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Twitter-Marketingregeln, die man von Influencern lernen kann: Top-Tipps

Anna Bredava
von Anna Bredavaam 13. September 2022

Zusammenfassung des Artikels

In diesem Artikel haben wir uns von Twitter-Influencern inspirieren lassen und Tipps zusammengestellt, wie Sie Ihr Twitter-Profil ausbauen können. Vom Inhalt bis zum Engagement erklären wir, welche Regeln für Influencer gelten und auch für Sie gelten werden!

13 Minuten lesen

In dem Artikel
  1. Finden Sie Ihr Publikum
  2. Engagieren Sie sich bei Ihrem Publikum
  3. Hören Sie zu und bleiben Sie an der Spitze der Trends
  4. Haben Sie keine Angst vor Humor
  5. Verwenden Sie visuelle Medien (Video, Bilder, GIFs)
  6. Veröffentlichen Sie informative und ansprechende Themen
  7. Verfolgen Sie die letzten Aktualisierungen

Twitter ist ein Spielplatz für eine bestimmte Zielgruppe. So wie Sie Facebook nicht nutzen würden, um 15-Jährige zu erreichen, sollten Sie auch nicht versuchen, über Twitter jemanden wie Ihre Oma oder Ihren Chef zu erreichen (es sei denn, Sie arbeiten in den Bereichen Technik, Marketing oder Medien).

Nach Angaben des Pew Research Center sind Twitter-Nutzer jünger, bezeichnen sich eher als Demokraten, haben ein höheres Bildungsniveau und ein höheres Einkommen als Erwachsene in den USA insgesamt. Außerdem bevorzugen einige Branchen Twitter gegenüber anderen Plattformen: Ich habe bereits Tech (siehe Elon Musks Twitter), Startups, Medien und Politik erwähnt.

Darüber hinaus ist Twitter eine der wichtigsten Plattformen für die soziale Kundenbetreuung: Marken erhalten Hunderte und Tausende von @s und DMs von ihren Kunden. Einige richten sogar eigene Twitter-Konten speziell für die Kundenbetreuung ein.

Gleichzeitig ist die Chance, auf Twitter wahrgenommen zu werden, ziemlich groß. Die Lebensdauer eines Tweets ist viel kürzer als die eines Instagram- oder Facebook-Posts (ca. 18 Minuten), allerdings twittern nicht so viele Menschen, wie man denken könnte. Die 10 % der Nutzer, die am aktivsten twittern, sind für 80 % aller von US-Nutzern erstellten Tweets verantwortlich.

All dies macht Twitter zu einer großartigen Plattform für das Marketing - und zu einer Plattform, auf der Sie im Gegensatz zu Facebook keine Werbung schalten müssen, um Follower zu gewinnen. Sie können Twitter allein mit Ihrem Witz und Charme für sich gewinnen - wie es viele Twitter-Influencer tun. Lassen Sie sich von ihnen beraten, wie Sie es auf Twitter schaffen. Viele dieser Tipps können Ihnen übrigens auch auf anderen Plattformen helfen - wenden Sie sie also nicht ausschließlich auf Twiter an.

Hier sind die sieben Twitter-Marketingregeln, die Sie von Twitter-Influencern lernen können.

Regel 1: Finden Sie Ihr Publikum

Twitter tut alles, um seine Nutzer auf der Grundlage ihrer Interessen zu segmentieren: Deshalb werden die Themen so stark verdoppelt. Das sollte für jeden Marketer wie ein Evangelium klingen, denn wir wissen, dass die Definition der Zielgruppe und das Auffinden ihrer Interessen der Eckpfeiler jeder Marketingkampagne ist. Auch Influencer wissen das. Sie erstellen ihre Inhalte rund um ein bestimmtes Thema oder äußern ihre sozialen und politischen Überzeugungen und ziehen so Menschen mit den gleichen Interessen an und schaffen eine Gemeinschaft. Für Twitter-Influencer ist dies ein organischer Prozess, aber Marken können dasselbe bewusst tun, um neue Kunden zu gewinnen.

