Introductie van social media monitoring voor teams.

Werk beter samen met de nieuwe functie Team Collaboration van Awario.
Ergens tweet een tevreden klant van je een lovende recensie over je product. Aan de andere kant van de wereld neemt een journalist jouw merk op in een artikel over de meest veelbelovende startups. Elders is een Reddit-gebruiker op zoek naar een product als het uwe en vraagt om aanbevelingen. Duizend kilometer verderop plaatst een concurrent op zijn bedrijfsblog een aankondiging over een nieuwe functie die hij aan het bouwen is. Wat als iedereen in uw team - sociale media, PR, verkoop, product en marketing - toegang zou hebben tot die gegevens, zodat de juiste persoon onmiddellijk kan reageren op belangrijke conversaties?
Dat is allemaal eenvoudig met de Awario-update van vandaag. U kunt nu teamgenoten met verschillende rechten uitnodigen voor uw Awario-account, samenwerken met collega's aan uw Awario-projecten en klanten toegang geven tot vermeldingen van hun merk en cruciale statistieken over hun online aanwezigheid.
Waar kunt u het vinden: Klik in uw Awario-account op het gebruikerspictogram in de rechterbovenhoek, selecteer Gebruikersinstellingen en schakel over naar het tabbladTeam. Merk op dat samenwerking beschikbaar is in Awario Pro (3 gebruikers) en Enterprise (10 gebruikers).

Een rol voor elke teamgenoot.

Admins
voor volledige controle over uw Awario-account.
Admin is een rol die het dichtst bij de Account Owner (jij dus!) staat. Admins hebben volledige toegang tot alle projecten, instellingen en facturering, wat betekent dat ze niet alleen al je gegevens kunnen bekijken, maar ook waarschuwingen kunnen aanmaken en verwijderen, andere teamleden kunnen uitnodigen voor het account en je Awario-abonnement kunnen beheren.
Gebruikers
voor volledige toegang tot geselecteerde projecten.
Gebruikers hebben volledige toegang tot projecten die u kiest. Zij kunnen signaleringen bewerken en verwijderen, nieuwe aanmaken, de Whitelist en Blacklist beheren, vermeldingen verwijderen en tussen mappen verplaatsen, en e-mailmeldingen aanpassen voor alle signaleringen binnen de projecten waartoe zij toegang hebben.
Gasten
voor view-only toegang tot geselecteerde projecten.
Gasten zijn teamleden die alleen toegang hebben tot projecten die u selecteert. Zij hebben toegang tot het Dashboard voor belangrijke statistieken over vermeldingen, kunnen de vermeldingsfeeds voor de meldingen van het project bekijken en rapporten downloaden. Ze kunnen ook vermeldingen een ster geven, als gedaan markeren en ermee interageren (antwoorden, delen, commentaar geven, enz.).

Wat is het volgende?

We werken al aan een nieuwe manier om Awario efficiënter te maken voor jou en je team. Er komt een Slack-integratie aan waarmee je wekelijks, dagelijks of in realtime meldingen kunt ontvangen over nieuwe vermeldingen in een Slack-kanaal naar keuze, zodat je teamgenoten kunnen reageren op belangrijke gesprekken wanneer die plaatsvinden. (Nieuw bij Slack-integraties? Geen zorgen, we zorgen voor de meest gedetailleerde tutorial om je te helpen het in een mum van tijd op te zetten).

Een plan voor elk team.

Klaar om te beginnen met samenwerken? Kies het beste Awario-plan voor uw bedrijf, afhankelijk van uw behoefte aan social media monitoring en de grootte van uw team.