Sieben Schritte zu einer erfolgreichen Social-Media-Marketing-Kampagne
Zusammenfassung des Artikels
Sie starten Ihre erste Marketingkampagne in den sozialen Medien und möchten, dass alles reibungslos verläuft? Entdecken Sie die 7 nützlichsten Schritte, die Ihnen helfen werden, eine wirksame Marketingkampagne auf jeder Social-Media-Plattform zu starten.
12 Minuten gelesen
- Wie man eine Social-Media-Marketing-Kampagne in 7 einfachen Schritten aufbaut
- Schritt 1: Klären Sie Ihre Ziele und Vorstellungen
- Schritt 2: Erforschen Sie Ihr Publikum
- Schritt 3: Wählen Sie die richtige Plattform für soziale Medien
- Schritt 4: Analysieren Sie Ihre Inhalte und die Ihrer Konkurrenten
- Schritt 5: Erstellen Sie hochwertige Inhalte
- Schritt 6: Erstellen eines Entsendungsplans
- Schritt 7: Weiter beobachten
- Großartig, bereit für den sozialen Einsatz! Nächste Schritte...
Die Einrichtung eines Geschäftskontos in den sozialen Medien ist eine der effektivsten Möglichkeiten für Unternehmen, ihre Zielgruppen zu erreichen. Ein netter Bonus - es kann völlig kostenlos sein. Oder zumindest zu geringen Kosten im Vergleich zu anderen Marketingplattformen.
Aber um die Zahl der Follower effektiv zu erhöhen und sie in treue Kunden zu verwandeln, reicht es nicht aus, ein oder zwei Artikel pro Monat zu veröffentlichen. Sie brauchen etwas Größeres als das. Eine Social-Media-Marketing-Kampagne.
Mit Social Media an Bord können Sie den Turbo zünden und den Overdrive einschalten. Hier erfahren Sie, warum soziale Medien der richtige Weg sind:
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Über 4,59 Milliarden Menschen, d. h. 58 % der Weltbevölkerung, sind in den sozialen Medien aktiv. Das verschafft Ihrer Marke ein gewaltiges Gehör.
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Bereits 2014 erwiesen sich die sozialen Medien als leistungsstarke Plattformen. Mehr als 75 % der B2B-Verkäufe und 84 % der Entscheidungen von Führungskräften wurden über soziale Medien getroffen.
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In der Allgemeinbevölkerung bestätigte das Institut für PR, dass 40 % durch soziale Medien in verschiedenen Kategorien beeinflusst wurden.
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Menschen schätzen die Meinung anderer Menschen. Soziale Medien und der Third-Person-Effekt spielen bei der Entscheidungsfindung eine wichtige Rolle. Bei der Generation der Millennials und der Generation X sind es sogar 62 % bzw. 61 %.
Wie man eine Social-Media-Marketing-Kampagne in 7 einfachen Schritten aufbaut
Schritt 1: Klären Sie Ihre Ziele und Vorstellungen
Jedes großartige Vorhaben beginnt mit klar definierten Zielen. Bei Ihren Social-Media-Marketing-Kampagnen müssen Sie genau wissen, welche Ergebnisse Sie anstreben.
Bevor Sie sich an die Arbeit machen und Ihre Ideen formulieren, lassen Sie uns den Unterschied zwischen einem Ziel und einer Zielsetzung definieren.
Ein Ziel ist ein Gesamtplan, der langfristige Ergebnisse hat. Es beantwortet die Frage: WAS wollen Sie erreichen? Zum Beispiel die Steigerung der Markenbekanntheit, die Generierung von Leads und den Aufbau einer starken Gemeinschaft.
Während Ziele für ein breiteres Konzept stehen, das sich über mehrere Monate oder sogar ein Jahr erstrecken kann, sind Zielsetzungen spezifischer, einfacher zu messen und auf bestimmte Ergebnisse von Marketingkampagnen ausgerichtet. Die Hauptfrage, die Zielsetzungen beantworten, lautet: WIE werden Sie Ihre Ziele erreichen? Zum Beispiel: mehr positives Service-/Produkt-Feedback, Einführung einer neuen Funktion oder Durchführung eines Experiments.
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Schritt 2: Erforschen Sie Ihr Publikum
Bei der Planung einer Marketingkampagne in den sozialen Medien ist es wichtig zu wissen, für wen sie bestimmt ist. Wenn Sie die Vorlieben und Abneigungen Ihrer Follower und potenziellen Follower kennen, können Sie die Inhalte Ihrer Marketingkampagne effektiver erstellen, die bei Ihrem Publikum und Ihren potenziellen Kunden gut ankommen.
Einer der effektivsten Ansätze zur Untersuchung Ihrer Follower ist die Erstellung von Customer Personas. Diese Personas spiegeln die Eigenschaften der meisten Menschen in Ihrem Social-Media-Publikum wider. Ermitteln Sie dazu die demografischen Merkmale - Geschlecht, Alter, Standort usw. - der meisten Ihrer Follower, ihre Interessen und die Hauptprobleme in Bezug auf Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistungen.
