Facebookマーケティング5つの輝かしい事例
記事の要約
今回は、具体的なキャンペーンから個別の投稿まで、Facebookマーケティングの刺激的な事例を集めました。ヒントを得て、新しいトリックを試してみてください
12分読了
マーケティングを行う上で、Facebookは案外厄介な存在です。
まず、Facebook広告にお金を払わずに何かを得るのは絶望的に難しいです（しかし、ALSバケツ・チャレンジが証明したように、まだ可能です）。
次に、最も正確なターゲティングと素晴らしいリーチメトリクスがあっても、Facebook投稿からのコンバージョンは必ずしも期待通りにはなりません。
では、マーケティングの努力とソーシャルメディアの予算を無駄にしないためにはどうすればいいのでしょうか？Facebookマーケティングの最良の例から学ぶことをお勧めします。この記事では、特にFacebookで正しく活動している大小さまざまなブランドを集めました。
1.Slack：オーディエンスに最適なメッセージ
Slack - 2013年にリリースされたクラウドベースのチームコラボレーションソフトウェア。Facebookページのフォロワー数は13万人を超えています。
親切で反応の良い、画像満載のFacebookページを持っていることに加え、彼らはFacebook広告を駆使しています。その一例をご紹介します。
他にも「メールが48％減るとどんな感じ」「生産性が32％上がるとどんな感じ」などのスローガンを掲げています。
彼らが何をしたのかわかりますか？彼らのコピーでは、Slackはターゲットオーディエンスの誰もが抱える問題を解決しているのです。
しかも、非常に正確な数字で解いているので、単なる気まぐれな約束事ではなく、自分たちがやっていることを理解していると感じさせます。さて、広告の文章部分（何のためのアプリなのかを簡潔に説明している部分も含む）を評価していただいたところで、画像を見てください。
それは、いつでもあなたの注意を引くほど明るく、ポジティブで、仕事の生産性という厳しい世界において楽しみを約束してくれるものです。ですから、FacebookがSlackのコンバージョンを飛躍的に向上させるのは、驚くことではありません。
2.ナイキ：とにかくやってみよう（デザイン・アメージング・コンテンツ戦略）
先ほど申し上げたように、さまざまなタイプの企業を回っていきますが、マーケティング予算が潤沢なナイキは簡単だと感じても、彼らから学べることはたくさんあります。
ナイキは、ソーシャルメディアにおける絶対的なスターです。これは相当な数の国々よりも大きな数字です...では、彼らの戦術は何なのでしょうか？
a) 最近のアップデートはほぼ全て動画です。
フル動画： https://www.facebook.com/nike/videos/10154765645488445/
文字通り写真を組み合わせただけのビデオもありますが（上の写真のように）、それでもビデオとして投稿されます。 ナイキは何かを知っているに違いありません！（つまり、そういうビデオはFacebookに適しているのです。(つまり、そのような動画はFacebookでより効果的に機能するのです）。
b) ナイキは多くの製品で個別のフェイスブックページを持っています。
例えば、Nike Footballは4400万以上の「いいね！」を獲得しています。
この方法は、多様な製品を提供している場合に有効です。ある種のアップデートだけに興味を持つ人もいるかもしれません。
例えば、電子機器を販売している場合、テレビ、ヘッドフォン、携帯電話など、最も人気のある製品カテゴリーに特化したページを用意することができます。そうすれば、ユーザーが購読を中止してコンバージョンに至る可能性はぐっと低くなります。
с) ナイキはその存続を通して、さまざまな主要ポイントを強調してきました。
今年、彼らのソーシャルメディアは、平等、女性の権利、劣等感、などをテーマにしています。
それはトレンドだからです。ナイキは、自分たちの業界（あるいは自分たちの業界と漠然としたつながりのある業界）で起こるあらゆる論争を非常に注意深く観察し、それに対して立場を表明しているのです。ご想像の通り、物議をかもすトレンドトピックほど、誇大広告とエンゲージメントを生み出すものはありません。
それに、ナイキが世界最大のスポーツブランドとして負け犬の応援をすることができるなら、どんなビジネスもできるはずです:)
3.ビルトウェル社：オーディエンスを知る
では、まったく違うものに大きくシフトして、二輪車を見てみましょう。
