10 Alternativen zu kostenpflichtigen Facebook-Gruppen (und warum Sie vielleicht eine starten sollten)
Artikel Zusammenfassung
Die kostenpflichtigen Gruppen von Facebook sind eine neue, abonnementbasierte Möglichkeit, sich zu vernetzen. Aber wie sieht es mit den Funktionen aus? Werfen wir einen Blick auf die Alternativen.
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Eine Chance, hinter den Samtvorhang zu treten, exklusiver Zugang oder eine zusätzliche Einnahmequelle für Ihr Unternehmen? Seit der Einführung der Facebook-Abonnementgruppen haben Unternehmen Wege gefunden, diese effektiv zu nutzen, um das Engagement ihres Publikums und ihre Einnahmen zu steigern. Aber ist dies die beste Option, die es gibt? Werfen wir einen Blick auf die kostenpflichtigen Abonnementgruppen von Facebook und die besten Alternativen auf dem Markt.
Was ist eine bezahlte Facebook-Gruppe und warum sollten Sie eine brauchen?
Im Jahr 2018 führte Facebook seine Abonnements für Facebook-Gruppen ein. Diese Funktion, die sich darauf konzentriert, engere Verbindungen zwischen Gleichgesinnten herzustellen, wurde sorgfältig geplant. Ihr Zweck war es, die Verärgerung über Facebooks Datenschutzprobleme und News-Feed-Algorithmen zu mindern und mehr gemeinschaftsorientierte und gemeinschaftsfördernde Unternehmen anzuziehen.
Vier Jahre später, nachdem sich die politischen und sozialen Stürme um Facebook gelegt haben und Mark Zuckerberg Facebook in Meta umbenannt hat, gibt es immer noch Facebook-Gruppen, mit einer Vielzahl von Problemen, aber auch einigen Vorteilen. Zum Beispiel:
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Facebook ist eine bekannte und leicht zu bedienende Plattform
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Es gibt einen potenziellen Markt von 2,11 Milliarden Facebook-Nutzern
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Es ist ein großartiger Ort, um bezahlte Inhalte zu teilen
Neben diesen Vorteilen gibt es jedoch noch einige andere Faktoren, die Gemeinschaftsgründer davon abhalten, Gruppen auf Facebook zu starten. Stattdessen bevorzugen sie andere vertrauenswürdige alternative Plattformen, auf die wir später noch näher eingehen werden.
Warum Sie die Facebook-Abonnementgruppen nicht nutzen sollten
Der Aufbau und das Wachstum einer Gemeinschaft mithilfe von Facebook-Gruppen mag für viele Unternehmen eine attraktive Option sein. Facebook verfügt bereits über ein großes, vorgefertigtes Publikum, das es täglich besucht, die Plattform ist auf Werbung und Markenpromotion ausgerichtet und bietet darüber hinaus detaillierte Follower-Analysen. Das ist wahr! Alles wird wahrscheinlich reibungslos ablaufen. Das heißt, bis man in die Details von Facebook-Gruppen einsteigt. Hier finden die Nutzer manchmal versteckte Fallstricke, die sie ermutigen, nach alternativen Plattformen zu Facebook-Gruppen zu suchen. Werfen wir einen Blick darauf, warum diese Plattform vielleicht nichts für Sie ist.
Vertrauen der Kunden
Seit Facebook eine Reihe von Skandalen im Zusammenhang mit der Weitergabe von Nutzerdaten an Dritte erlebt hat, zögern viele Menschen immer noch, sich auf der Plattform zu registrieren. Die sensationellste Explosion ereignete sich 2018, als bekannt wurde, dass Cambridge Analytica die persönlichen Daten von Millionen von Facebook-Nutzern verwendet hat, die ohne deren Zustimmung gesammelt wurden. Facebook verlor sofort das Vertrauen der Nutzer - es sank von 79 % auf 27 %, was einem Rückgang von 66 % entspricht - und seither bemüht sich die Plattform, ihren Ruf zu verbessern.
