5つのステップで理想的なFacebookインフルエンサーを見つける方法：マーケティングチームのための完全ガイド
記事の要約
今回は、インフルエンサーマーケティングツールを使ったFacebook上でのインフルエンサーの探し方、適切なインフルエンサーの選び方、パフォーマンスのトラッキングについて解説します。
22分読了
Facebookは、「インフルエンサーマーケティング」という言葉を聞いたときに、真っ先に思い浮かぶプラットフォームではありませんよね？それは、全世界で約29億1000万人のユーザーを誇る、地球上で最大かつ最も人気のあるソーシャルメディアネットワークであるにもかかわらず、である。通常、マーケティング領域の専門家である私たちは、インフルエンサーマーケティングはInstagramやYouTubeなど他のプラットフォームで実施されていることが多いと思いますが、だからといってFacebookのインフルエンサーマーケティングがマーケティング戦略の一部として価値がないとは言い切れません。
もちろん、プラットフォームの規模や表面的なマーケティングトレンドは、インフルエンサーマーケティングのゲームプランに影響しません。影響するのは、ターゲットオーディエンス、彼らがどこでたむろしているか、彼らが何を投稿しているかを理解することなのです。結局のところ、最高のインフルエンサーマーケティングとは、オーディエンスと有機的につながるものなのです。
Facebookは、そこに最大のプラットフォームの一つとして、Facebookの広告、投稿、およびグループを介してすべての種類の人々に到達するための素晴らしい方法です-これは、プラットフォームがTikTokと一緒に、上記の他のプラットフォームに失われた市場であるので、Z世代の可能な例外を除いては。どのプラットフォームがあなたのビジネスとオーディエンスに最適なのか、把握するのに苦労していますか？私たちの秘密のガイドの形で、これらの便利なマーケティングツールをチェックしてください。
さて、準備が整ったところでさっそく飛び込んでみましょう。Facebook インフルエンサーマーケティングの旅に出るには？まず、ソーシャルモニタリングツールの使用を検討してください。これは、主要なソーシャルメディアネットワークをカバーし、どのプラットフォームがあなたのブランドや関連キーワードに言及した投稿を最も多く得ているかを確認し、あなたのブランドコミュニケーションに興味を持ちそうな人々の居場所を特定するためのものです。これは、その領域で既に活動しているインフルエンサーを見つけるのにも役立つかもしれません。
Facebookの公式APIの制限により、Awarioのモニタリングで利用できるデータの種類は非常に限定されています。
1.1. アワリオに接続したビジネス・ページが行った投稿とコメント。
2.2. アワリオに接続しているページが直接タグ付けされている公開投稿とコメント - 個人ページでもビジネスページでも可能です。
その他のコンテンツ（個人ページ、ダイレクトメッセージ、グループ、その他のコメントなど）は、監視の対象にはなりません。これは、Facebookが実施する普遍的なデータ・プライバシー・ポリシーです。
このため、Awarioではインフルエンサーリサーチのための十分な情報が得られないかもしれません。この記事で紹介されているヒントやトリックは、他のソーシャルリスニングツールでのインフルエンサーリサーチのヒントや例として使用することができます。
例えば、ソーシャルリスティングのデータを調べ、どのソーシャルメディアが自社ブランドに関連するキーワードを最も多く保有しているかをアワリオで確認し、インフルエンサーのキャンペーンを開始する場所はFacebookであると判断したとします。
あるいは、Facebookのインフルエンサーマーケティングのエキスパートで、新しいプラットフォームで手を動かしたい人かもしれません。いずれにせよ、この記事はあなたのためのものです。この記事では、キャンペーンに適したFacebookインフルエンサーを見つけるためのすべてのステップを説明します。
Facebookインフルエンサーキャンペーン：なぜFacebookインフルエンサーを探す必要があるのでしょうか？
現在、インフルエンサーマーケティングの主要なプラットフォームはInstagramとYouTubeで、次いでTikTok、Twitch、Facebook、そしてその他いくつかです。しかし、Facebookはインフルエンサーを探す際にリストの最下位になるべきではありません。実際、マーケティングツールに追加して、最高のインフルエンサーマーケティングプログラムの鍵となる便利な存在になりえます。その理由は以下の通りです。
