ソーシャルメディアにおけるカスタマーケアとサポートを当社のサービスで変革する

あなたが睡眠をとっている間も、スーパーヒーローのような仕事をこなしている間も、アワリオは何十億ものウェブサイトやソーシャルメディアのページを巡回し、コンテンツを選別して、あなたの顧客からのソーシャル言及がどこで起こったのかを、あらゆる言語、ソース、ソーシャルメディア・プラットフォームから即時にお知らせしています。アワリオを使えば、リアルタイムでソーシャル・カスタマー・ケアを受けることができます。ソーシャルカスタマーサービスのリクエストに答えられないまま放置されることはありません。

アワリオがソーシャルカスタマーサービスのネタを提供、あなたは行動しなければならない。なぜでしょうか？
消費者は、ソーシャルメディア上で顧客と関わり、迅速に対応する企業に対して、そのブランドを友人に勧め、より多くの支出をする傾向があります。 アワリオを使って、顧客の直接の質問に答え、コメントをフォローし、顧客サービスの問題を解決しましょう。カスタマーケアを通じて、ソーシャルメディア上で顧客との関係を築き、顧客は、あなたが彼らのために存在していることを実感することができます。

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