Heute stellt Facebook viel mehr Informationen darüber zur Verfügung, wie es sensible Nutzerdaten sammelt und verwendet, hat sich aber immer noch nicht vollständig von diesem Imageschaden erholt.
Facebook ist König (für Facebook)
Unternehmen, die Facebook als Mittel zur Markenförderung in Betracht ziehen, sollten bedenken, dass Facebook in erster Linie ein Unternehmen ist. Als börsennotiertes Unternehmen muss Facebook seinen Erfolg immer über die Urheber und Gemeinschaften stellen, die es unterstützt. Es muss den Aktionären und Werbekunden verpflichtet sein und sicherstellen, dass diese mit seiner Leistung zufrieden sind. Umgekehrt kann dies nicht immer zum Vorteil von kleinen Unternehmen und Kreativen sein, die die Plattform nutzen.
Metriken mit geringer Reichweite
Es spielt keine Rolle, wie viele wertvolle Inhalte Sie anbieten, wenn Ihre Follower ständig abgelenkt werden. Facebook ist voll von Myriaden von ablenkenden Elementen, von Benachrichtigungen aus verschiedenen Gruppen über eindringliche Werbung bis hin zum Posieren und Teilen von Freunden und Familie. In einem solchen Sammelsurium ist es ziemlich kompliziert, eine Facebook-Gruppe einzurichten und die Zielgruppe auf der Plattform zu erreichen.
Vor allem aber verbessert und ändert Facebook ständig seine Empfehlungsalgorithmen, was zu einer noch schlechteren Reichweite der Inhalte führt. So analysiert der neueste, auf maschinellem Lernen basierende Algorithmus den NewsFeed eines jeden Nutzers und bietet die Inhalte in den bevorzugten Formaten an. Das bedeutet, dass der Algorithmus mit der Zeit weniger Fotos und mehr Videos anzeigt, wenn ein Nutzer Posts mit Fotos keine große Aufmerksamkeit schenkt und sich für Videos entscheidet. Dies hat direkte Auswirkungen auf die Sichtbarkeit und Reichweite von Inhalten.
Selbst wenn es Ihnen gelingt, einige Facebook-Nutzer anzusprechen und sie für Ihre Inhalte zu interessieren, garantiert Ihnen niemand, dass sie Ihre Facebook-Gruppe regelmäßig besuchen werden. Der Grund dafür ist einfach: Ursprünglich wurde Facebook als soziale Unterhaltungsplattform geschaffen.
Minimale Anpassung
Facebook ist nicht der beste Ort, um Ihre Markenidentität zum Ausdruck zu bringen. Das liegt daran, dass die Anpassung von Facebook-Gruppen ziemlich starr ist und sich nur auf ein Titelbild und einige Zeilen über Ihre Marke beschränkt. Sie können keine Markenfarben oder -designs verwenden, um eine Facebook-Seite zu verändern, und daher ist es viel schwieriger, in Ihrem Gemeinschaftsbereich eine Stimmung zu erzeugen, die Ihre Anhänger unter Ihrer Marke vereint.
Abgesehen von seinem unflexiblen Design erlaubt Facebook Ihnen nicht, seine Gruppen an Ihre geschäftlichen Bedürfnisse anzupassen. Egal, ob Sie einen neuen Bildungskurs starten, Servicegeräte verkaufen oder eine neue Parfümlinie bewerben möchten, alles, was Sie auf Facebook erhalten, ist ein Standardformular für die Gründung einer beliebigen Gemeinschaft. Es gibt weder eine Monetarisierung, die eine perfekte Option für einen Bildungskurs wäre, noch die Möglichkeit, Untergruppen zu erstellen, die sich hervorragend für nischenspezifische Diskussionen eignen würden.
