Hoe Awario gebruiken voor Reddit Lead Generation

15 minuten lezen

Nu de pandemie een bedreiging blijft vormen, integreren mensen hun leven meer dan ooit in de online ruimte. Dit geldt met name voor het beroepsleven, aangezien het net zich ontwikkelt tot een hoeksteen van het hedendaagse bedrijfsleven.

Met dat in gedachten, is het eerlijk om te zeggen dat online marketing mee geëvolueerd is, en elk bedrijf moet zijn spel verbeteren. In dit artikel bespreken we een van de manieren om in te haken op de stroom van bedrijven die online gaan - social media selling op Reddit.

Met name hoe een social listening tool kan worden gebruikt om daar leads te vinden, en hoe je je moet gedragen voor de beste resultaten.

Social media lead generation basics

Een terugkerend thema in tal van berichten op sociale media is dat mensen vragen om aanbevelingen voor allerlei zakelijke producten en diensten.

Social selling is dus een proces van online de juiste mensen vinden en benaderen, leren over het probleem dat zij willen oplossen en hun de oplossing aanreiken. Het vinden van de juiste mensen zou kunnen worden omschreven als een lead gen proces.

Terwijl traditionele leadgeneratie bestaat uit koude e-mails en telefoontjes, biedt sociale verkoop u de mogelijkheid om meer te weten te komen over uw leads en uw tactiek beter te plannen.

Maar pas op, er halsoverkop induiken is waarschijnlijk een enorme tijdverspilling. Om een efficiënte startegie op te zetten, kunt u het beste eerst een paar punten overwegen:

Het is belangrijk om te weten welke sociale mediakanalen populair zijn bij de potentiële klanten van uw bedrijf.

Instagram wordt bijvoorbeeld het best gebruikt om boeiende foto's te tonen in plaats van tot nadenken stemmende teksten. Instagram is dus een perfect kanaal voor producten die gericht zijn op visuals - zoals kleding-, beauty- of foodmerken. Je lead gen daar kan bestaan uit het aangaan van directe berichten of chatten met mensen in de comments.

Maar als u een campagne probeert op te zetten voor complexe software op bedrijfsniveau, is LinkedIn een betere optie. Veel gesprekken op LinkedIn gaan over bedrijven die manieren zoeken om hun workflow te optimaliseren, de ROI te verbeteren, of zelfs een nieuwe niche aan te boren. De mensen daar zijn dus al voorbereid om te praten over bedrijfsontwikkeling, creatieve oplossingen en manieren om bepaalde pijnpunten aan te pakken.

Hoe past social listening in online leadgeneratie?

Sociaal luisteren lijkt het vaak vergeten stukje van de ingewikkelde sociale verkooppuzzel, ook al is het gemakkelijk te mengen in je vaste routine.

Een goede opzet zorgt ervoor dat potentiële leads voor je worden neergelegd, in tegenstelling tot een vermoeiende handmatige zoektocht. Over het algemeen hoeft u bij social listening powered lead gen alleen maar een paar trefwoorden te kiezen om te volgen en te wachten tot er conversaties worden geplaatst die overeenkomen met uw zoekopdracht.

Daarna bent u vrij om ontdekte leads te bekijken, hun potentieel in te schatten en vooruit te plannen hoe u verder gaat. Er zijn veel keuzes te maken wanneer u overweegt hoe u het beste verder kunt gaan.

Gebruik je de account van het merk om te antwoorden, of je eigen account? Is het beter om publiekelijk te antwoorden op hun bericht, of ga je meteen over op direct messaging? Wanneer is het juiste moment om direct tot zaken over te gaan? Afgezien van de unieke context draaien de antwoorden om het platform dat u gebruikt en het publiek waarop u zich richt.

Het is belangrijk om het beste platform te vinden voor uw verschillende marketingstrategieën en -tactieken.

Zeg, mensen op LinkedIn zijn ontvankelijker voor zakelijke gesprekken, omdat het vinden van nieuwe mogelijkheden, methoden of hulpmiddelen de reden is waarom ze hier zijn. U kunt het zich dus veroorloven om daar wat directer en verkoopvriendelijker te zijn.

