Reddit-Marketing mit Awario: ein Leitfaden + DOs & DON'Ts
Zusammenfassung
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Social Listening auf Reddit betreiben und keine Unterhaltung über Ihre Marke verpassen. Und was zu tun ist, wenn Sie endlich alles über das Reddit-Leben Ihrer Marke wissen.
12 Minuten gelesen
Reddit ist eine Website, die regelmäßig unterschätzt wird.
Warum das so ist, können wir nur vermuten. Vielleicht ist es das Fehlen eines ausgefallenen Designs. Bis vor kurzem hatte Reddit noch den klassischen 90er-Jahre-Look. Vielleicht liegt es an der stereotypen "geekigen" Aura, auf die Reddit so stolz ist. Oder vielleicht liegt es daran, dass die Vermarkter einfach nicht wissen, wie sie sich auf Reddit verhalten sollen, um nicht gesperrt zu werden.
Und obwohl Reddit nach wie vor äußerst beliebt ist - es ist die am siebten häufigsten besuchte Website der Welt -, wird es von den Marken weiterhin massenhaft ignoriert.
Nun, nicht zum ersten Mal, haben wir ein Zeichen von oben, dass Reddit die Macht hat.
Das ist in keiner Weise überraschend. Bei Twitter muss Elon Musk jeden Tweet mit den rechtlichen Behörden absprechen.
All dies geschieht aufgrund der Macht, die die sozialen Medien haben: Sie können zu Massenaktionen inspirieren, den Aktienmarkt beeinflussen und Unternehmen zum Erfolg führen.
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Ob Sie nun klein oder groß sind, online oder offline, es gibt Menschen, die entweder bereits über Ihre Marke sprechen oder eines Tages darüber sprechen werden. Diese Leute könnten Ihre Popularität, Ihren Ruf und Ihre Umsätze beeinflussen, ohne dass Sie es je erfahren. Und die Wahrscheinlichkeit, dass dies auf Reddit geschieht, ist groß genug.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Social Listening auf Reddit betreiben und keine Unterhaltung über Ihre Marke verpassen. Und was zu tun ist, wenn Sie endlich alles über das Reddit-Leben Ihrer Marke wissen.
Social Listening für Reddit einrichten
Zunächst benötigen Sie ein Social Listening Tool. Nutzen Sie die kostenlose Testversion von Awario und erstellen Sie ein Projekt für Ihre Marke.
Geben Sie Ihren Markennamen, Ihre Produktbeschreibung und Ihre Mitbewerber ein und klicken Sie auf Projekt erstellen.
Die Suche wird sofort beginnen. Sie umfasst alle wichtigen Social-Media-Plattformen und Reddit ist eine davon. Wenn Sie jedoch nur Erwähnungen auf Reddit finden möchten, gehen Sie zu den Alarmeinstellungen.
In den Alarmeinstellungen können Sie Ihre Suche anpassen: Geben Sie Quellen, Sprachen, Zeitspannen usw. an. Beachten Sie, dass Sie für Reddit keine Standorte angeben können, da Reddit die Standorte seiner Nutzer nicht preisgibt.
Sie können auch Ihre Website hinzufügen. Auf diese Weise findet Awario auch alle Links zu Ihrer Website, selbst wenn sie keine Erwähnung Ihrer Marke beinhalten.
Sehen Sie sich die Ergebnisse an
Sobald Ihr Alarm eingerichtet ist, sammelt Awario Erwähnungen Ihrer Marke auf Reddit oder auf allen wichtigen Social-Media-Plattformen, Nachrichten, Blogs, Foren und im Internet. Die Ergebnisse werden sofort im Mentions Feed angezeigt.
Erwähnungen Feed
Mentions Feed zeigt jede einzelne Erwähnung Ihres Keywords an, die das Tool gefunden hat. Wenn Ihr Alarm alle Quellen umfasst, Sie sich aber nur auf Reddit konzentrieren möchten, filtern Sie die Ergebnisse nach der Quelle im Mentions Feed.
Dann können Sie durch die Erwähnungen blättern und lesen, was die Reddit-Nutzer über Ihre Marke (oder ein anderes Stichwort) gesagt haben. Natürlich können Sie auch auf diese Erwähnungen antworten, sie löschen, in separaten Ordnern speichern und so weiter.
