Awario vs Brand24: Detaillierter Vergleich & Bewertung
Werfen wir einen Blick auf Awario und Brand24 nebeneinander. Diese Apps konkurrieren darum, die wertvollste Software für ihr Geld zu sein. Dieser Vergleich wird Ihnen bei der Entscheidung helfen, für welche Sie sich entscheiden sollten. Wir gehen auf die wichtigsten Funktionen beider Plattformen ein und finden dann heraus, welche die Aufgaben der Nutzer besser löst. Werfen wir zunächst einen Blick auf ihre Dashboards:
Awario
Marke24
Die Dashboards beider Anwendungen bieten Statistiken über die Anzahl der Erwähnungen, Stimmungsanalysen und die jüngsten Erwähnungen. Sie können zwischen den Quellen wechseln und die Datumsbereiche ändern. Das Dashboard von Awario zeigt die Top-Influencer an, während Brand24 eine spezielle Registerkarte dafür im Bereich Analytics hat.
Hier finden Sie einen Vergleich der wichtigsten Funktionen.
Bei der Auswahl eines Social Listening Tools ist es wichtig, dass es einfach zu bedienen ist, die Funktionen bietet, die den Anforderungen Ihres Unternehmens entsprechen, und nicht zu teuer ist. Hier sind die häufigsten Parameter, die Nutzer bei der Auswahl eines Social-Media-Tools berücksichtigen.
Eigenschaften
Brand24 verfügt über eine mobile App und die Möglichkeit, den Zugriff auf das Konto zwischen Teammitgliedern zu teilen, was in Awario nicht möglich ist. Mit Awario können Sie jedoch direkt im Feed auf Erwähnungen reagieren. Sie können sie beantworten, mögen, teilen usw. Awario bietet unbegrenzte historische Daten für Web-Ergebnisse, während die historischen Erwähnungen von Brand24 im besten Fall 12 Monate zurückreichen. Die Suche nach Erwähnungen in Echtzeit ist bei Brand24 nur für Nutzer des Max-Tarifs verfügbar, während sie bei Awario eine Standardoption ist.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Beide Apps bieten 3 Abonnementpläne an. Im Durchschnitt erhalten Sie mit Awario 1 932 Erwähnungen für 1 $, während Sie bei Brand24 649 Erwähnungen für Ihr Geld bekommen. Wie Sie sehen können, erhalten Sie mit Awario in jedem Abo 2 Mal mehr Erwähnungen für 1 $. Aber die Anzahl der Erwähnungen ist nicht alles, was Sie mit Awario bekommen. Jeder Plan beinhaltet eine Echtzeit-Datensuche, einen booleschen Suchmodus und unbegrenzte historische Daten und Schlüsselwörter.
Leistung
Um die Leistungsraten der beiden Dienste zu messen, haben wir in jeder App dieselben 3 Schlüsselwörter eingegeben: "Airbnb", "Booking.com", und "TripAdvisor". Zu Beginn lieferte Brand24 62 810 Erwähnungen, während Awario nur 1 705 anzeigte. Nach einem Tag fand Awario 150 000 Erwähnungen (das Limit für Erwähnungen pro Alarm wurde erreicht, aber es wurden immer noch neue Erwähnungen gefunden und die alten ersetzt), und Brand24 zeigte 69 001 Erwähnungen. Brand24 liefert sofort mehr Ergebnisse, aber Awario liefert auf lange Sicht viel mehr Erwähnungen.
Online-Reputationsmanagement
Sowohl Awario als auch Brand24 ermöglichen Ihnen das Online-Reputationsmanagement, indem sie negative Erwähnungen/Bewertungen über Ihre Marke verfolgen. Aber was Awario hier zum Gewinner macht, ist, dass Sie sich um diese Erwähnungen direkt in der App kümmern können. Zu den In-App-Interaktionen von Awario gehören das Beantworten, Kommentieren und Teilen von Erwähnungen. Sie können sie auch mögen oder dem Autor folgen. Beachten Sie, dass Sie im Namen mehrerer Konten gleichzeitig handeln können, wenn Sie diese in den Projekteinstellungen miteinander verbinden.
Analyse der Wettbewerber
Awario und Brand24 verfügen beide über gute Funktionen zur Wettbewerbsanalyse. Wenn Sie Ihre Konkurrenten in Brand24 verfolgen möchten, können Sie dafür ein separates Projekt erstellen. Beachten Sie jedoch, dass die Anzahl der Projekte auf die Anzahl der Keywords beschränkt ist. Wenn Sie also ein Plus-Abo haben und 6 Konkurrenten haben, können Sie nicht alle Konkurrenten verfolgen, da im Plus-Abo nur 5 Keywords verfügbar sind. Awario ist in diesem Fall viel flexibler. Erstens können Sie für jeden Mitbewerber einen Alarm innerhalb eines Projekts erstellen, oder Sie können verschiedene Projekte für unterschiedliche Zwecke erstellen. Wenn Sie nicht genügend Alerts für alle Ihre Wettbewerber zur Verfügung haben, gibt es immer noch einen Workaround dafür. Sie können einen Alert erstellen und eine unbegrenzte Anzahl von Keywords eingeben. Auf diese Weise werden alle Ihre Wettbewerber an einem Ort gespeichert.
Influencer-Marketing
Sie können sich die Top-Influencer direkt im Dashboard von Awario ansehen. Die Liste enthält Links zu ihren Profilen, so dass Sie sie leicht erreichen können. Es gibt spezielle Influencer-Berichte, die nach der Quelle, der Anzahl der Follower, Erwähnungen oder der Reichweite sortiert werden können. Pro- und Enterprise-Nutzer können diese Berichte über einen Cloud-Service teilen. Brand24 verfügt über einen Analysebereich im Seitenpanel. Dort können Sie die beliebtesten Erwähnungen und die beliebtesten Autoren abrufen. Neben der Reichweitenmessung bietet Brand24 auch einen eigenen Influencer Score, der angibt, wie viel Autorität ein Autor online hat. Er basiert auf der Anzahl der Follower, die sie in den sozialen Medien haben.
Soziales Verkaufen
Brand24 verfügt über keine speziellen Funktionen für die Akquise. Dennoch können Sie nach Leads suchen, wenn Sie "looking for" oder ähnliche Phrasen zusammen mit den Schlüsselwörtern, die Sie verfolgen möchten, hinzufügen. Gleichzeitig verfügt Awario über ein spezielles Modul für die Suche nach heißen Leads. Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihren Markennamen, die Beschreibung Ihres Produkts und Ihre Wettbewerber einzugeben.
Benutzerfreundlichkeit
Der Prozess der Projekterstellung ist bei beiden Anwendungen recht einfach. Die Erstellung eines Projekts in Awario ist jedoch etwas zeitaufwändiger, da Sie zusätzliche Informationen wie Produktbeschreibungen und Namen von Mitbewerbern angeben müssen, um eine Lead-Meldung zu erstellen. Die Benutzeroberfläche von Brand24 und Awario ist übersichtlich und benutzerfreundlich. Sie können alles, was Sie brauchen, leicht finden und mit ein paar Klicks zu jedem Teil der App navigieren.
Insgesamt
Es wäre eine gute Idee, Awario zu wählen, wenn Sie mit Ihren Leads in Kontakt treten wollen und eine präzise personalisierte Suche für Sie wirklich wichtig ist. Alternativ bietet Brand24 Vorteile wie die Slack-Integration und mehrere Benutzer, was für einige Kunden von grundlegender Bedeutung sein kann.
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