Wie: Finden Sie Ihr Publikum

Als Erstes müssen Sie wissen, wer Ihr Publikum ist. Die Analyse der Zielgruppe ist ein ganz anderes Thema, das wir in unserem Blog bereits ausführlich behandelt haben, also lesen Sie es nach! Die Bestimmung der Überzeugungen, Interessen, demografischen Merkmale und Einstellungen Ihrer Zielgruppe sollte sich auf alles auswirken, was Sie tun - von der Art der Inhalte, die Sie veröffentlichen, bis hin zu dem Tonfall, den Sie verwenden.

Awario kann Ihnen dabei helfen, Ihr Publikum zu finden: Indem Sie einen Alarm mit Hashtags erstellen, die mit Ihrer Marke in Verbindung stehen, können Sie herausfinden, wer über Ihre Nische spricht und welche anderen Interessen sie neben Ihrer Nische haben.

Wenn Sie zum Beispiel ein neues, leicht erhältliches Kaffeegetränk vermarkten, können Sie eine Benachrichtigung mit Schlüsselwörtern rund um Ihre Hauptkonkurrenten erstellen und die Analysen überprüfen, um die grundlegenden Metriken für Ihre Zielgruppenanalyse zu erhalten.

Awario's Dashboard
Awario's Dashboard mit den wichtigsten Auswertungen

Regel 2: Beschäftigen Sie sich mit Ihrem Publikum

Sie haben also Ihr Publikum gefunden, was machen Sie nun damit? Sprechen Sie mit ihnen!

Twitter ist vielleicht das beste soziale Netzwerk für Unterhaltungen mit Fremden. Im Gegensatz zu anderen Social-Media-Plattformen muss man sich nicht verbinden oder "befreundet" sein, um den Status des anderen zu kommentieren: Manchmal muss man dem anderen nicht einmal folgen. Der Algorithmus von Twitter setzt viele Tweets von Personen, denen Sie nicht folgen, auf der Grundlage Ihres Engagements und Ihrer Interessen in Ihre Timeline, und das können Sie ausnutzen.

Twitter-Influencer, von Mikro- bis hin zu Leuten mit Millionen von Followern, antworten alle auf die Tweets in ihrem Feed und die Antworten ihrer Follower, markieren andere Konten und sprechen miteinander in den DMs (wir wissen das, weil sie manchmal Screenshots dieser Unterhaltungen teilen, wenn sie einen öffentlichen Streit gewinnen müssen). Wenn Lady Gaga es kann, können Sie es auch!

Wie man: mit seinem Publikum in Kontakt tritt

Dieser Schritt ist ziemlich selbsterklärend: Geh einfach auf Twitter und fang an, mit Leuten zu reden! Ich würde ihn jedoch in die folgenden Schritte unterteilen:

  1. Überprüfen Sie Ihre Erwähnungen und antworten Sie zuerst auf diese.
  2. Scrollen Sie durch Ihren Feed und beantworten und liken Sie interessante Tweets.
  3. Gehen Sie zu Awario (oder Tweetdeck, wenn das Ihr Twitter-Überwachungstool der Wahl ist) und suchen Sie nach nicht getaggten Erwähnungen Ihrer Marke.
  4. Nutzen Sie Social Listening, um Fragen zu Ihrer Nische zu finden und darauf zu antworten.

Ich schlage vor, diesen Arbeitsablauf zu einer täglichen Routine zu machen. Vergessen Sie nicht, auch Ihre Follower zum Engagement zu ermutigen! Stellen Sie ihnen Fragen, geben Sie Empfehlungen, posten Sie Twitter-Umfragen und nutzen Sie andere kreative Möglichkeiten, um Gespräche anzuregen. Diese Twitter-Influencerin gibt zum Beispiel Parfümempfehlungen, die auf den Situationen basieren, die ihr die Leute beschreiben.