Analytik
Sie können die Analysen live auf Dashboard sehen. Sie können die Analysen für Reddit separat anzeigen, indem Sie alle anderen Social Media-Ressourcen deaktivieren. Klicken Sie dazu einmal auf die Social-Media-Symbole oben auf dem Bildschirm. Grau zeigt an, dass sie deaktiviert wurden.
Schauen wir uns das Bild oben kurz an.
Oben, von links nach rechts, sehen Sie die Zunahme der Erwähnungen und die Stimmung der Erwähnungen. Wie Sie sehen können, nimmt die Zahl der Erwähnungen trotz eines plötzlichen Rückgangs stetig zu. Die Stimmung ist wellenförmig.
Sie können keine Daten zu Geschlecht und Standort sehen, da Reddit ein weitgehend anonymes Forum ist und diese Informationen nicht preisgibt.
Unten links im Screenshot sehen Sie die Registerkarte " Erwähnungen" und die Registerkarte " Influencer" . Der erste zeigt die beliebtesten Erwähnungen und der zweite die Autoren, die Ihr Keyword erwähnt haben und die meisten Follower haben (im Fall von Reddit das größte Karma).
In der Mitte befindet sich eine Aufschlüsselung nach Sprachen (in diesem Fall haben wir die Überwachung nur für die englische Sprache eingerichtet), und in der Mitte links befindet sich eine Themenwolke. Die Themenwolke zeigt die Wörter, die neben Ihrem Schlüsselwort am häufigsten verwendet werden, und gibt Aufschluss über die Themen, die im Zusammenhang mit Ihrer Marke am häufigsten diskutiert werden.
Das Dashboard zeigt Ihnen die aktuellen Ergebnisse an. Detailliertere Analysen für einen längeren Zeitraum finden Sie unter Erwähnungsstatistiken.
An Unterhaltungen auf Reddit teilnehmen
Jetzt, da Sie wissen, wie Social Listening funktioniert und welche Ergebnisse es liefert, ist es an der Zeit zu lernen, wie Sie diese Informationen für Ihr unmittelbares Marketing nutzen können.
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1. Beteiligen Sie sich an Gesprächen über Ihre Marke.
Als Erstes sollten Sie sich an Gesprächen beteiligen, die bereits über Ihre Marke geführt werden. Sie können als Vertreter der Marke oder als beliebiger Nutzer, der viel Erfahrung mit dem Produkt hat, daran teilnehmen. Beantworten Sie Fragen, kommentieren Sie Kritik und diskutieren Sie über die Nische wie jeder andere auch. Das wird den Leuten wirklich helfen, das Produkt kennenzulernen, und einige andere Nutzer dazu bringen, es auszuprobieren.
2. Beteiligen Sie sich an Gesprächen über Ihre Konkurrenten.
Als nächstes sollten Sie sich an Gesprächen über Ihre Konkurrenten beteiligen. Oft überschneiden sich diese, aber Sie können auch eine separate Meldung erstellen, um Ihre Hauptkonkurrenten zu beobachten. In Diskussionen, die die Produkte Ihrer Konkurrenten betreffen, können Sie erklären, was an Ihrem Produkt besser ist, und Nutzer beeinflussen, die sich nicht sicher sind, welches Produkt sie wählen sollen.
Leads auf Reddit generieren
Erinnern Sie sich daran, wie Sie zu Beginn des Leitfadens Ihre Produktbeschreibung und Ihre Konkurrenten ausgefüllt haben? Das war für Awario's Funktion Awario Leads , die Ihnen hilft, Leads in sozialen Medien zu finden. Dazu gehört auch die Suche nach Leads auf Reddit.
Jetzt müssen Sie nur noch auf Leads gehen und prüfen, ob es für Ihr Unternehmen geeignete Leads gibt.
Wie funktioniert Awario Leads ?
