10 alternatieven voor betaalde Facebook-groepen (en waarom je er misschien een zou willen beginnen)
Artikel Samenvatting
De betaalde groepen van Facebook zijn een nieuwe, op abonnementen gebaseerde manier om contacten te leggen. Maar hoe verhouden ze zich tot elkaar als het gaat om functies? Laten we eens kijken naar de alternatieven.
20 minuten gelezen. Bijgewerkt artikel.
Een kans om achter het fluwelen gordijn te kruipen, exclusieve toegang, of een bron van extra inkomsten voor uw bedrijf? Sinds de introductie van Facebooks Abonnementsgroepen hebben bedrijven manieren gevonden om deze effectief te gebruiken om de betrokkenheid en inkomsten van hun publiek te vergroten. Maar is dit de beste optie die er is? Laten we eens kijken naar Facebooks betaalde abonnementsgroepen en de beste alternatieven op de markt.
Wat is een betaalde Facebook-groep en waarom zou u er een nodig hebben?
In 2018 introduceerde Facebook zijn abonnementen voor Facebook Groepen. Deze functie, gericht op het aangaan van nauwere banden tussen gelijkgestemden, was zorgvuldig gepland. Het doel ervan was om de ergernis in verband met Facebooks privacyproblemen en nieuwsfeed-algoritmen te verzachten, en ook om meer gemeenschapsgerichte en gemeenschapsmonetiserende bedrijven aan te trekken.
In vier jaar tijd, nadat alle politieke en sociale stormen rond Facebook waren geluwd, en Mark Zuckerberg Facebook omdoopte tot Meta, bestaan Facebook Groups nog steeds, samen met een groot aantal bijbehorende problemen, en ook enkele voordelen. Bijvoorbeeld:
-
Facebook is een bekend en gebruiksvriendelijk platform
-
Er is een potentiële markt van 2,11 miljard Facebook-gebruikers
-
Het is een geweldige plek voor het delen van betaalde inhoud
Naast deze voordelen zijn er echter nog enkele andere factoren die oprichters van gemeenschappen doen aarzelen om groepen op Facebook te beginnen. In plaats daarvan geven ze de voorkeur aan andere betrouwbare alternatieve platforms om communities op te starten, waarover later meer.
Waarom u de abonnementsgroepen van Facebook misschien niet wilt gebruiken
Een gemeenschap oprichten en laten groeien met behulp van Facebook Groepen lijkt voor veel bedrijven een aantrekkelijke optie. Facebook heeft al een groot, kant-en-klaar publiek dat het dagelijks bezoekt, het platform is toegespitst op reclame en merkpromotie, en bovendien biedt het gedetailleerde volgersanalyses. Het is waar! Alles zal waarschijnlijk soepel verlopen. Dat is totdat je in Facebook Groepen details komt, hier vinden gebruikers soms verborgen valkuilen die hen aanmoedigen om op zoek te gaan naar alternatieve platforms voor Facebook Groepen. Laten we eens kijken waarom dit platform misschien niets voor jou is.
Vertrouwen van de klant
Sinds Facebook een reeks schandalen heeft meegemaakt in verband met het onthullen van gebruikersgegevens aan derden, zijn veel mensen nog steeds huiverig om zich op het platform te registreren. De meest opzienbarende explosie vond plaats in 2018 toen bekend werd dat Cambridge Analytica de persoonlijke gegevens van miljoenen Facebook-gebruikers gebruikte die zonder hun toestemming waren verzameld. Facebook verloor onmiddellijk het vertrouwen van gebruikers - dat daalde van 79% naar 27%, een daling van 66% - en sindsdien streeft het platform ernaar zijn reputatie te verbeteren.
Tegenwoordig geeft Facebook veel meer informatie over hoe het gevoelige gebruikersgegevens verzamelt en gebruikt, maar toch is het nog steeds niet helemaal hersteld van die reputatieschade.