Eine weitere gute Möglichkeit, sich auf Twitter zu engagieren, ist die Teilnahme an Twitter-Chats. Wir haben hier eine Liste von Twitter-Chats für Vermarkter zusammengestellt, aber Sie können auch nach einem Chat in Ihrer Branche suchen!

Regel 3: Zuhören und die Trends im Auge behalten

Da ich bereits angefangen habe, über Social Listening zu sprechen, lassen Sie uns das Thema etwas ausführlicher behandeln. Ich bezweifle, dass viele Social-Media-Influencer Social-Listening-Tools verwenden: Politiker und A-Promis vielleicht, aber sicher keine Mikro-Influencer. Sie wissen jedoch, wie sie ihrem Publikum zuhören können. Das ist eigentlich eine natürliche Entwicklung der vorherigen Regel: Je mehr man sich mit seinem Publikum beschäftigt, desto mehr hört man ihm zu und desto mehr lernt man über es. Da Twitter-Influencer so viel mit ihrem Publikum sprechen, hören sie ihm offensichtlich zu und wissen, was es will.

Twitter-Influencer verbringen so viel Zeit auf Twitter, dass sie einfach wissen, was die heißesten Trends, die neuesten Memes und die aktuellsten Themen auf der Plattform sind. Da Twitter selbst auf schnellen Informationen und Live-Events basiert, gibt es täglich neue Trends. Für Social-Media-Vermarkter, die in der Regel mehr als ein Konto zu verwalten haben, ist es unmöglich, so gut mit den neuesten Trends verbunden zu sein wie einige Twitter-Influencer - deshalb verwenden wir Social Listening Tools.

So bleiben Sie den Trends auf der Spur

Ich denke, ich habe deutlich gemacht, dass Social Listening hier der richtige Weg ist. Twitter-Monitoring auf der Grundlage von Schlüsselwörtern, die mit Ihrer Nische zusammenhängen, kann Ihnen helfen, auf dem Laufenden zu bleiben, was in Ihrer Branche vor sich geht, und die neuesten Twitter-Trends zu erfahren.

Eine weitere gute Möglichkeit, um über die neuesten Nachrichten und Trends auf dem Laufenden zu bleiben, ist die Erstellung von Twitter-Listen. Twitter-Listen sind ein großartiges Instrument, um den Überblick über die verschiedenen Gruppen zu behalten, denen Sie auf Twitter folgen: Branchen-Newsmaker, Konkurrenten, die engagiertesten Kunden, Influencer und Trendsetter. Eine Liste mit Konten, die die neuesten Nachrichten und lustigen Tweets posten, kann Ihnen helfen, relevant zu bleiben.

Regel 4: Sei lustig

Wenn wir schon von Memes sprechen, sollten wir auch über Witz und Humor sprechen. Es gibt einen weit verbreiteten Witz, dass Instagram für hübsche Menschen und Twitter für witzige Menschen ist (nicht, dass man nicht beides gleichzeitig sein kann).

Die meisten Tweets, die viral gehen, sind in erster Linie lustig und erst in zweiter Linie informativ, schön usw. Es gibt einen Grund, warum Komiker, Journalisten und Schriftsteller in der Regel eine große Twitter-Fangemeinde haben - die Leute kommen wegen der Witze auf die Plattform.

Auch Marken haben das verstanden. Das bemerkenswerteste Beispiel ist wahrscheinlich der Twitter-Account von Wendy's, der scharfe Bemerkungen und freche Einzeiler verwendet, um das Engagement zu steigern und sein Publikum zu unterhalten.

Wie man: lustig ist

Man könnte sagen: Das ist doch lächerlich, man kann nicht einfach lernen, lustig zu sein. Und wenn wir zum Beispiel eine seriöse Beratungsagentur leiten, sollten wir es vielleicht gar nicht erst versuchen?