Of zeg, het publiek van Twitter is er voor een mix van onderhoudende en informatieve inhoud, en voor het delen of bespreken van meningen of nieuws.

Droge "strikt zakelijke" praat is dan niet de beste weg om te kiezen.

Met dat in gedachten moet uw communicatie op Twitter inspelen op de redenen waarom mensen het gebruiken - amusement, informatie en hun stem laten horen.

Op TikTok heeft gen Z een hele nieuwe taal gecreëerd met uitgebreide meme formats en grappen, die je moet begrijpen als je ze iets wilt verkopen.

Reddit is echter een heel ander verhaal.

Wat is Reddit, en waarom is het zo speciaal?

Redddit is voor marketeers een beetje een onontdekt platform. Zeker, er zijn advertenties, maar op andere sociale platforms zijn merkbaar meer merkaccounts en campagnes aanwezig die gericht zijn op organische groei.

Dus wat maakt dit platform zo anders?

In wezen kan men Reddit definiëren als een verzameling ongerelateerde nichegemeenschappen, of subreddits.

Sommige subreddits vertegenwoordigen gemeenschappen met bepaalde interesses, zoals aandelenmarkten, sport of literatuur, zowel in het algemeen als in het bijzonder (bv. r/wallstreetbets, r/formula1, enz.).

Andere hebben een meer forumachtige opzet, waarbij alle geposte inhoud een vraag-antwoord of open discussievorm heeft(bv. r/AskReddit, r/LegalAdvice, r/TooAfraidToAsk, enz.).

En natuurlijk zijn er allerlei gemeenschappen rond niche memes, ironie, inside jokes en moderne internetcultuur (r/BikiniBottomTwitter, r/RoastMe, enz.).

Een ding om altijd in gedachten te houden is dat elke subreddit zijn eigen moderatorteam heeft, en een unieke, vaak strenge, reeks regels waaraan Reddit-gebruikers zich moeten houden.

Er zijn bijvoorbeeld subreddits die geen nieuwe berichten toestaan zonder een bepaalde hoeveelheid karma (een som van upvotes en downvotes op je eigen commentaren of berichten).

Andere kunnen je mogelijkheid om commentaar te geven beperken tot je account een bepaalde tijd bestaat.

Bovendien zul je merken dat veel subreddits een aantal regels hebben die verkoop, marketing of advertenties verbieden.

Maar ze zullen je niet betrappen als je stiekem doet. De lijst van individuele subreddit-regels, beschrijving van de gemeenschap, wiki, en richtlijnen voor het plaatsen van berichten zijn altijd te vinden in het rechterpaneel. Zorg ervoor dat je deze informatie vooraf doorneemt.

Het Reddit-publiek is ouder, 30+ jaar, en er zijn meer mannen dan vrouwen op het platform. Zorg ervoor dat u rekening houdt met deze demografische gegevens om ervoor te zorgen dat u zich met uw campagnes op de juiste markt richt.

Een van de leuke dingen van het platform is dat subreddits praktisch elk formaat inhoud kunnen aannemen. Posten op Reddit is behoorlijk creatief.

Tekstspelletjes, beeld- en videogalerijen, persoonlijke verhalen, verhitte opiniedebatten, juridisch advies en nog veel meer zijn te vinden op Reddit. Dit is een overeenkomst met de vele internetfora die populair waren vóór de opkomst van de sociale media. Het belangrijkste voor een marketeer is het feit dat mensen op Reddit ook om aanbevelingen vragen over allerlei producten en diensten.

Dit is het soort post om op te schieten. En ik ben geen eeuwigheid bezig geweest om ze te vinden!

Hoe Reddit werkt - tips en trucs

Een vruchtbare marketingcampagne starten op Reddit kan lastig en vermoeiend zijn. Het is niet genoeg om gewoon te betalen voor advertenties en er klaar mee te zijn.

Reddit marketing vereist tijd, inspanning, en oprechte bijdragen aan ten minste enkele van de gemeenschappen waar je besloten hebt lid van te worden.

Bovendien zorgen de algemene sfeer en de stijl van communiceren ervoor dat mensen zich afvragen of je op Reddit echt kunt marketen.