Facebook is koning (voor Facebook)
Bedrijven die Facebook overwegen als middel voor merkpromotie moeten onthouden dat Facebook in de eerste plaats een bedrijf is. Als publiek bedrijf moet Facebook altijd prioriteit geven aan zijn succes boven de makers en gemeenschappen die het ondersteunt. Het moet zich inzetten voor aandeelhouders en adverteerders en ervoor zorgen dat zij tevreden zijn met zijn prestaties. Omgekeerd is dit niet altijd in het voordeel van kleine bedrijven en makers die het platform gebruiken.
Metriek met een laag bereik
Het maakt niet uit hoeveel waardevolle inhoud u aanbiedt als uw volgers voortdurend worden afgeleid. Facebook zit vol met talloze afleidende elementen, van meldingen van diverse groepen tot spookachtige advertenties, tot vrienden en familie die poseren en delen. In zo'n grab bag van alles is het nogal ingewikkeld om een Facebook Groep op te richten en de doelgroep op het platform te bereiken.
Bovendien is Facebook voortdurend bezig zijn aanbevelingsalgoritmen te verbeteren en regelmatig te wijzigen, wat leidt tot een nog slechter bereik van de inhoud. Zo analyseert het nieuwste algoritme op basis van machine-learning de NewsFeed van elke gebruiker en biedt het de inhoud aan in de voorkeursformaten. Dit betekent dat als een gebruiker weinig aandacht besteedt aan posts met foto's en kiest voor video's, het algoritme na verloop van tijd minder foto's en meer video's zal gaan tonen. Dit heeft een directe impact op de zichtbaarheid en het bereik van de inhoud.
Zelfs als u erin slaagt enkele Facebook-gebruikers te vangen en hen te interesseren voor uw inhoud, garandeert niemand dat zij zich zullen herinneren uw Facebook-groep regelmatig te bezoeken. De reden is eenvoudig: in eerste instantie werd Facebook opgericht als sociaal entertainmentplatform.
Minimale aanpassing
Facebook is niet de beste plaats om uw merkidentiteit uit te drukken. Dat komt omdat het aanpassen van Facebookgroepen nogal rigide is en beperkt tot een omslagfoto en enkele regels over uw merk. U kunt geen merkkleuren of ontwerp gebruiken om een Facebook-pagina aan te passen en daarom is het veel moeilijker om in uw gemeenschapsruimte die sfeer te creëren die uw volgers onder uw merk zou verenigen.
Naast het inflexibele ontwerp laat Facebook niet toe dat u de groepen aanpast aan uw zakelijke behoeften. Het maakt niet uit of u een nieuwe educatieve cursus start, service-apparatuur wilt verkopen of een nieuwe geurlijn wilt promoten, alles wat u op Facebook krijgt is een standaardformulier voor het starten van een community. Er is geen monetarisering die een perfecte optie zou zijn voor een educatieve cursus, noch de mogelijkheid om subgroepen aan te maken die geweldig zouden kunnen werken voor niche-gespecialiseerde discussies.
Geen organische groei
Voor een effectieve groei van de gemeenschap moet u werken aan het zichtbaar maken voor nieuwe gebruikers, en dat kan behoorlijk problematisch zijn op Facebook. U weet dat dit platform weliswaar een extreem groot aantal volgers heeft, maar dat het niet zo eenvoudig is om hen te bereiken. Ondertussen biedt Facebook geen enkele mogelijkheid om gebruikers buiten de grenzen van het platform aan te trekken.
Facebook-groepen zijn van nature gesloten gemeenschappen. Dit betekent dat zoekmachines niet door de berichten in uw groepen kunnen kruipen. Als gevolg daarvan kunnen zoekmachine-bots de inhoud niet indexeren, noch organisch verkeer naar uw Facebook-groep sturen. Bovendien blijft de inhoud die in Facebookgroepen wordt gedeeld daar. Dit betekent dat geen enkele blog of platform buiten de gemeenschap de informatie die u plaatst zomaar kan gebruiken en delen.