Wenden Sie dieses Wissen dann an, um "einen durchschnittlichen Follower/Kunden" Ihrer Marke zu generieren. Beschränken Sie sich nicht darauf, nur eine digitale Persona zu erstellen, es kann mehrere davon geben.
Nachdem Sie Ihre Zielgruppe im Detail untersucht haben, werden Sie besser verstehen, wie Sie mit ihr in Kontakt treten können, welche Art von Inhalten Sie anbieten können, auf welchen Social-Media-Plattformen Sie Ihre Kampagnen durchführen können und vieles mehr.
Schritt 3: Wählen Sie die richtige Plattform für soziale Medien
Jetzt, da Sie Ihre Ziele und Vorstellungen kennen und sich über die Vorlieben Ihrer Zielgruppe im Klaren sind, haben Sie wahrscheinlich entschieden, welche Social-Media-Plattformen Sie in Ihre Marketingkampagnen einbeziehen wollen. Hier sind einige der derzeit beliebtesten:
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Facebook (2,963 Milliarden Nutzer)
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Instagram (1,21 Milliarden Nutzer)
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Pinterest (433 Millionen Nutzer)
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TikTok (1 Milliarde Nutzer)
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Twitter (450 Millionen Nutzer)
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LinkedIn (830 Millionen Nutzer)
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YouTube (2,6 Milliarden Nutzer)
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Snapchat (332 Millionen Nutzer)
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Reddit (430 Millionen Nutzer)
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WeChat (900 Millionen Nutzer)
Bei der Ausarbeitung Ihrer Strategie können Sie sich auf eine einzige Social-Media-Plattform konzentrieren oder mehrere auswählen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen. Aber seien Sie vorsichtig und wählen Sie nicht zu viele aus.
Manchmal streben Unternehmen danach, überall präsent zu sein, aber das ist nicht immer der effektivste Weg nach vorn. Bemühen Sie sich stattdessen um einige wenige effektive Plattformen.
Es ist eine gute Praxis, Ihre Marketingkampagnen über mehrere Plattformen zu bewerben, aber nicht zu viele. Facebook und Instagram, die von Meta unterstützt werden, verfügen beispielsweise über eine gemeinsame Business Suite, mit der Unternehmen ihre Social-Media-Präsenz effektiv verwalten und Marketingkampagnen auf beiden Plattformen durchführen können.
Schritt 4: Analysieren Sie Ihre Inhalte und die Ihrer Konkurrenten
Manchmal funktioniert eine Marketingkampagne nicht so, wie sie sollte, und es gibt verschiedene Gründe, warum das passieren kann. Einer davon ist die falsche Wahl des Inhalts. Bevor Sie Ihren Inhaltsplan erstellen, müssen Sie unbedingt die Inhalte auswählen, die Ihre Follower zur Teilnahme an Ihren Kampagnen motivieren, die Markenbekanntheit erhöhen und Follower in Kunden umwandeln würden.
Um herauszufinden, welche Art von Inhalten für Ihr Publikum am besten geeignet ist, sollten Sie eine Analyse durchführen. Das ist mit Hilfe von Social Media Listening Tools wie Awario leicht zu bewerkstelligen.
Awario ermöglicht eine sorgfältige Untersuchung der Inhaltspräferenzen Ihrer Follower, indem es die neuesten Daten bereitstellt, die auf verschiedenen Social-Media-Plattformen gesammelt wurden. Darüber hinaus können Sie einen Schritt weiter gehen und mehr über die Content-Strategien Ihrer Konkurrenten herausfinden, um Ihre Kampagnen für ein größeres Publikum attraktiv zu machen.
Alles, was Sie tun müssen, ist, ein Projekt für Ihr Unternehmen und das Ihrer Konkurrenten zu erstellen und wertvolle Daten zu sammeln. Durchsuchen Sie die Social-Media-Seiten Ihrer Abonnenten und der Ihrer Konkurrenten, suchen Sie Inhalte nach Schlüsselwörtern, erfahren Sie die neuesten Trends in der Social-Media-Welt und bleiben Sie auf dem Laufenden über die erfolgreichsten Marketingkampagnen.
Sie müssen nicht jeden Beitrag in den sozialen Medien manuell untersuchen, sondern können stattdessen die erweiterten Analysefunktionen von Awario nutzen. Vergleichen Sie Ihre Social-Media-Präsenz mit der Ihrer Konkurrenten und finden Sie Ihre und deren Stärken und Schwächen heraus, um zu wissen, wie Sie Ihre Marketingstrategien weiter nutzen können.
Schritt 5: Erstellen Sie hochwertige Inhalte
Hochwertige Inhalte motivieren Ihr Publikum, mit Ihrer Marke zu interagieren. Wenn Ihre Follower mögen, worüber Sie posten und wie Sie es tun, werden Sie das an ihrem Engagement merken. Die Menschen werden bereit sein, über die Themen zu diskutieren, die Sie in Ihren Social-Media-Beiträgen ansprechen, und an Ihren Wettbewerben teilzunehmen.
