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セラフが アワリオとともに The IndependentGroupのデジタル戦略を構築するまで

Seraphのクリエイティブ・ディレクター、Ben Hodson氏によるものです。
セラフについて

Seraphは、世界を変える人たちのためのフルサービスエージェンシーです。データ&マネジメントコンサルティング、デジタルエージェンシー、デザインスタジオを統合したSeraphは、あなたのインパクトを高めるための戦略的パートナーです。

はじめに

しかし、The Independent Group(後に「The Independents」と改称)から、何か特別な政党の立ち上げを手伝ってほしいという依頼を受けたときは、とても嬉しかったですね。政治キャンペーンが英国の有権者とできるだけ直接的に関わるためには、デジタルとソーシャルの側面からのアプローチが重要であることは言うまでもありません。

目指すもの

インディペンデント・グループの最初のデジタル・キャンペーンの作成と実施を委託され、このキャンペーンは、運動を開始し、成長させるものでした。現在、ソーシャルリーチ数は数十億、ウェブサイトへの訪問者数は数十万、ソーシャルメディアのフォロワー数は数十年前の自由民主党と同程度であり、このキャンペーンは大成功だったと考えています。

プロセス

私たちの方法論は、グループの価値観と、これまでとは異なる方法で政治を行おうという意図を反映したものである必要がありました。キャンペーンを成功させるために私たちが行ったことは、ブランドのロゴから、ウェブサイトを利用するすべての人のための完全な透明性の確立に至るまで、グループがどのように異なる方法で物事を進めようとしているのかを知ることでした。私たちのクリエイティブな洞察力と経験、国会議員の広報チーム、そして熱意あるボランティアの素晴らしいグループを組み合わせ、コンテンツ、メディアプラン、ポリシー、テンプレート、デジタルと資産のプラットフォーム、ブランディング要素を作成し、安全で成功したデジタル立ち上げと継続的なキャンペーンを実現しました。

初日からアワリオを使用して、キャンペーン(そしてより一般的には英国の政治)についての会話を追跡し、センチメントとリーチを測定し、ソーシャルメディアの話題の中から主要なトレンドを特定しました。

結果

公開後、同グループのサイトには数百万人の訪問者が訪れました。公開初日には16万人という驚異的な数のユーザーがサイトを訪れ、数時間のうちに50万を超えるページビューを記録しました。このサイトには何百人ものボランティアが参加し、何千人ものサインアップを集め、何十万もの寄付を受け取りました。アワリオが支援したソーシャルメディアの結果は、特に印象的でした。

ソーシャルメディアへのリーチは数十億

「アワリオは、私たちのソーシャルメディアの成功に不可欠な存在でした。購入前にクライアントのためによくするように、いろいろと買い物をしましたが、私たちのリーチを理解するには、アワリオが最適であることが改めてわかりました。"

特に利用したのはダッシュボードで、ソーシャルリーチの統一や、すべての投稿のセンチメントを測定することができました。リーチは数百万から数十億の単位で測定されました。また、センチメントは圧倒的にポジティブで、ネガティブなリアクションの2倍の数があることにも気づきました。

インフルエンサーとの関係構築

また、アワリオのおかげで、さまざまなプラットフォームでインフルエンサーや支持者を見つけることができました。そして、この情報をサポートチームに伝え、彼らをフォローアップし、つながりを持たせるようにしました。

コミュニケーション・チームが誰に対応し、殺到する反応をどう処理するかを決めるにあたり、アワリオを使用して主要な投稿、記事、ソーシャル・メンテイション(社会的言及)を特定しました。

重要なトレンドを把握する

ダッシュボードを使い、投稿、コアアカウント、#changepoliticsのような乗っ取られたキャンペーンのハッシュタグのソーシャルリーチとセンチメントを統一して測定しました。ブーリアン検索を使って、見ているデータと投稿がキャンペーンに関連していることを確認しました。

最後に、トピッククラウドを監視して、新しいトレンドやハッシュタグを確認し、必要に応じて対処しました。

「アワリオは、キャンペーンを通して重要なインサイトを提供してくれ、競合他社のような企業コストをかけずに、私たちが必要とするものを提供してくれる素晴らしい存在です。

私たちが担当したキャンペーンを成功させ、ロンドンの大手エージェンシーにキャンペーンを引き継ぎました。 現在、他のクライアントでもアワリオを使用しており、今後もこのような機会があることを期待しています。

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