Alternatieven voor Facebook die u misschien wilt proberen
Ondanks het feit dat Facebook een groot merk is dat op het eerste gezicht aantrekkelijke opties biedt voor het starten van je eigen community, heeft het zijn eigen gebreken en zwakheden. Het goede nieuws is dat er geen tekort is aan andere plaatsen waar u de gemeenschap van uw merk kunt laten groeien en geld kunt verdienen.
Hier zijn slechts enkele van de andere platforms die marketeers en makers van inhoud hebben die betere opties kunnen zijn dan Facebook.
1. Kajabi-gemeenschappen
Je eerste optie is een Kajabi community, die qua merkintegratie in schril contrast staat met Facebook Groups. Waar Facebook Groups volledig zijn ingebouwd in Facebooks eigen platform en merk, kunt u een Kajabi-community bouwen die volledig is ingebouwd in uw eigen website.
Kajabi is een alles-in-één bedrijfsbeheerplatform voor makers. Uw forum kan dus op dezelfde plaats leven als uw website, blog en alle andere digitale producten die u voor uw publiek maakt. Omdat er zoveel meer in hun platform zit, zult u gemakkelijk analytics en integraties kunnen gebruiken om uw community met succes te gebruiken om verkeer naar uw website te leiden, getriggerde e-mails te sturen op basis van in-community betrokkenheid, en andere marketing.
Het belangrijkste is dat u uw thema, ledenervaring en al het andere dat "Dit is onderdeel van Facebook" zou schreeuwen in een betaalde Facebook-community kunt aanpassen, zodat uw klanten duidelijk kunnen zien dat u het bent, iemand die ze vertrouwen, achter de community.
2. Slack teams
Slack? Ja, Slack! Het is niet alleen een werkplatform. In feite is het een andere geweldige optie die u kunt gebruiken om uw gemeenschap te gelde te maken. En het enige wat je hoeft te doen is een Slack team aanmaken. Ja, de app wordt traditioneel gebruikt voor teamchat, maar het is al lang een gebruikelijke plaats voor de leden van die teams om ook met andere groepen te communiceren.
Mensen gebruiken Slack-teams om familie-informatie, schoolcommunicatie en zelfs huwelijksplanning te organiseren. Buffer heeft de Slack-community van hun merk laten groeien tot duizenden leden, waarvan honderden regelmatig berichten plaatsen en genieten van de levendige discussie. En toen Wistia hun community naar Slack verplaatste, groeide hun actieve ledenbestand met 500%.
Het feit dat zoveel bedrijven het gebruiken voor hun werk betekent dat als je je richt op mensen met een kantoorbaan, veel leden van je publiek de app al kennen en hebben. Dit maakt het gemakkelijk voor hen om aan de slag te gaan met uw betaalde community en hun weg te kennen, terwijl het toch een meer gesloten en gerichte sfeer blijft dan Facebook Groepen. Bovendien helpt de reputatie als werkbron om uw inhoud professioneler of serieuzer te laten lijken.
3. Telegram groepen
Een andere meer niche-optie is Telegram. Het is een app voor groepsberichten die populair is bij bepaalde doelgroepen, zoals de cryptocurrency-gemeenschap en mensen die zich zorgen maken over hun privacy.
Dus als uw eigen gemeenschap een grote overlap heeft met een van deze doelgroepen, is Telegram een geweldige tool om te verkennen. Nogmaals, dit is omdat geld verdienen aan je community gemakkelijker is met een platform waarvan je leden al weten hoe ze het moeten gebruiken en zich comfortabel voelen bij de interactie.
Vooral als je doelgroep er een is met veel privacyzorgen, zijn Facebook-groepen niet je beste optie voor kleine, besloten gemeenschappen. Maar de encryptieprocessen van Telegram zorgen voor privacyproblemen en houden je groepsgesprekken afgesloten voor mensen die niet zijn uitgenodigd om ze te zien.
4. Mighty Networks Apps
Als je een gemeenschap creëert voor mensen die altijd onderweg zijn, zal mobiele compatibiliteit voor jou een prioriteit zijn. Een voordeel dat Facebook heeft met zijn Groups is dat miljoenen mensen de app, en dus toegang tot je groep, al op zak hebben.
