Awario vs Brand24：詳細比較・レビュー

Brand24にはモバイルアプリがあり、チームメンバー間でアカウントアクセスを共有する機能がありますが、Awarioにはありません。しかし、Awarioでは、フィードから直接メンションに関与することができます。返信、「いいね！」、共有などが可能です。Awarioは、ウェブ検索結果の履歴データを無制限に提供しますが、Brand24の過去のメンションは、最良のシナリオでは12ヶ月までさかのぼります。Brand24のリアルタイム言及検索は、Maxプランのユーザーのみ利用可能ですが、Awarioではデフォルトのオプションとなっています。

どちらのアプリも3つのサブスクリプションプランを提供しています。平均して、Awarioでは1ドルで1 932件のメンションが得られ、Brand24では649件のメンションが得られます。ご覧のとおり、Awarioは、どのプランでも1ドルで2倍以上のメンションを獲得できます。しかし、アワリオで得られるのは、メンションの数だけではありません。各プランには、リアルタイムのデータ検索、ブール検索モード、無制限の履歴データとキーワードが含まれています。

両サービスのパフォーマンス率を測定するために、それぞれのアプリに同じ3つのキーワードを入力しました。「Airbnb」、「Booking.com」、「TripAdvisor」です。当初、Brand24は62 810件の言及を返しましたが、アワリオはわずか1 705件しか示しませんでした。1日後、アワリオは150 000件のメンションを検出し（アラートごとのメンション数に達していましたが、まだ新しいメンションを取得し、古いメンションを交換していました）、Brand24は69 001件のメンションを示しました。Brand24は、より多くの結果をすぐに返しますが、Awarioは、長期的にははるかに多くのメンションを提供します。

AwarioとBrand24は、あなたのブランドに関するネガティブな言及やレビューを追跡することで、オンライン・レピュテーション・マネジメントを行うことができます。しかし、Awarioが勝者である理由は、アプリからこれらの言及に対処することができる点です。Awarioのアプリ内インタラクションには、返信、コメント、メンションの共有が含まれます。また、「いいね！」を押したり、作者をフォローすることも可能です。なお、プロジェクト設定で複数のアカウントに接続すれば、同時に行動することも可能です。

AwarioとBrand24は、どちらも優れた競合分析機能を備えています。Brand24で競合を追跡したい場合は、そのためのプロジェクトを別に作成することができます。ただし、プロジェクトの数はキーワード数に制限されているので注意が必要です。つまり、Plusプランで競合他社が6社ある場合、Plusプランでは利用できるキーワードが5つしかないため、すべての競合他社を追跡することはできないのです。この場合、Awarioの方がはるかに柔軟です。まず、1つのプロジェクト内で競合ごとにアラートを作成することができますし、目的別に異なるプロジェクトを作成することも可能です。すべての競合他社について利用可能なアラートが十分でない場合でも、回避策があります。1つのアラートを作成し、キーワードを無制限に入力することができます。こうすれば、すべての競合他社が1つの場所に保存されます。

アワリオのダッシュボードで、トップインフルエンサーを確認することができます。リストにはプロフィールへのリンクが含まれているので、簡単にコンタクトを取ることができます。インフルエンサーレポートには、ソース、フォロワー数、メンション数、リーチ数でソートできる特別なレポートがあります。ProとEnterpriseのユーザーは、これらのレポートをクラウドサービス経由で共有することができます。Brand24には、サイドパネルに分析セクションがあります。そこでは、最も人気のあるメンションと最も人気のある著者を確認することができます。Brand24は、リーチ測定値とともに、著者がオンラインでどれだけの権威を持っているかを示す独自のインフルエンサースコアも提供しています。これは、ソーシャルメディアにおけるフォロワーの数に基づいています。

Brand24には、特別なセールスプロスペクト機能はありません。それでも、追跡したいキーワードと一緒に「探している」などのフレーズを追加すれば、リードを検索することができます。同時に、Awarioには、ホットリードを見つけるための専用モジュールがあります。必要なのは、あなたのブランド名、製品の説明、競合他社を記入することです。

プロジェクトを作成するプロセスは、どちらのアプリでも非常に簡単です。しかし、リードのアラートを作成するために、製品の説明や競合他社の名前などの追加情報を提供するため、Awarioでプロジェクトを作成するには、もう少し時間と労力がかかります。Brand24とAwarioのUIは、クリーンで使いやすく、必要なものを簡単に見つけることができ、数回クリックするだけでアプリのどの部分にも移動することができます。

リードとのエンゲージメントを高め、正確なパーソナライズド検索が重要な場合は、Awarioを選択することをお勧めします。また、Brand24は、Slackとの統合やマルチユーザーなどの特典を提供しており、お客様によっては、それが基本になるかもしれません。