Kein organisches Wachstum
Für ein effektives Wachstum der Gemeinschaft sollten Sie daran arbeiten, sie für neue Nutzer sichtbar zu machen, und das kann auf Facebook ziemlich problematisch sein. Sie wissen bereits, dass diese Plattform zwar eine extrem große Anzahl von Anhängern hat, es aber nicht so einfach ist, sie zu erreichen. Außerdem bietet Facebook keine Möglichkeit, Nutzer über die Grenzen der Plattform hinaus anzusprechen.
Facebook-Gruppen sind von Natur aus fest geschlossene Gemeinschaften. Das bedeutet, dass Suchmaschinen die Beiträge in Ihren Gruppen nicht durchsuchen können. Infolgedessen können Suchmaschinen-Bots den Inhalt nicht indizieren und keinen organischen Traffic an Ihre Facebook-Gruppe senden. Außerdem bleibt der in Facebook-Gruppen geteilte Inhalt dort. Das bedeutet, dass kein Blog und keine Plattform außerhalb der Gemeinschaft in der Lage ist, die von Ihnen geposteten Informationen einfach zu verwenden und weiterzugeben.
Alternativen zu Facebook, die Sie vielleicht ausprobieren möchten
Obwohl Facebook eine große Marke ist, die auf den ersten Blick attraktive Optionen für den Aufbau einer eigenen Community bietet, hat sie ihre eigenen Schwächen. Die gute Nachricht ist, dass es keinen Mangel an anderen Orten gibt, an denen Sie die Gemeinschaft Ihrer Marke vergrößern und monetarisieren können.
Hier sind nur einige der anderen Plattformen, die Vermarktern und Inhaltserstellern zur Verfügung stehen und die möglicherweise bessere Optionen als Facebook sind.
1. Kajabi-Gemeinschaften
Ihre erste Option ist eine Kajabi-Gemeinschaft, die sich in Bezug auf die Markenintegration deutlich von Facebook-Gruppen unterscheidet. Während Facebook-Gruppen vollständig in die Facebook-Plattform und -Marke integriert sind, können Sie eine Kajabi-Community aufbauen, die vollständig in Ihre eigene Website integriert ist.
Kajabi ist eine All-in-One-Plattform für die Geschäftsverwaltung von Urhebern. So kann Ihr Forum am gleichen Ort wie Ihre Website, Ihr Blog und alle anderen digitalen Produkte, die Sie für Ihr Publikum erstellen, untergebracht werden. Da die Plattform so viel mehr zu bieten hat, können Sie Analysen und Integrationen nutzen, um Ihre Community erfolgreich zur Steigerung des Traffics auf Ihrer Website, zum Versenden von E-Mails, die auf dem Engagement in der Community basieren, und für andere Marketingmaßnahmen einzusetzen.
Am wichtigsten ist, dass du dein Thema, die Mitgliedererfahrung und alles andere, was in einer bezahlten Facebook-Gemeinschaft "Dies ist Teil von Facebook" schreien würde, anpassen kannst, damit deine Kunden klar erkennen können, dass du, jemand, dem sie vertrauen, hinter der Gemeinschaft stehst.
2. Slack-Teams
Slack? Ja, Slack! Es ist nicht nur eine Arbeitsplattform. Tatsächlich ist es eine weitere großartige Option, die Sie nutzen können, um Ihre Community zu monetarisieren. Und alles, was Sie tun müssen, ist, ein Slack-Team zu gründen. Ja, die App wird traditionell für Teamchats verwendet, aber es ist schon lange ein gängiger Ort für die Mitglieder dieser Teams, um auch mit anderen Gruppen zu kommunizieren.
Menschen nutzen Slack-Teams, um Familieninformationen, Schulkommunikation und sogar Hochzeitsplanung zu organisieren. Buffer hat die Slack-Community seiner Marke auf Tausende von Mitgliedern anwachsen lassen, von denen Hunderte regelmäßig posten und die lebhaften Diskussionen genießen. Und als Wistia seine Community auf Slack umstellte, wuchs die Zahl der aktiven Mitglieder um 500 %.