- 視聴者の規模このプラットフォームは、特に南アジアと南米で最も人気のあるソーシャルメディアであることに変わりはありません。特定の層にフォーカスしているわけではないので、そこでターゲットオーディエンスを見つけられる可能性が高く、この多様性はあらゆるインフルエンサーマーケティングキャンペーンで役に立ちます。これがFacebook広告の人気の理由の1つです。
- コミュニティメディアは、プラットフォームの主要な焦点の一つとしてコミュニティを選択し、それを示しています。インフルエンサーは、フォロワーにバッジを付与したり、モデレーターの権限を与えたり、ソーシャルチャンネルを通じてフォロワーと直接コミュニケーションを取ったり、様々なことが可能になります。このすべてが、忠実な聴衆を育てるのです。Facebookグループは、あなたのマーケティングのチャンスを引き出すための優れたソースだと考えてください。
- 特定のニッチをターゲットにする。Facebookには、特定の興味に基づいたコミュニティが無数に存在する。レトロな車からガーデニングまで、あらゆるコラボレーションを簡単に見つけることができます。
Facebookのインフルエンサー：その正体は？
では、Facebookインフルエンサーと、例えばInstagramインフルエンサーとの間に違いはあるのでしょうか？答えは「イエス」であり「ノー」です。そして、この違いは、Facebookインフルエンサーマーケティングをどのように行うかに関しても重要です。
Facebookのトップインフルエンサーを見ると、他のプラットフォームで最も人気のあるプロフィールとほぼ同じで、有名人、メディア、いくつかの幸運なブランドがリストアップされていることがわかるでしょう。
もちろん、このようなタイプのFacebookインフルエンサーは、ナイキ並みの資金がない限り見つけることはできませんし、Facebookインフルエンサーのキャンペーンを成功させるために必要な資金もありません。ここでは、小規模ながら熱心なコミュニティを持っているマイクロインフルエンサーを探しています。このタイプのインフルエンサーマーケティングは、たとえインフルエンサー広告の形であっても、顔の見えないFacebook広告や無関係な宣伝投稿ではなく、「女の子と隣の男の子の雰囲気」と考えて、マイクロインフルエンサーが本物で信頼できるように見えるため、非常に効果的です。
間違いなく、プラットフォームの性質が投稿に影響を与え、その結果、そこにいる人々も影響を受けます。Facebookは非常にコンテンツ指向のプラットフォームなので、ページを管理する人よりも、コンテンツに焦点を当てた影響力のあるページを見つけることができます。さらに、Facebookの機能は、Facebook広告を使用しても、共有を奨励します。つまり、バイラルコンテンツに最適なプラットフォームであり、センセーショナルなコンテンツ、ミーム、親しみやすい投稿を共有するページも多くの影響を持つことになり、Facebookでの成長マーケティング戦略の一部となり得るのです。
そこで、インフルエンサーの肖像は次のようになる。
- バイラルの可能性を秘めた有益なコンテンツや極めて魅力的なコンテンツをシェアする
- 特定分野での専門性に基づく信頼性の構築
- 視聴者と強い絆で結ばれていない
- ページ周辺のコミュニティの醸成（コメントでの会話や意見交換など）
そして、どのようなインフルエンサーがこのプラットフォームにいる可能性が高いかが分かったところで、自社に適したFacebookインフルエンサーを見つける方法を考え、Facebookインフルエンサーマーケティングキャンペーンを開始しましょう。
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Facebookのインフルエンサー。どこを見ればいいのか？
インフルエンサーマーケティングに挑戦することにしたんですね。コラボレートするインフルエンサーは、どこで見つければいいのでしょうか？Facebookのインフルエンサーは、個人ページ、公開ページ、グループの3つのカテゴリーに分けられます。
個人のFacebookページを持つインフルエンサーは、通常、特定のニッチで多くのコネクションを持つオピニオンリーダーです。彼らは定期的に自分の考えを投稿し、オンラインで意見を共有していますが、最初からインフルエンサーになろうと思っていたわけではありません。そのため、彼らのページは、個人的な投稿と仕事上の投稿が混在していることがあります。
