Les meilleurs outils d'analyse de Twitter pour une stratégie marketing gagnante en 2023 [gratuits et payants].

25 minutes de lecture

Twitter a fait les gros titres ces derniers temps, mais comment s'assurer que votre marque reste au premier plan dans l'esprit de tous et suscite un engagement concret ? Tout commence par les données, c'est-à-dire par l'analyse de Twitter. Et quel meilleur endroit pour commencer que les analyses Twitter ? C'est parti !

Tweeter ou ne pas tweeter ? Telle est la question

Ou mieux encore, la question est de savoir quoi tweeter ? Et c'est là que l'analyse de Twitter s'avère utile, ou du moins devrait l'être. D'une part, il s'agit d'un outil complet qui regorge de données fascinantes. D'autre part, malheureusement, il y a quelques défis sur le chemin du tweet viral parfait :

Heureusement, l'outil natif de la plateforme n'est pas le seul qui existe. Il existe des applications spéciales et des outils de marketing qui peuvent pallier ces problèmes et optimiser l'analyse des concurrents, la recherche d'influenceurs et l'analyse des comptes sur Twitter en 1, 2 et 3.

Les meilleurs outils d'analyse pour améliorer les tweets - par où commencer ?

Dans cet article, vous trouverez un bref aperçu des outils gratuits et payants que vous pouvez utiliser sur diverses plateformes de médias sociaux, et pas seulement sur Twitter. Nous vous expliquerons les tenants et aboutissants de chaque plateforme afin que vous puissiez en choisir quelques-unes en fonction de vos besoins, les tester et voir laquelle répond le mieux à vos besoins en matière d'analyse Twitter.

Mais avant d'aborder tout cela, revenons à l'essentiel et comprenons pourquoi vous avez besoin d'un autre service pour planifier votre stratégie marketing sur cette plateforme de médias sociaux. Pour mettre en place une stratégie marketing réussie pour n'importe quel média social - le marketing sur Twitter ne fait pas exception - toute entreprise doit suivre ces étapes clés :

Élaborer une bonne stratégie sans analyse est une tâche impossible. Pour fixer des objectifs et tester des hypothèses, vous avez besoin de diverses mesures et rapports, depuis le nombre de followers Twitter jusqu'à l'analyse du sentiment Twitter. C'est pourquoi trouver un outil d'analyse de Twitter devrait être la première étape de votre stratégie Twitter.

De nombreux outils de marketing et de surveillance des médias sociaux vous aident à améliorer et à définir votre stratégie Twitter grâce à une analyse approfondie. Il peut être difficile de choisir un seul outil Twitter, mais nous allons vous aider à naviguer dans le monde des outils d'analyse des médias sociaux et à comprendre les options qui existent rapidement et facilement.

Outils d'analyse de Twitter : lequel choisir ?

Une liste de likes, de commentaires, de retweets et de followers - si c'est tout ce que vous voyez dans vos analyses Twitter, vous ratez le meilleur. En fait, l'analyse de Twitter peut être bien plus que cela avec les bons outils marketing.

Twitter dispose d'une grande variété d'outils d'analyse, que nous allons d'abord examiner avant de passer aux huit autres outils que je considère comme les plus utiles. Mais, bien sûr, je suis sûr que vous avez vos propres outils d'analyse Twitter préférés.

N'oubliez pas ! Tous ces outils d'analyse des médias sociaux peuvent devenir vos assistants fiables et vous permettre d'aborder les analyses Twitter sous un angle nouveau. Malgré leurs similitudes, ils sont conçus pour résoudre des tâches marketing différentes. Nous espérons que vous trouverez ici les meilleurs outils d'analyse Twitter !

Principaux outils d'analyse de Twitter : que choisir ?

Il peut sembler que l'analyse de Twitter se limite au nombre de likes, de commentaires, de retweets et de followers. Cependant, il s'agit d'une approche trop simpliste de l'analyse de Twitter, qui se concentre uniquement sur l'analyse des médias sociaux natifs. En fait, l'analyse de Twitter peut être bien plus que cela avec les bons outils marketing.

Twitter dispose d'une grande variété d'outils d'analyse. Je vais vous présenter les sept outils d'analyse de Twitter que je considère comme les plus utiles, mais il en existe beaucoup d'autres.

Tous ces outils d'analyse de Twitter peuvent devenir vos assistants fiables et vous permettre d'envisager les analyses de Twitter sous un nouvel angle. Malgré leurs similitudes, ils sont conçus pour résoudre des tâches marketing différentes.