Om deze redenen kan de aanpak van het platform ontmoedigend of helemaal niet de moeite waard lijken. Maar vrees niet, want we hebben een paar bullet points samengesteld die je op weg moeten helpen. Welke strategie je ook kiest, deze algemene regels zullen je helpen Reddit te veroveren.

Maak vooraf je Reddit account aan.

Dit is een belangrijke stap, omdat veel gemeenschappen helemaal geen interactie toestaan met nieuwe accounts. Zo hou je tijd over voor de eigenlijke campagne. Natuurlijk, als je al een Reddit-profiel hebt, kun je dat gebruiken, maar vergeet niet dat mensen de geschiedenis van je berichten van dit profiel kunnen zien.

Neem deel aan de subreddits waarin je echt geïnteresseerd bent.

Om te slagen in sociale verkoop, of elke andere marketingactiviteit op Reddit, moet je eerst een vaste klant worden.

Actief zijn in communities die niets met je werk te maken hebben, helpt je grip te krijgen op de zogenaamde "reddiquette" en een betrouwbaar account-imago op te bouwen.

Als je een discussie of geschil aangaat, moet je verwachten dat mensen je commentaar/postgeschiedenis gaan bekijken om een duidelijker beeld te krijgen van wie je bent.

De afwezigheid van inhoud buiten schaamteloze marketing bederft uw imago, want redditors staan er niet om bekend marketeers leuk te vinden of te vertrouwen.

Maak een korte lijst van gemeenschappen die verband houden met uw werk

Hoewel dit niet noodzakelijkerwijs losstaat van het vorige punt, is het de moeite waard om op te merken dat zoeken in Reddit een pijnlijke zaak kan zijn. Social listening tools, zoals Awario, kunnen je helpen de relevante communities probleemloos te vinden.

Wees actief in discussies

Door jezelf op de hoogte te houden van relevante discussies begrijp je het publiek beter, word je erkend als een expert in het veld en vergaar je karma.

Een hoog karma helpt je vertrouwen op te bouwen en omzeilt de plaatsingsbeperkingen op sommige subreddits.

Wees origineel, eerlijk en ongedwongen

Als je gaat reageren op een bericht waarin om aanbevelingen wordt gevraagd, kun je het beste niet als marketeer te werk gaan. Je strategie moet slimmer zijn.

Uw antwoord moet overkomen alsof u een ervaren gebruiker bent van het product dat u aanbeveelt, en de sterke en zwakke punten ervan door en door kent.

Zorg ervoor dat u een onbevooroordeeld en beknopt overzicht geeft van uw aanbevolen product. Vermijd dus het verbergen of overdreven bagatelliseren van eventuele gebreken.

Ongedwongen taalgebruik helpt je bericht er natuurlijk en eerlijk uit te zien, terwijl verkoopspraat je een schorsing of zelfs een ban kan bespoedigen.

Als uw bericht in een discussie uitmondt, zorg er dan voor dat u in de buurt blijft, meedoet en voorbereid bent op gemene opmerkingen of ongemakkelijke vragen.

Ga in uw antwoorden rechtstreeks in op de kritiek, maar probeer niet te defensief te klinken.

Awario's lead generation functies om Reddit te veroveren

Om veel redenen kan handmatige leadgeneratie op sociale media een tijdrovend, vervelend en repetitief proces zijn. Het is soms moeilijk om kwalitatieve leads te vinden met automatisering, het wordt ook bijna onmogelijk om kwalitatieve leads te krijgen zonder automatisering.

Dit geldt vooral voor Reddit, waar de ingebouwde zoekmachine tot voor kort een lachertje was.

Maar het juiste gebruik van social listening tools gaat alle moeilijkheden van het identificeren van leads tegen, zodat u wat tijd overhoudt voor andere taken.

Awario heeft een stap verder gezet in die richting met zijn speciale Leads module. Het helpt u aankoopintentie in social media berichten te identificeren.

In wezen zoekt deze module naar berichten waarin gebruikers advies vragen over producten/diensten die overeenkomen met uw productbeschrijving, of hun ontevredenheid uiten over concurrenten die u plaatst.