Die Funktion findet Beiträge in sozialen Medien, die darauf hindeuten, dass der Autor nach einem Produkt oder einer Dienstleistung wie der Ihren sucht. Wenn Sie also Ihr Produkt als "Produktivitäts-App" beschrieben haben, findet das Tool Beiträge wie:
Dies sind "heiße Leads". Sie müssen dem Autor nicht beweisen, dass er überhaupt eine Produktivitäts-App braucht. Sie müssen auch nicht unbedingt beweisen, dass Ihr Produkt das beste auf dem Markt ist. Solange es den Anforderungen entspricht, die die Person in ihrem Beitrag formuliert hat, wird sie es ausprobieren. Alles, was Sie tun müssen, ist, sie wissen zu lassen, dass Ihr Produkt existiert.
Als Unternehmensvertreter können Sie jedoch noch mehr tun. Sie können einen Rabatt oder einen anderen Anreiz anbieten, damit sie das Produkt gleich ausprobieren.
Markenbefürworter auf Reddit finden
Eine weitere Möglichkeit, die Sie mit Awario nutzen können, ist die Suche nach Markenfürsprechern auf Reddit. Ich bin sicher, dass ich Ihnen den Wert von Markenbefürwortern nicht erklären muss - aber ich werde es trotzdem tun.
Markenbefürworter sind Menschen, die Ihre Marke bereits lieben und in der Öffentlichkeit loben. Und oft werden sie dafür nicht bezahlt oder darum gebeten - sie schätzen die Marke einfach aufrichtig. Mit Awario können Sie Reddit (oder jedes andere soziale Netzwerk) durchsuchen und diese Menschen finden und mit ihnen zusammenarbeiten, um das Beste aus dem Influencer Marketing herauszuholen.
Gehen Sie dazu auf die Registerkarte Influencer . Sie sehen sofort eine Liste Ihrer Markenbefürworter, geordnet nach der Anzahl der Follower des Autors und danach, wie oft er Ihre Marke erwähnt hat.
Marketing auf Reddit: Do's und Don'ts
Selbst wenn Sie Social Listening einsetzen, ist Marketing auf Reddit riskant und hart. Der Grund dafür ist, dass Reddit-Nutzer es nicht mögen, wenn man ihnen Werbung macht. Während die Menschen auf Facebook, Instagram und Twitter an alle Arten von Werbung gewöhnt sind, bleibt Reddit ein sicherer Raum für den ehrlichen Austausch von Meinungen. Das bedeutet, dass Sie beim Marketing nicht denselben Werbeansatz verfolgen können wie auf anderen Plattformen.
Im Folgenden finden Sie einige Hinweise, die Ihnen die Arbeit mit der Plattform erleichtern werden.
DO
- Seien Sie ein regelmäßiger und echter Reddit-Nutzer. Nutzen Sie die Plattform für alle Dinge, die Sie außerhalb der Arbeit interessieren. Auf diese Weise bekommen Sie ein Gefühl für die Plattform und wissen, wie Sie am besten beitragen können.
- Verdienen Sie Karma. Bevor Sie etwas posten und kommentieren, was mit Ihrer Marke zu tun hat, posten und kommentieren Sie genug zu dem Thema (oder außerhalb), um Profilpunkte zu sammeln, die Karma genannt werden. Nutzer mit wenig Karma erscheinen verdächtig.
- Befolgen Sie die Richtlinien. Jedes Subreddit, in dem du Beiträge schreibst und kommentierst, hat Richtlinien. Lesen Sie diese sorgfältig und befolgen Sie sie.
- Veröffentlichen Sie immer originelle Inhalte.
NICHT
- Seien Sie nicht beleidigt. Reddit-Benutzer können gemein sein und sie mögen im Allgemeinen keine Vermarkter. Jemand wird Ihnen unweigerlich etwas Schlechtes vorwerfen. Jemand wird unweigerlich Ihr Produkt kritisieren. In diesem Fall sollten Sie die Probleme diskutieren und nicht in die Defensive gehen.
- Seien Sie in keiner Weise verkaufsorientiert.
- Lügen Sie nicht und verbergen Sie keine Informationen über Ihr Produkt. Die Informationen, die Sie veröffentlichen, sollten wahr und objektiv sein.
Wenn du diese Regeln befolgst, werden dich die Leute auf Reddit vielleicht akzeptieren.
Viel Glück und mögen die Chancen immer zu Ihren Gunsten stehen!