Die Tatsache, dass so viele Unternehmen die App für ihre Arbeit nutzen, bedeutet, dass viele Mitglieder Ihrer Zielgruppe die App bereits kennen und nutzen, wenn Sie sich an Menschen mit Schreibtischjobs wenden. Dies erleichtert ihnen den Einstieg in Ihre kostenpflichtige Community und macht sie mit ihr vertraut, während die Atmosphäre geschlossener und konzentrierter ist als bei Facebook-Gruppen. Außerdem trägt der Ruf der App als Arbeitsressource dazu bei, dass Ihre Inhalte professioneller oder seriöser wirken.
3. Telegramm-Gruppen
Eine weitere Nischenoption ist Telegram. Dabei handelt es sich um eine App für Gruppennachrichten, die bei bestimmten Zielgruppen beliebt ist - wie der Kryptowährungs-Community und Menschen, die große Bedenken hinsichtlich ihrer Privatsphäre haben.
Wenn Ihre eigene Community also eine große Überschneidung mit einem dieser Zielgruppen aufweist, ist Telegram ein großartiges Tool, das Sie erkunden sollten. Noch einmal: Die Monetarisierung Ihrer Community ist einfacher mit einer Plattform, die Ihre Mitglieder bereits kennen und mit der sie sich wohl fühlen.
Vor allem, wenn Ihr Zielpublikum viele Bedenken bezüglich der Privatsphäre hat, sind Facebook-Gruppen nicht die beste Option für kleine, private Gemeinschaften. Aber die Verschlüsselungsprozesse von Telegram räumen Datenschutzbedenken aus und halten Ihre Gruppenunterhaltungen für Personen geschlossen, die nicht eingeladen wurden, sie zu sehen.
4. Mighty Networks Apps
Wenn Sie eine Community für Menschen erstellen, die ständig unterwegs sind, wird die mobile Kompatibilität für Sie eine Priorität sein. Ein Vorteil, den Facebook mit seinen Gruppen hat, ist, dass Millionen von Menschen die App und damit den Zugang zu Ihrer Gruppe bereits in ihrer Tasche haben.
Das ist das Problem, das die mobilen Apps von Mighty Networks effektiv angehen. Der mobile Aspekt ihrer Produktlinie macht sie besonders beliebt bei Kreativen wie Podcastern, deren Publikum bereits auf ihren Smartphones und unterwegs ist, wenn sie sich mit ihrer Marke beschäftigen. So nutzt beispielsweise die beliebte Podcasterin und Autorin Gretchen Rubin die App für ihre Better Mobile App und Community, um ihren Fans bei der Umsetzung ihrer Ratschläge zu helfen.
Wenn Sie mit Mighty eine App für Ihre Community erstellen, ist der gesamte Anmelde- und Onboarding-Prozess darauf ausgerichtet. Anders als bei einer Facebook-Gruppe oder Slack-Community müssen Sie den Nutzern nicht beibringen, was sie zu tun haben. Sie melden sich an, können sich einfach eine SMS schicken, um die App herunterzuladen, und können dann loslegen.
5. Patreon-Gemeinschaften
Kurz nachdem Facebook seinen Patreon-Konkurrenzdienst angekündigt hatte, kündigte Patreon Verbesserungen an seiner eigenen Lösung an, mit der Kreative und Marken ihr Publikum monetarisieren können. Die Registerkarte "Community" bietet Schöpfern und ihren Gönnern eine Möglichkeit, Kontakte zu knüpfen, ähnlich wie in einer Facebook-Gruppe.
Sie können zusätzlich zu Ihren zusätzlichen Patreon-Inhalten Beiträge nur für Mitglieder erstellen, um regelmäßig mit Ihren Gönnern zu interagieren. Außerdem können sie in einfachen Diskussionsforen miteinander sprechen und sich austauschen.