公開ページを持つインフルエンサーは、自分のプロフィールをブランドと同じように扱います。彼らはFacebookにオーディエンスがいることを理解し、彼らとコミュニケーションをとるためにこのページを立ち上げているのですから、このインフルエンサーマーケティング手法を選択する場合はこの点に留意してください。
Facebookグループを運営するインフルエンサーは、コミュニティの構築に重点を置いています。彼らは、フォロワー同士の交流を促し、特定の関心を他の人と共有する場を作ることに関心を持っています。
Facebookインフルエンサーは、あなたの目標に最も適した種類を決定することができます - 純粋で非公式な態度を保ちたい場合でも、コミュニティを巻き込みたい場合でも、Facebookインフルエンサーは役に立ちます。ソーシャルメディアインフルエンサーのスターをどこで見つけるかが分かったので、次はどのように見つけるかを考えましょう。
Facebookでインフルエンサーを探す方法
Facebookで優れたインフルエンサーを見つけるのは、かなり困難です。このプラットフォームのネイティブ検索オプションは限られており、やや不便です。他のインフルエンサーマーケティングプラットフォームで重要人物を見つける最も簡単な方法であるハッシュタグ調査機能でさえ、Facebookでハッシュタグを使う人はほとんどいないため、ここでは実質的に役に立ちません。基本的に、インフルエンサーを見つけるには実際のマーケティングツールを使用する必要があります。
インフルエンサーマーケティングソフトウェアを使用するか、インフルエンサー検索ツールを使用するかの2つの選択肢があります。最初の選択肢は少し簡単で、インフルエンサーのデータベースが分類されており、ニッチに基づいて検索することができます。しかし、いくつかの欠点があります。
- データベースが限定されている：データベースの背後にいる人々が申請した、または発見されたFacebookインフルエンサーだけを見ることができます。
- 例えば、ビーガンのシェフを探している場合、「フード」カテゴリーを何時間もスクロールして、自分に関連するコラボレーション候補のリストを作成することになるかもしれません。
- 広告代理店やソーシャルメディアエージェンシーに勤めていない限り、インフルエンサーマーケティングデータベースのコストはあまり意味がありません：支出を正当化できるほど頻繁に使用しない可能性がありますし、他の何かに適するようにできるわけでもありません。購入する前に、もう一度よく考えてみてください。
ソーシャルモニタリングツールの中には、既製のデータベースを使用することで生じる問題を解消するものもありますが、あなた側にはもう少し努力が必要でしょう。データベースの使用は直感的で、見込み客を広げるのに役立ちます：ログインし、いくつかのフィルタとカテゴリを調整すると、Facebookのインフルエンサーのリストが得られますが、ソーシャルモニタリングツールでインフルエンサーを見つけるには、いくつかの手順を踏まなければなりません。それでは、見ていきましょう。
注意!
他のインフルエンサーマーケティングプラットフォームでは異なる場合がありますので、他のプラットフォームに飛び込む前に、具体的な内容を確認してください。
ソーシャルリスニングでFacebookのインフルエンサーを見つける
またはソーシャルメディアモニタリング、（とも呼ばれる）ツールを使って、ソーシャルメディアやウェブ上のキーワードを含む投稿を探し出し、分析することである。その用途は驚くほど多様で、商品開発、競合分析、SEOなど、あらゆることに利用することができます。また、市販されているほぼ全てのリスニングツールは、インフルエンサーマーケティングツールとして利用することができます。
業界特有の単語やフレーズを含む公開会話を見つけるだけでは、Facebookインフルエンサーの特定には役立ちません。これらの投稿のほとんどは、友人以外にオーディエンスのいない普通のインターネットユーザーによって作成されます。幸いなことに、この種のツールは強力な分析機能を備えており、収集したデータをさまざまな角度から見ることができます。例えば、Awarioは、メンションのリーチ、場所、言語、感情、キーワードに関連する単語などを分析することができます。
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ステップ1：ニッチに関連するキーワードを考える