ビルトウェルは、Facebookページにもあるように、カスタムバイクをより楽しくするためのパーツやアクセサリーを作っています。Biltwellがただ製品を掲載するだけでは、おそらく多くのエンゲージメントを得ることはできないでしょう。そこで、彼らは全く違うことを行っています。Facebookページでブランドのイメージを構築しているのです。
彼らのページには、自然や人、バイクの美しい写真と、野生、タフ、自由であることについての名言がたくさん掲載されています。例えばこんな感じ。
約13万件の「いいね！」を獲得し、積極的にコンテンツに参加していただいています。
また、顧客はブランドのFacebookページでサポートを求め、賞賛し、レビューしており、ビルトウェル社のものは、ほとんどのレビューによると「素晴らしい」カスタマーサービスを提供しているとのことです。
また、ソーシャルメディアに積極的に参加している一部のお客様には、アクセサリーを無料でお送りするなど、「ソーシャルメディアにおける顧客サービス」のベストプラクティスを実践しています。
その秘密は何でしょうか、そしてそれをどのようにあなたのブランドで使うことができるのでしょうか？その秘訣は、ターゲットオーディエンスをよく 知ることです（まあ、これはそれほど秘密でもないかもしれませんが）。そして、Facebookマーケティングキャンペーンのすべてのステップで、ターゲットオーディエンスを理解していることを示すことです。あなたは、彼らがスピードと自然を楽しみ、絶対的にタフであることを知っています。
ビルトウェルは、写真や言葉を通じて、お客様のバイクライフの自由さを表現し、お客様がバイクのパーツやアクセサリーを必要とするときに、真っ先に思い浮かべる存在になることを目指します。
4.レッドブル：ストーリーを創る
そして最後に、レッドブルです。彼らのマーケティング戦略全体は印象的ですが、Facebookでもそれに劣らず印象的です。
彼らのページには、47,000,000の「いいね！」がついています（覚えておいてほしいのは、2ドルの栄養ドリンクです。）彼らはどのようにしてそこにたどり着いたのでしょうか？
レッドブルはエナジードリンクを売っている会社ではなく、出版社なのだ。彼らは、誰もがなりたいと願っている存在なのだ。
レッドブルは、ビルトウェルと同じように、コンテンツを作り、そのコンテンツからブランドを連想させる。しかし、オートバイ用のアクセサリーは、オートバイやオートバイが約束する生活と大いに関係があるが、レッドブルはスポーツとさほど関係がない。大学の図書館で勉強を続けるために飲むか、パーティでウォッカと混ぜて飲むか、疲れて運転中に眠くならないように飲むか、といったところだろう。
つまり、それが本当のレッドブルのターゲット層だ。しかし、そのターゲット層はどのような人たちなのでしょうか？学生やアクティブな若者たちである。 彼らがFacebookで見たいものは何か？だから、レッドブルのFacebookには、キャンペーンや無料缶、広告など、「レッドブルを買ってみよう」と思わせるようなものはない。マウンテンバイク、バンジージャンプ、スキー、アウトランニングなどの写真、ビデオ、ストーリーを見ることができます。
レッドブルの世界は、エクストリームスポーツの世界です。レッドブルのFacebookに「いいね！」するのは、人々ができるクレイジーなことを見るためだけだ--もし、それに興味があるなら。そして、祈る少女が巨大な崖から飛び降りたり、ジェットコースターでバイクを運転する人を見ているうちに、レッドブルがあればいいなと漠然と思うようになるのです。
5.ボルボ：新しいツールの使用
ボルボは、Facebook広告で拡張現実（AR）の力を活用し、さらにレベルアップしました。この自動車ブランドは、新しい電気SUVを発売した際、製品の認知度を高めるためにFacebook広告を利用しました。
多くの業界と同様、自動車業界もCOVID-19の大流行により困難に直面しています。特に自動車会社にとっては、歴史的に購入のほとんどが対面であったことを考えると、大変なことでした。しかし、パンデミックはこうした行動を変化させたため、ボルボは対応する必要がありました。そこで登場したのが、AR技術です。
ユーザーには、車のさまざまな機能を紹介するインタラクティブな広告が配信されました。Facebook広告でできる限り実体験に近い、安全なオンライン・ショッピング環境を作り出しました。このキャンペーンにより、製品の認知度は6.7ポイント上昇しました。
インスピレーションが湧いてきましたか？次のリストで紹介するFacebookキャンペーンを始めてみてください。）カラフルな画像、動画、ページ全体の一貫性、そしてあなたの製品の背景にある人生のようなものを示す力強いメッセージを忘れないでください。幸運を祈ります。
