Collectez les données de tous les sites d'information et des comptes de médias sociaux des sites d'information.
Pour toute marque, il est vital de prêter attention à la couverture médiatique qui l'entoure. C'est un objectif important de relations publiques et de marketing que d'être mentionné dans les grandes sources d'information, ainsi que dans les sites d'information de niche plus petits qui ont une audience dédiée. Il est pratiquement impossible de surveiller les sources d'information en ligne sans aide automatique. De plus, il se peut que vous ne connaissiez pas certains blogs d'information et sources de médias sociaux et que vous les ignoriez dans vos stratégies.
C'est là que les applications de surveillance des médias sociaux se révèlent utiles. Utilisez les services de surveillance des médias d'information pour configurer des alertes et obtenir des rapports d'actualité réguliers sur vos mots clés. Le plus souvent, votre mot-clé est votre marque, mais il est également utile de suivre l'actualité, en particulier les nouvelles négatives concernant votre entreprise, votre application, votre PDG et certains de vos produits.
Il est tout aussi important de surveiller vos concurrents. Un service de surveillance vous permet de savoir quelle est la couverture médiatique de vos concurrents et vous donne des idées pour le marketing et les relations publiques.
Une fois que vous vous serez inscrit à Awario et que vous aurez créé une alerte d'actualités, l'outil de surveillance des médias sociaux rassemblera toutes les actualités en ligne concernant votre mot-clé. Après avoir configuré les alertes de votre choix, il ne vous restera plus qu'à prendre une tasse de café et à lire les nouvelles concernant votre marque. L'outil se chargera de les surveiller toutes, au même endroit et en temps réel.
Remarque : le suivi de l'actualité à l'aide de la surveillance des médias d'information n'inclut pas la recherche des mentions de la marque dans les journaux et magazines hors ligne.