これはおそらく、あなたの創造的なスキルと市場に関する十分な知識が必要となる最も厄介な部分です。ニッチな分野でよく使われる単語やフレーズのリストを作成する必要があります。例えば、新しいヨガのアプリを宣伝したい場合、消費者リストの好みに基づいて、ヨガ、エクササイズ、フィットネス、瞑想などのキーワードを選ぶことができます。あなたの想像力は無限大です。
アワリオの分析機能のひとつであるトピッククラウドは、リストを作成する際に少し役立つかもしれません。キーワードやフレーズをいくつか下書きして、トピッククラウドを見れば、人々がよく一緒に使う関連キーワードを確認することができます。
また、確立された企業であれば、あなたのブランド名を含む投稿を探すこともできます。これは、すでにあなたのブランドについて言及している（できれば好意的に）インフルエンサーを見つけるのに役立ち、あなたと一緒に仕事をする可能性が高くなります。競合他社についても同様に、どのようなインフルエンサーが彼らについて話しているかを確認することができます。
ステップ2：キーワード監視を設定する
キーワードのリストを手に入れたら、いよいよモニタリングを開始しましょう。キーワードを1つのトピックにまとめたり、トピックごとに分けたり（例えば、レシピに焦点を当てたビーガン向けのアラートとビーガン料理のレビュアー向けのアラート）、インフルエンサーの見つけ方を選択することが可能です。
インフルエンサーのデモグラフィック、国、言語を指定し、いくつかのネガティブキーワードを追加することで、より精度の高い検索を行うことができます。
ステップ3：インフルエンサーのレポートを確認する
SLツールの中には、インフルエンサーの特定に特化した別のレポートがあるものもあります。最大のリーチを持つ人々は真の金鉱であるが、選択したトピックについてより頻繁に話す小さな聴衆を持つインフルエンサーに焦点を当てたいかもしれない、あるいはその代わりに、大きなコミュニティにアクセスできるがあなたのニッチにまだ熱心に関与していない人々に焦点を当てたい。
また、このツールを使って、特定したインフルエンサーの名前をアラートに設定し、その名前やページへの言及を集め、彼らがどれくらい人気があるか、誰が彼らについて話しているかを見て、彼らの投稿のリーチを数えることもできます（これは分析に便利です）。
ステップ4：メンションに注目する
アワリオでインフルエンサーを探すには、さらに柔軟に対応できる別の方法があります。メンション・フィードに移動して、メンション・フィルタリング・アイコンをクリックします。そこで、様々な方法から投稿をフィルタリングする方法を選ぶことができます。
そうすると、フィルタリングされたメンションをリーチ数でソートすることができます。論理的には、最大のリーチを持つ投稿は、最も影響力のあるアカウントから来ることになります。言及をクリックすると、右側に著者カードが表示され、ソーシャルメディアインフルエンサーについてより詳しく知ることができます。
ステップ5：適切なFacebookインフルエンサーの選択
Facebookインフルエンサーマーケティングの優れたアプローチは、「発見」「評価」「アウトリーチ」の3つのステージで構成されています。
この評価によって、最も高いROIをもたらすインフルエンサーを決定することができます。ここでは、スクリーニングする際のポイントを紹介します。
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コンテンツ彼らは通常、あなたがコラボレーションしたいコンテンツを制作していますか？もしあなたが技術に関するレビューを必要としているなら、リストに載っているインフルエンサーがレビューをしているかどうかを確認した方がいいだろう。
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エンゲージメント率。多くのフォロワーがいるかもしれませんが、これらのフォロワーは会話に参加していますか？Facebookグループでの活動は活発ですか？ コメント、「いいね！」、シェアはどのくらいありますか？エンゲージメントの高いオーディエンスは、インフルエンサーに説得される可能性が高くなります。
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トーン、言語、美学。彼らは、コンテンツ的には完璧かもしれませんが、そのコンテンツをあなたのブランドのイメージに沿った形で配信しているでしょうか？例えば、中高年の両親をターゲットにしている場合、彼らが強い言葉を使う物議を醸す料理ブロガーであれば、あなたの読者層とは合わないかもしれません。結局のところ、最高のマーケティング・キャンペーンとは、オーディエンスに関連し、親近感を与えるものなのです。