Denken Sie daran: Egal, ob Sie ein B2C- oder ein B2B-Unternehmen sind, Ihre Kunden sind immer noch Menschen. Und Menschen wissen Humor zu schätzen. Es gibt verschiedene Arten von Witzen, es gibt gemeinen Humor, absurden Humor, geistreiche Beobachtungen, Wortspiele und Vaterwitze und natürlich Memes. Werbetexten und Comedy schreiben sind großartige Fähigkeiten, die man als Social-Media-Vermarkter üben und nutzen kann. Wenn die US-Bank Piratenwitze machen kann, warum können Sie das nicht?

Regel 5: Verwenden Sie visuelle Medien (Videos, Bilder, GIFs, gesprochene Tweets)

Während Twitter hauptsächlich mit Worten assoziiert wird, sind Bilder und Videos ein wichtiger Teil davon. Wenn Sie sich die erfolgreichen Influencer-Accounts ansehen, werden Sie feststellen, dass viele von ihnen ausschließlich visuelle Medien posten: lustige Videos, Bilder von Katzen, Reaktions-GIFs und so weiter. Einer meiner Lieblingsaccounts postet Bilder, die Sie an Ihre Freunde und Partner schicken können, mit der Tagline "us" - und hat in drei Monaten fast 260 Tausend Follower gewonnen.

In Tweets, die hauptsächlich aus Text bestehen, ziehen visuelle Elemente sofort die Aufmerksamkeit auf sich. Das kann Ihrer Marke helfen, wenn Sie aus dem Twitter-Feed Ihrer Follower herausstechen wollen.

Wie man: visuelle Medien einsetzt

Diese Frage ist ziemlich klar: Sie haben Bilder und Videos und stellen sie ein. Aber welche speziellen Bilder und Videos posten Sie? Hier ist eine Liste mit Bildern, die Marken auf Twitter teilen können:

  • Infografiken
  • Meme
  • Bilder und Videos von ihren Produkten
  • Kundenrezensionen
  • Zitate und gewöhnliche Tweets als visuelle Darstellung

Sie können Tools wie Pexels, Shutterstock, Canva und das gute alte Photoshop (und Spark) verwenden, um Bilder zu erstellen oder Ihre normalen Tweets in Bilder zu verwandeln.

Regel 6: Veröffentlichen Sie informative und ansprechende Beiträge

In den letzten Jahren hat sich Twitter überraschenderweise zu einer Plattform für Langform-Inhalte entwickelt. Zwar sind die Nutzer immer noch durch die Anzahl der Buchstaben begrenzt, die sie in einem Tweet verwenden können, aber sie schaffen es, ganze Geschichten zu erzählen, indem sie Threads veröffentlichen. Twitter-Threads werden sogar in Filme verwandelt!

Es gibt mehrere Gründe, warum Threads bei Twitter-Influencern und der breiten Öffentlichkeit so beliebt sind.

Sie ermöglichen es Ihnen zunächst, mehr Informationen zu einem Thema zu geben.

Außerdem können Sie in Ihrem Thread traditionelle Erzähltechniken einsetzen, um das Leseerlebnis spannender zu gestalten. Sie können einen Tweet mit einem Cliffhanger beenden, eine Wendung in der Handlung einleiten, etwas andeuten, das Sie später twittern werden, und so weiter.

All dies hält Ihre Follower bei der Stange und gibt ihnen in den Antworten etwas zu diskutieren.

Wie man: ansprechende Twitter-Threads veröffentlicht

Twitter-Threads können in zwei Kategorien eingeteilt werden: diejenigen, die vollständig vorgeplant sind, und diejenigen, die sich während der Veröffentlichung entfalten. Letztere sind in der Regel aktuellen Ereignissen gewidmet.