U hoeft alleen maar uw product/dienst in een paar korte zinnen te beschrijven, een paar namen van concurrenten te noemen en de magie kan beginnen.

Beginnen met de Leads-module van Awario is heel eenvoudig. Zodra je je hebt aangemeld, biedt de app je aan om een project aan te maken.

Het menu voor het maken van een project heeft een zeer eenvoudige structuur. De details voor elk veld verschijnen als u met de muis over de vraagtekens gaat.

Voor de module Leads wilt u zich concentreren op de velden Productbeschrijving en Concurrenten. Zodra u deze hebt ingevuld, klikt u op de knop Project aanmaken.

Het zoeken naar vermeldingen en leads begint meteen en gaat op de achtergrond voortdurend door.

Maak je geen zorgen als je niet meteen een perfecte zoekopdracht hebt ingesteld - je kunt de instellingen op elk moment bijstellen en herhalen.

Social listening heeft een beetje een leercurve, dus aarzel niet om hulp te vragen aan het ondersteuningsteam.

Het is een goed idee om de app wat tijd te geven voordat je terugkomt om de bevindingen te controleren. Om de resultaten te bekijken, klikt u op het Leads-pictogram in het linkerpaneel.

Dit zal de feed van uw Leads alert onthullen, met elk afzonderlijk bericht en enkele basisgegevens over hen.

Stel dat uw product ook een social listening tool is, en u bent alleen geïnteresseerd in Reddit. De instellingen van uw waarschuwing zouden er dan zo uitzien:

Zoals hierboven te zien, heb ik een heleboel synoniemen en variaties van "social listening tool" toegevoegd in het veld Productomschrijving, twee concurrenten toegevoegd, en ervoor gezorgd dat elke bron is uitgeschakeld, behalve Reddit.

Synoniemen en variaties zorgen ervoor dat de app geen relevante gesprekken mist. Dankzij namen van concurrenten kan de app berichten vinden waarin mensen aangeven hoe ze door je concurrent in de steek zijn gelaten.

Het is vermeldenswaard dat Reddit geen geografische gegevens deelt, dus je zult de zoekopdracht niet kunnen beperken via de landenfilter .

De berichten die u met deze zoekopdracht kunt verwachten, zien er ongeveer als volgt uit:

Uit bovenstaande berichten blijkt dat deze mensen klaar zijn om oplossingen uit te proberen.

Het enige wat je nog moet doen is inloggen op Reddit en een antwoord schrijven om je mede-Redditors te laten weten dat jouw oplossing bestaat.

Zolang uw aanbod overeenkomt met de beschrijving van de oorspronkelijke poster, zullen ze het uitproberen. Nu u verlost bent van het rechtvaardigen van de behoefte en het bewijzen dat u de beste bent, kunt u zich richten op het extra gaan voor uw potentiële klant.

U kunt bijvoorbeeld uw inzicht aanbieden in hoe een social listening tool hun zaak kan helpen, een verlengde proefperiode, of zelfs een kleine korting. Hoewel het hart van de potentiële leads winnen een ander verhaal is.

Awario biedt ook leads tracking, wat betekent dat u kunt zien hoeveel leads u hebt verworven in een bepaalde periode en de basis metadata rond hen zien (bijvoorbeeld het bereik van de post). U kunt deze gegevens vervolgens gebruiken voor rapportage aan uw management en het analyseren van inkomsten.

Er is een hele pagina met voorbeelden te vinden in Awario's Helpcentrum, dus probeer het eens als je meer nodig hebt.

Conclusie

Hoewel Reddit misschien hard is voor marketeers, is het door zijn stijgende populariteit moeilijk te negeren. Het is lastig om een manier te vinden om Reddit te gebruiken voor het genereren van leads, maar het is de moeite waard.

Succes daar is verweven met hoeveel tijd je besteedt aan het begrijpen van de ins en outs van de unieke aspecten van het platform. Awario kan u helpen bij het vinden van hot leads op Reddit en het genereren van minder voor de hand liggende leads.

Toch wordt het vinden van en deelnemen aan de relevante conversaties op Reddit gemakkelijker met behulp van social listening tools.