Wenn Sie in einer Nische tätig sind, in der ein Mäzenatentum üblich ist, wie z. B. im Kunstbereich oder in einer der neueren Gemeinschaften, die Patreon nutzen, sollten Sie diese Option unbedingt in Betracht ziehen. Wenn die Mitglieder Ihres Publikums bereits andere Künstler auf der Plattform unterstützen, ist es für sie ein Leichtes, auch Sie zu unterstützen.
6. Discord-Server
Schließlich sollten Sie die Einrichtung eines Discord-Servers in Erwägung ziehen, wenn Ihr Publikum bereits auf dieser Plattform aktiv ist. Discord ist bei Gamern, Livestreamern und anderen Hobbyisten sehr beliebt, da es sich mehr auf Voice-Chat konzentriert als die meisten anderen Community-Optionen für Kreative.
Es ist auch mit Patreon integriert, so dass Sie die Plattform von Patreon für die Verbreitung von Inhalten und Discord für das Hosting Ihrer Community nutzen können. Wenn Sie diese Kanäle verbinden, wird Ihre Patreon-Community mit Ihrem Discord-Server verknüpft, so dass die Unterstützer einfach zwischen den beiden Kanälen wechseln können.
Sobald sich jemand entschließt, dich auf Patreon zu unterstützen (in einer Stufe, die Zugang zu deinem Server bietet), wird er auf der "Danke"-Seite ein Widget sehen, das ihn dazu auffordert, deinem Discord-Server beizutreten.
7. Gruppen.io
Eine praktikable Option für Facebook ist die altbewährte Methode - E-Mail-Newsletter. Groups.io verwendet ein E-Mail-Gruppensystem, um die Gemeinschaft über die neuesten Nachrichten auf dem Laufenden zu halten.
Im Gegensatz zu den meisten synchronen Kommunikationsmitteln müssen asynchrone Nachrichten nicht sofort beantwortet werden. Sie gehen nicht in den Nachrichtenströmen verloren, sondern verbleiben sicher in einem separaten Ordner, bis die Follower Zeit haben, sie zu lesen.
In der Zwischenzeit ist Groups.io mehr als nur ein Tool mit einer Reihe von Abonnementgruppen im E-Mail-Stil. Es bietet Community-Managern Funktionen wie einen Kalender, ein Wiki, einen Bereich zum Teilen von Dateien und Fotos sowie Chats. Auf diese Weise kann die Gemeinschaft Dinge in Echtzeit diskutieren und zusammenarbeiten, während die wesentlichen Gruppenbeiträge in einem geschützten Raum erhalten bleiben.
Ein solcher asynchroner Kommunikationsstil hat sich für große Teams und "lose gekoppelte Gruppen" als effektiv erwiesen, da jeder auf dem neuesten Stand bleibt und die lästige Notwendigkeit entfällt, für Instant Messaging immer online zu sein.
8. Reddit
Reddit ist eine beliebte Social-Media-Plattform mit verschiedenen Interessengruppen, den sogenannten Subreddits. Die Plattform ist gemeinschaftsorientiert und kümmert sich darum, "wie sich die Nutzer dort fühlen". Zu diesem Zweck hat Reddit ein eigenes Bewertungssystem für Nutzer und Kommentare.
Um zum Beispiel eine Community auf Reddit zu gründen, müssen Sie zunächst über Ihr persönliches Konto positives Karma sammeln, indem Sie in verschiedenen Communities aktiv sind. Auf diese Weise können Sie Ihr eigenes Subreddit nur dann starten, wenn Sie ein bewährter und proaktiver Reddit-Nutzer sind.
Die Plattform bietet auch einige praktische Anpassungsfunktionen. Sie können ein Subreddit mit einer benutzerdefinierten URL erstellen, die den Namen Ihrer Community enthält. Darüber hinaus können Sie Ihr Subreddit öffentlich, eingeschränkt oder privat mit Ihren eigenen Community-Regeln machen, z. B. kein Teilen von Links, keine themenfremden Kommentare und mehr. Für die Follower, die die Reddit-App verwenden, können Sie Farben für Ihre Reddit-Gruppen auswählen, mehrere Gemeinschaften in einem Feed hinzufügen und vieles mehr.