Dit is het probleem dat Mighty Networks' mobiele apps effectief aanpakken. Het mobiele aspect van hun productlijn maakt het bijzonder populair voor makers zoals podcasters, wier publiek al op hun smartphone zit en onderweg is wanneer ze met hun merk in contact komen. De populaire podcaster en auteur Gretchen Rubin gebruikt het bijvoorbeeld voor haar Better mobiele app en community, om fans te helpen het advies van haar content te implementeren.
Als je met Mighty een app voor je community maakt, is het hele aanmeldings- en onboardingproces daarop gericht. Anders dan bij een Facebook-groep of Slack-community hoef je de gebruikers niet te leren wat ze moeten doen. Ze melden zich aan, kunnen zichzelf eenvoudig een tekst sturen om de app te downloaden, en gaan van daaruit verder.
5. Patreon gemeenschappen
Kort nadat Facebook zijn Patreon-concurrent had aangekondigd, kondigde Patreon verbeteringen aan van hun eigen oplossing voor makers en merken om hun publiek te gelde te maken. Hun Community-tabblad biedt makers en hun mecenassen een manier om te socialiseren, vergelijkbaar met een Facebook-groep.
Je kunt naast je extra Patreon-content ook alleen voor leden bestemde posts maken om regelmatig met je mecenassen te communiceren. En ze kunnen ook met elkaar praten en zich met elkaar inlaten met eenvoudige discussies.
Als je in een niche zit waar een mecenaatmodel gebruikelijk is, zoals de kunsten, of een van de nieuwere gemeenschappen die zich tot Patreon wenden, onderzoek dan zeker deze optie. Als je publiek andere makers al steunt op het platform, is het voor hen een naadloze ervaring om jou ook te steunen.
6. Discord Servers
Tot slot kun je overwegen een Discord-server te maken als je publiek al actief is op het platform. Discord is populair onder gamers, livestreamers en andere hobbyisten, omdat het zich meer richt op voicechat dan de meeste andere community-opties voor makers.
Het integreert ook met Patreon, zodat je gemakkelijk hun platform kunt gebruiken om inhoud te verspreiden en Discord om je gemeenschap te hosten. Als je deze kanalen verbindt, wordt je Patreon-community gekoppeld aan je Discord-server, zodat supporters gemakkelijk tussen de twee kunnen schakelen.
Zodra iemand besluit je te steunen op Patreon (in een tier die toegang biedt tot je server), zullen ze een widget zien op de "dank je wel" pagina die hen vraagt om lid te worden van je Discord server.
7. Groepen.io
Een haalbare optie voor Facebook is het gebruik van de beproefde methode - nieuwsbrieven per e-mail. Groups.io gebruikt een systeem van e-mailgroepen om de gemeenschap op de hoogte te houden van het laatste nieuws.
In tegenstelling tot de meeste synchrone communicatiemiddelen vereisen asynchrone berichten geen onmiddellijke reactie. Ze gaan niet verloren in berichtenstromen en blijven veilig in een aparte map totdat de volgers tijd hebben om ze te lezen.
Ondertussen is Groups.io meer dan alleen een tool met een aantal e-mailachtige abonnementsgroepen. Het biedt community managers functies als een kalender, wiki, een gebied om bestanden en foto's te delen, en chats. Op die manier kan de gemeenschap in real-time blijven discussiëren en samenwerken terwijl de essentiële groepsberichten in een veilige ruimte blijven.
Een dergelijke asynchrone communicatiestijl is doeltreffend gebleken voor grote teams en "losjes gekoppelde groepen", omdat iedereen op de hoogte blijft van het laatste nieuws, zonder de vervelende noodzaak om altijd online te zijn voor instant messaging.
8. Reddit
Reddit is een populair social media platform met verschillende interessegroepen, subreddits genaamd. Het platform is gemeenschapsgericht en geeft om "hoe gebruikers zich er voelen". Hiervoor heeft Reddit een eigen gebruikers- en commentaarbeoordelingssysteem.