Wenn Sie unsicher sind, was Sie posten sollen, nehmen Sie sich die Zeit und schauen Sie sich die Posting-Aktivitäten Ihrer Konkurrenten an, informieren Sie sich über die allgemeinen Trends in Ihrer Branche oder schauen Sie sich die neuesten Inhalte der Influencer in Ihrem Umfeld an.
All das ist mit Awario ganz einfach zu bewerkstelligen. Es sammelt schnell die neuesten Branchennachrichten von verschiedenen Social-Media-Plattformen, hilft Ihnen, die Influencer und Konkurrenten in Ihrem Bereich zu finden, teilt die am häufigsten verwendeten Keywords aus der Topic Cloud, die mit Ihrer Marke in Verbindung stehen, und vieles mehr. Mit diesem Tool finden Sie schnell Inspiration für Ihre Marketingkampagnen und können Inhalte erstellen, die die Herzen Ihrer Follower gewinnen.
Schritt 6: Erstellen eines Entsendungsplans
Wenn der Inhalt feststeht und die Marketingkampagne fast fertig ist, ist es an der Zeit, einen Veröffentlichungsplan zu erstellen. Der Plan wird Ihnen helfen, die Zeitvorgaben einzuhalten und Ihre Inhalte gleichmäßig über die Kampagne zu verteilen.
Ein Posting-Kalender ist auch ein großartiges visuelles Tool, das dabei hilft, sich auf die wichtigsten Dinge zu konzentrieren, z. B. welche Inhalte gepostet werden sollen, wann und wo sie gepostet werden sollen.
Die Häufigkeit der Beiträge ist wichtig, um das Interesse Ihres Publikums zu wecken. Wenn Ihre Beiträge nach einem bestimmten Zeitplan erscheinen - nicht zu früh und nicht zu spät -, können Sie die Aufmerksamkeit der meisten Ihrer Follower gewinnen.
Denken Sie bei der Erstellung Ihres Veröffentlichungsplans auch an die Konsistenz der Inhalte. Schalten Sie nicht ein Werbematerial nach dem anderen, sonst wird Ihr Publikum schnell müde von der ständigen Werbung. Variieren Sie stattdessen Ihre Werbebotschaften mit informativen und ansprechenden Videos oder Lesestoff. Auf diese Weise halten Sie Ihr Publikum aktiv und bereit, Ihren Beiträgen in den sozialen Medien zu folgen.
Schritt 7: Weiter beobachten
Die kontinuierliche Überwachung der sozialen Medien und der Leistung Ihrer Marke ist der Schlüssel zu mehreren erfolgreichen Social-Media-Kampagnen. Unternehmen, die ihre Medienaktivitäten vor, während und nach Medienkampagnen überwachen, erzielen hervorragende Ergebnisse, da sie auf der Grundlage der gesammelten und verarbeiteten Daten immer den nächsten Schritt machen. Dies wird durch verschiedene Statistiken zum Social Media Listening untermauert:
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Wenn Unternehmen auf Kundenbeschwerden antworten, erhöht dies die Kundenzufriedenheit um 25 %.
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13 % der US-Käufer erwarten, dass Marken innerhalb einer Stunde auf soziale Netzwerke reagieren, und 76 % wollen, dass Marken innerhalb von 24 Stunden antworten.
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Hauptgründe, warum Menschen entscheiden, Marken in sozialen Medien nicht mehr zu folgen: Unzufriedenheit mit der Produktqualität - 49 %, schlechte Inhalte - 45 %, große Menge an Werbung - 54 %, negative Veröffentlichungen über das Unternehmen - 29 % und andere.
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59 % der Verbraucher glauben, dass soziale Medienplattformen die Sichtbarkeit von Marken erhöhen.
Mithilfe einer tiefgreifenden Analyse der Marketingkampagnen können Sie die Kampagnenergebnisse anhand verschiedener Metriken wie Publikumsreichweite, Follower-Engagement, Konversionen, Traffic auf Ihrer Unternehmenswebsite, Anmeldungen, Anzahl der getätigten Bestellungen, Käufe und vieles mehr bewerten. Durch den Vergleich der anfänglichen Metriken mit denen, die Sie nach der Durchführung Ihrer Kampagnen erhalten, können Sie erkennen, wie effektiv und erfolgreich diese waren.
Großartig, bereit für den sozialen Einsatz! Nächste Schritte...
Marketingkampagnen sind ein wirksames Instrument, um den Bekanntheitsgrad Ihrer Marke zu erhöhen, Ihr Publikum besser anzusprechen und Ihren Umsatz zu steigern. Doch um eine erfolgreiche Marketingkampagne durchzuführen, müssen Sie gut vorbereitet und mit den besten Überwachungs- und Analysetools ausgestattet sein.
Awario ist eine hervorragende Lösung zur Überwachung sozialer Medien mit fortschrittlichen Analysen, die bereits vielen Unternehmen geholfen hat, bemerkenswerte Kampagnen auf verschiedenen sozialen Medienplattformen zu erstellen und zu starten. Denken Sie über Ihre bemerkenswerte Social-Media-Marketing-Kampagne nach? Dann starten Sie mit Awario.