Was die Unzulänglichkeiten angeht, so ist Reddit nicht die beste Option, wenn es um die Monetarisierung geht. Es erlaubt keine Werbung in den Subreddits und verlangt auch keine Gebühren von den Besuchern der Subreddits.
9. WhatsApp-Gruppen
Die Menschen lieben Messenger, weil sie handlich und auf Smartphones verfügbar sind - das heißt, sie sind praktisch überall dabei. Gruppen zu WhatsApp hinzuzufügen war eine kluge Idee, denn jeder weiß, wie man Instant Messenger benutzt, und wenn es um WhatsApp geht. Es ist super einfach und benutzerfreundlich. Auf diese Weise müssen die Anhänger von Gruppen auf dieser Plattform keine Zeit aufwenden, um zu lernen, wie man damit umgeht.
Die Macher von WhatsApp erwägen, die Plattform stärker auf Gruppen auszurichten, und bald wird die Funktion "Communities" dazukommen. Sie wird es Gruppenadministratoren ermöglichen, ihre Gruppen viel einfacher zu moderieren und mehr Kontrolle über Gruppenchats mit einer großen Anzahl von Besuchern zu haben.
Hinweis: Seit der Übernahme ist WhatsApp Teil der Meta-Familie, so dass es sich hier um eine Facebook-Alternative handelt, die sich nicht allzu weit vom Original entfernt.
10. HumHub
Wenn Sie unter den oben genannten Möglichkeiten keine brauchbare Option für den Aufbau Ihrer Community gefunden haben, ist es vielleicht an der Zeit, Ihre eigene Social-Media-Plattform zu gründen? HumHub wird Ihnen dabei helfen, genau das zu tun.
HumHub ist eine großartige Option für technisch fortgeschrittene Community-Manager und Unternehmen. Um HumHub zu betreiben, müssen Sie diese Social-Media-Plattform zunächst auf einem Server installieren und sie dann an Ihre geschäftlichen Anforderungen anpassen. In HumHub können Sie mehrere Spaces mit verschiedenen Mitgliederprofilen, Gruppen, Messengern, Activity Streams, Umfragen und vielem mehr erstellen.
HumHub ist in hohem Maße anpassbar, hat aber auch seine Grenzen - es erfordert einige technische Kenntnisse, Sie sind für die Wartung der Plattform verantwortlich und müssen Nutzer auf die Plattform einladen. Andererseits kann diese Plattform eine großartige Option für Unternehmen mit großen Plänen und einer breiten Perspektive sein. Wenn Sie also große Expansionspläne haben, sollten Sie diesen Weg einschlagen.
Denken Sie über die blaue Box von Facebook hinaus und verbinden Sie sich
Wie Sie sehen können, gibt es keinen Mangel an Optionen für die Erstellung bezahlter Communities, die das Beste für Sie und Ihre Nutzer in den Vordergrund stellen. Bei der Entscheidung, was für Ihre Marke das Richtige ist, sollten Sie immer sowohl Ihr Unternehmen als auch die Bedürfnisse Ihrer Nutzer berücksichtigen:
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Brauchen Sie eine bekannte Plattform oder etwas Neues?
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Wie viel Individualisierung benötigen Sie?
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Was ist Ihr Monetarisierungsmodell?
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Brauchen Sie eine Verbindung zu einer anderen Plattform?
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Nutzt mein Publikum Facebook?
Wenn Sie diese Fragen beantwortet haben, können Sie sich besser vorstellen, welche Plattform am besten geeignet ist, um mit Ihrer Community in Kontakt zu treten. Denken Sie daran, dass Sie die Entscheidung treffen und die Interessen Ihrer Kunden in den Mittelpunkt stellen müssen.