Wenn Sie z. B. eine Einführungsparty für Ihr neues Produkt veranstalten, können Sie einen Thread zu dieser Party eröffnen und alles, was dort passiert, tweeten. Natürlich gelten für diesen Thread alle vorherigen Regeln: Seien Sie witzig, verwenden Sie verschiedene Arten von Medien und so weiter.

Diese Twitter-Taktik erfordert weniger Planung, aber der Inhalt kann ein Treffer sein - je nachdem, wie spannend das Thema ist, über das Sie twittern.

Die vorgefertigten Fäden geben Ihnen mehr kreative Freiheit.

Schreiben Sie vorher eine Geschichte und überlegen Sie, wie sie in sinnvolle Tweets aufgeteilt werden kann. Hier kannst du entscheiden, wo du eine Pause in der Geschichte machen willst, wo du Raum für Spannung lassen willst, wo du einen Witz einbauen willst und so weiter.

Es ist immer gut, eine Geschichte über Ihr Unternehmen zu erzählen, zum Beispiel über eine Herausforderung, die Sie gemeistert haben, und wie Sie das geschafft haben.

Twitter-Threads, die eine gute Geschichte mit einem unerwarteten Ende erzählen, gehen oft viral. Denken Sie also daran, die Leute am Ende aufzufordern, Ihnen zu folgen oder Ihre Website zu besuchen. Aber tun Sie es auf subtile Weise.

Regel 7: Verfolgen Sie die Updates von Twitter und probieren Sie neue Funktionen aus

Twitter ist eine Plattform, die ständig neue Änderungen an der App vornimmt. Dabei geht es nicht nur darum, ein paar Schaltflächen zu verschieben oder einen anderen Blauton auszuprobieren - es werden sogar völlig neue Funktionen eingeführt, die die Nutzer ausprobieren können.

Die jüngste neue Funktion, die Twitter eingeführt hat, sind zum Beispiel Circles. Dabei handelt es sich um einen separaten Feed, den nur die Personen sehen können, die Sie zu Ihrem Kreis hinzugefügt haben - ähnlich wie bei "Close Friends" auf Instagram Stories.

Twitter-Influencer haben die neue Funktion sofort aufgegriffen und nutzen sie nun, um einen speziellen Content-Feed für ihre Follower zu kuratieren oder um ihr Publikum zu segmentieren.

So geht's: Neue Twitter-Funktionen ausprobieren

Natürlich sollte es kein Wettlauf sein, bei dem man versucht, so viele neue Twitter-Funktionen wie möglich einzubauen. Aber es ist auch wichtig, auf dem Laufenden zu bleiben, um nicht den Anschluss zu verlieren.

Ich empfehle, Branchenmedien wie Social Media Today zu verfolgen, um sich schnell über neue Aktualisierungen zu informieren, und dann diejenigen auszuprobieren, die für Sie am interessantesten erscheinen.

Außerdem erzeugen große Neueinführungen wie Twitter Spaces in der Regel einen großen Hype um die Funktion selbst, so dass Sie durch das Hinzufügen dieser Funktionen zu Ihrer Twitter-Marketingstrategie vielleicht einige neue Follower gewinnen.

Influencer haben sich in der Regel nicht vorgenommen, ein großes Twitter-Publikum zu haben: Es kommt organisch zu ihnen, weil sie konsequent verdienstvolle Inhalte posten. Marken haben nicht den Luxus, darauf zu warten, dass ihr Publikum organisch wächst. Deshalb finden Social-Media-Manager heraus, was bei Influencern funktioniert, und übernehmen deren bewährte Verfahren in unsere Social-Media-Strategien.

Ich hoffe, Sie probieren diese Tipps von Twitter-Influencern aus und sehen die Ergebnisse. Welche anderen Taktiken könnten wir von Influencern kopieren? Kommentieren Sie Ihre Ideen!

Anna Bredava

Inhaltsvermarkterin bei Awario

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