Om bijvoorbeeld een community op Reddit te beginnen, moet je eerst positieve karma verwerven via je persoonlijke account door actief te zijn in verschillende communities. Zo kun je geen eigen subreddit starten, tenzij je een bewezen en proactieve Reddit-gebruiker bent.
Het platform biedt ook enkele handige aanpassingsfuncties. U kunt een subreddit aanmaken met een aangepaste URL waarin uw gemeenschapsnaam is opgenomen. Daarboven kunt u uw subreddit openbaar, beperkt of privé maken met uw eigen gemeenschapsregels, bijvoorbeeld geen links delen, geen off-topic opmerkingen, en meer. Voor de volgers die de Reddit-app gebruiken, kunt u kleuren kiezen voor uw Reddit-groepen, meerdere gemeenschappen in één feed toevoegen, en meer.
Wat de tekortkomingen betreft: Reddit is niet de beste optie als het gaat om geld verdienen. Het laat geen advertenties toe op subreddits, noch brengt het kosten in rekening van subredditbezoekers.
9. WhatsApp-groepen
Mensen houden van messengers omdat ze handig zijn en beschikbaar op smartphones - wat betekent dat ze praktisch overal aanwezig zijn. Groepen toevoegen aan WhatsApp was een slim idee omdat iedereen weet hoe je instant messengers gebruikt en als het om WhatsApp gaat. Het is super eenvoudig en gebruiksvriendelijk. Zo hoeven volgers van groepen op dit platform geen tijd te besteden aan het leren hoe ze ermee moeten omgaan.
De makers van WhatsApp overwegen het platform meer groepsgericht te maken en binnenkort zien we de functie "Communities" toegevoegd. Hiermee kunnen groepsbeheerders hun groepen veel eenvoudiger modereren en hebben ze meer controle over groepschats met een groot aantal bezoekers.
Opmerking: Sinds de overname maakt WhatsApp deel uit van de Meta-familie, dus dit is een Facebook-alternatief dat niet te ver van het origineel afstaat.
10. HumHub
Als u uit de bovenstaande lijst geen geschikte optie hebt gevonden om uw gemeenschap op te bouwen, is het misschien tijd om uw eigen social media platform op te richten? HumHub helpt u daarbij.
HumHub is een geweldige optie voor technisch geavanceerde community managers en bedrijven op ondernemingsniveau. Om HumHub te draaien, moet u dit social media platform eerst installeren op een server en vervolgens aanpassen aan uw zakelijke behoeften. In HumHub kunt u verschillende Spaces aanmaken met verschillende Ledenprofielen, Groepen, Boodschappers, Activiteitenstromen, Polls en nog veel meer.
HumHub is zeer aanpasbaar, maar heeft ook zijn beperkingen: het vereist enige technische vaardigheden, u bent verantwoordelijk voor het onderhoud van het platform en u moet gebruikers uitnodigen voor het platform. Aan de andere kant kan dit platform een geweldige optie zijn voor bedrijven met grote plannen en een breed perspectief. Dus, als uw plannen massale uitbreidingen omvatten, stap dan deze kant op.
Denk buiten de blauwe doos van Facebook en maak verbinding
Zoals u ziet, is er geen tekort aan opties voor het creëren van betaalde communities die het beste voor u en uw gebruikers vooropstellen. Houd bij de keuze voor uw merk altijd rekening met zowel uw bedrijf als de behoeften van uw gebruikers:
-
Heeft u een vertrouwd platform nodig of iets nieuws?
-
Hoeveel maatwerk wenst u?
-
Wat is uw monetaire model?
-
Moet u verbinding maken met een ander platform?
-
Gebruikt mijn publiek Facebook?
Zodra u deze vragen hebt beantwoord, hebt u een beter idee over het beste platform om met uw gemeenschap in contact te komen. Vergeet niet dat het aan u is om te beslissen en het belang van uw klanten voorop te stellen.