Suivez les conversations sur votre entreprise dans les médias sociaux, les actualités, les blogs, les vidéos, les forums et les critiques.
Chez Awario, nous voulons que vous soyez le premier à savoir quand des conversations importantes éclatent en ligne. Pour recueillir toutes les mentions des clients, commencez dès aujourd'hui à surveiller votre marque en ligne.
Contrairement aux autres logiciels de surveillance des médias sociaux et aux outils de surveillance des marques qui s'appuient sur un seul fournisseur de données tiers, nous parcourons quotidiennement plus de 13 milliards de pages web, en plus des API.
Ainsi, lorsque nous disons qu'Awario est le moyen le plus immédiat de connaître chaque nouvelle mention pertinente, nous ne plaisantons pas. Cherchons dès maintenant les mentions de votre marque en ligne !
En utilisant le nom de votre marque comme mot-clé, trouvez des discussions considérables sur les réseaux sociaux, rejoignez-les en temps réel. Faites passer le mot sur votre produit, service ou contenu sur les réseaux sociaux et sur le Web pour atteindre de nouveaux publics et déclencher le marketing de bouche-à-oreille.
Vérifiez le sentiment de mention et la part de mentions pour être sûr que la réputation de votre marque se développe.
Commencez à sensibiliser le public
Les médias sociaux regorgent d'informations précieuses sur le marché et de renseignements sur les consommateurs - mais ils sont aussi pleins de bruit. Passez au crible les mentions significatives de vos clients sur les réseaux sociaux avec Awario pour mieux comprendre votre public (son âge, sa localisation, sa langue) et améliorer votre stratégie marketing.
Essayez la surveillance des marques concurrentielles. Suivez et analysez les mentions de différents clients, vérifiez le sentiment et la portée des mentions, créez des rapports personnalisés sur la plateforme.
Créez votre première alerte
En suivant les mentions de la marque, rendez votre service client social. Répondez aux questions des clients dans l'application, assurez le suivi des commentaires positifs et (ahem) négatifs, et construisez des relations significatives en étant toujours là pour les clients quand ils ont besoin de vous.
En savoir plus sur le service client En savoir plus sur le service client social
Découvrez les clients potentiels qui recherchent des entreprises comme votre marque en ligne et transformez les prospects en prospects en étant les premiers à répondre à leurs questions et à proposer des solutions. Répondez à chaque post par une mention sociale grâce à l'application de surveillance de la marque en ligne.
Commencez à vendre socialement
Suivez les mentions et les mots-clés pertinents pour identifier les influenceurs du secteur grâce à l'outil de surveillance de la marque Awario. Entrez en contact avec eux pour développer des relations fructueuses et lancer des collaborations commerciales. Commercialisez vos produits auprès (et par) des personnes les plus influentes de votre niche.
Économisez l'argent d'une agence de relations publiques et des outils de rapports de relations publiques ! Utilisez le suivi des médias pour atteindre directement les journalistes populaires et mener une campagne de promotion de votre entreprise.
En savoir plus sur les influenceursEn savoir plus sur le marketing d'influence
C'est peut-être la solution idéale pour ajouter un service supplémentaire chaque mois et améliorer le travail de relations publiques et de gestion de la réputation que je fais actuellement. J'ai déjà ajouté ce service à mes clients existants et j'ai récupéré mon argent en quelques minutes.
Ce produit est incroyable. Awario réduit le temps de recherche de 90% et rend la vie tellement plus facile pour tout mettre en perspective. Cet outil permet d'avoir une vue d'ensemble. La recherche de concurrents, la recherche de hashtags et l'identification des tendances ne sont qu'une partie de ma découverte initiale et le mélange des données semble indiquer qu'il y a d'autres joyaux cachés qui se cachent autour. Je n'en suis qu'à mon deuxième jour de découverte. C'est un travail de qualité industrielle !
Awario est un outil indispensable pour le référencement et le service client. Pourquoi le référencement ? Il vous indique les endroits les plus faciles sur le web pour obtenir des backlinks de qualité ! Allez aux endroits qui parlent de votre entreprise et engagez la conversation. Pour le service clientèle - vous avez l'occasion de parler aux clients mécontents qui expriment leurs préoccupations.
Awario offre la possibilité d'obtenir des commentaires cruciaux sur le produit et encourage les personnes qui parlent positivement de votre produit. Ils se sentiront ainsi confortés dans leur décision de soutenir votre activité et se sentiront considérés comme des clients dont votre équipe s'occupe.
La réalité de cet outil sera massivement sous-estimée ou non comprise. Je vois déjà une source de revenus supplémentaires pour les clients. Une fois que vous aurez appris à l'utiliser, les renseignements qu'il permet de recueillir en termes de mentions de marques, de recherche sur les concurrents et d'identification de nouvelles tendances, etc. Il y a tellement de choses positives et peu de choses négatives dans ce produit. Il est si bon que je serai surpris si les gens en veulent plus.
La fonction de gestion de la réputation en elle-même est sans commune mesure et la possibilité de cibler très précisément vos campagnes d'information est phénoménale. Awario est idéal pour le référencement et pour trouver de nouveaux clients. Il est facile à apprendre, et je ne peux simplement pas le pousser assez positivement.
Vous ne pouvez plus ignorer quand les gens écrivent sur votre marque, vos produits, vos concurrents et votre secteur. Awario est notre outil préféré pour rester au courant.
Au début, j'étais sceptique, mais maintenant je dois dire que c'est incroyable. Si vous savez quoi rechercher, vous pouvez facilement entamer des conversations avec de nombreux clients potentiels.
Lorsque vous l'utilisez, veillez à utiliser la recherche booléenne ou la "recherche avancée". Si vous ne connaissez pas la programmation, demandez autour de vous, ou jouez avec, ou demandez simplement de l'aide à Awario. La véritable magie réside dans la recherche avancée !