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利害の衝突。関係育成に時間をかけたのに、このインフルエンサーがすでに競合と仕事をしていることがわかったら、かなりがっかりしませんか？Facebook広告やその他のデータで、すでに誰かの御用達インフルエンサーになっていないか、常にチェックしましょう。
Awarioは、評価のお手伝いもします。彼らの名前をモニターすることで、インターネット上で彼らがどのように受け止められているかを知ることができます。話題のキーワードで得られる分析結果はすべて、特定のインフルエンサーについても得られるので、彼らがあなたのブランドを代表する人物として最適かどうかを判断するのに役立ちます。PRの災害は起こり得るので、常に目を光らせておくことが大切です。
Facebookにおけるインフルエンサー：避けるべきこと
バニティーメトリクスを重視する
次のマーケティングキャンペーンでインフルエンサーを選ぶ際には、数字を額面通りに受け取らないことを忘れないでください。フォロワーや「いいね！」といった虚栄心の強い指標は、買うことができるのです。クリエイターが実際に多くのオーディエンスを抱えているかどうかを確認するには、彼らの投稿に対するコメントを見て、それが本物かどうか、その数はどれくらいかを確認することができます。また、Awarioを使って、彼らの名前をモニターし、彼らがオンラインで言及される頻度を知ることができます。
例えば、有名なYouTuberのPewDiePieは900万人以上のフォロワーを持っていますが、彼の最後の投稿には28件のコメントとさらに少ないシェアしかなく、彼のオーディエンスに比べれば微々たるものです。彼をFacebookのインフルエンサーに選ぶのは、あまり賢い選択ではないかもしれません。
声色を無視する
適切なインフルエンサーを見つけることは、単にターゲットに影響を与える人を見つけるということではありません。この人物はあなたのブランドを代表することになるので、あなたの選択で既存の顧客を怖がらせないようにすることが重要であることを忘れないでください。健全な製品を宣伝するために生意気で皮肉なビデオゲーマーを選んだり、エッジの効いたテレビ番組を立ち上げるために嬉しそうな主婦を選んだりしてはいけません。
結果を追跡しない
もちろん、各インフルエンサー・キャンペーンには、リード数や売上などの期待値を設定する。しかし、気づかないうちに多くのソーシャルメディアインサイトが存在します。アワリオ、ネイティブのソーシャルメディア分析、Google Analyticsを使用して、インフルエンサーマーケティングキャンペーンがブランド認知度、ブランドに対する感情、トラフィック、ウェブサイトへのキーワード提案などにどのような影響を与えたかを理解しましょう。できるだけ多くのデータを収集し、次回のキャンペーンのために価値ある結論を導き出しましょう。何がうまくいき、何がうまくいかなかったかを明らかにし、今後の戦略を改善する方法を考えましょう。
Facebookインフルエンサーマーケティング-次のステップ
さて、このFacebookインフルエンサーとソーシャル・マーケティング・キャンペーンへのガイドで武装して、これらの5つのステップの後に残っているのは、最も難しい部分です：手を伸ばし、本物のインフルエンサー（またはインフルエンサー）と関係を築き、パートナーシップの条件を交渉し、あなた自身のインフルエンサーマーケティングキャンペーンを開始することです。怖いけど、とてもエキサイティングでもあり、幸いにもあなたにはこのガイドがあることを知っていますし、私たちもインフルエンサーアウトリーチのガイドを書きました - 史上最高のマーケティングキャンペーンを始めるためにチェックしてみてください。
新しいインフルエンサーマーケティングキャンペーンを作成するための旅を始めることは、小さな一歩ではないことを覚えておいてください。しかし、それはあなたのビジネスのための見込みを拡大し、組織の最新の目標や目的を満たすために影響力とあなたのソーシャルプロフィールを増加させるための1つの巨大なストライドです。デジタル製品、サービス、あるいは何らかの経験を販売しているかどうかにかかわらず、ソーシャルメディアのインフルエンサーはあなたのブランドにとって大きな資産となり、コラボレーションは長期的にも短期的にも実りあるものになります。Facebook広告よりもさらに効果的です。だから、もしあなたが社会的信用を高めたい、あるいはオンライン人気を高めたいと考えているなら、インフルエンサーマーケティングに飛び込むべき時が来ているのです!