Nous espérons que vous trouverez ici les meilleurs outils d'analyse de Twitter !

Comme vous pouvez le constater, chaque outil d'analyse des médias sociaux peut être très différent et offrir également différents niveaux d'investissements financiers. Tout le monde a le choix.

Décomposons maintenant les outils d'analyse de Twitter de ce tableau un par un, examinons leurs caractéristiques les plus importantes, comparons-les en fonction de leur coût et déterminons lesquels d'entre eux complètent votre stratégie Twitter.

Awario

Analysez votre public, trouvez des influenceurs et comparez les performances de votre marque avec celles de vos concurrents.

Awario est un outil facile à utiliser pour la surveillance sociale quotidienne et la collecte d'analyses sociales à partir de Twitter. Il ne s'agit pas principalement d'un outil d'analyse de Twitter, car il prend en charge un large éventail de plateformes de médias sociaux et de sites Web, mais c'est un excellent point de départ.

Vous pouvez commencer par ouvrir le Dashboard pour évaluer vos stratégies Twitter et définir les tendances à suivre dans le nuage de sujets.

En tant qu'outil d'analyse des médias sociaux, Awario surveille les mentions de votre marque sur Twitter et convertit vos statistiques de mentions en rapports détaillés. Vous pouvez facilement repérer une augmentation de la popularité de votre marque ou des demandes des clients sur Twitter.

Vous pouvez également identifier le portrait de votre public Twitter et découvrir qui ils sont, où ils vivent et ce qu'ils pensent de votre produit. Grâce à cet outil, vous pourrez également compiler vos listes d'influenceurs sur Twitter et analyser leur popularité et leur sentiment. Vous pourrez les contacter directement pour leur proposer une collaboration.

La comparaison des mentions est une fonctionnalité utile pour l'analyse des marques concurrentes. Vous pouvez comparer jusqu'à 15 mentions pour examiner vos mentions et celles de vos concurrents en effectuant l'analyse suivante :

Vous pouvez également utiliser Awario pour mesurer les performances des tweets de votre compte Twitter, par exemple pour collecter des analyses de hashtag lors de concours de cadeaux ou de campagnes publicitaires. En outre, vous pouvez choisir n'importe quel hashtag à analyser et à suivre, et obtenir une analyse complète de son utilisation dans les tweets accessibles au public.

Grâce à ces fonctionnalités d'analyse du contenu, il est facile de repérer rapidement les tendances Twitter et de les exploiter.

L'outil vous permet également de surveiller et de gérer les commentaires relatifs à votre marque sur Twitter, de sorte que vous pouvez répondre rapidement aux commentaires positifs et négatifs dans l'application. Il facilite le travail avec les tweets en offrant une fonction de tri et en facilitant les retweets à partir du tableau de bord d'Awario.

Autres plates-formes prises en charge

Outre les analyses Twitter, Awario propose des analyses pour Facebook, YouTube, Instagram, Reddit, les actualités, les blogs, les forums et le web.

Prix de vente
39-399 $/mois, les plans annuels vous font gagner 2 mois. Un essai gratuit de 7 jours est disponible.

Tweetdeck

Créez votre espace de travail Twitter pour envoyer des tweets, envoyer des messages, capter les mentions, les "likes" et les tendances.

Tweetdeck est un assistant numérique utile pour publier sur Twitter et gérer votre compte. Et c'est l'un des outils d'analyse gratuits - et qui n'aime pas un outil gratuit !

Au départ, il s'agissait d'une application indépendante. Après son acquisition par Twitter, l'outil a été intégré à l'interface du média social et est devenu une alternative au tableau de bord standard de Twitter, avec un accès à votre flux Twitter et à vos tweets. L'outil est disponible lorsque vous vous connectez à votre profil Twitter, il n'est donc pas nécessaire de le chercher.

À l'origine, Tweetdeck est davantage un outil de gestion des médias sociaux qu'un outil d'analyse. Vous pouvez programmer des tweets individuels, lire votre fil d'actualité et vérifier les notifications et les DM. Le gros avantage de Tweetdeck est la possibilité d'ajouter plusieurs comptes Twitter afin de pouvoir accéder au tableau de bord Twitter à partir de plusieurs comptes à la fois.

L'application peut remplacer la page d'accueil de Twitter pour vous. Cependant, il y a un hic. Cet outil d'analyse de Twitter n'est disponible qu'en mode bureau. D'un autre côté, Tweetdeck dispose de paramètres flexibles. Vous pouvez donc modifier son apparence, en choisissant, échangeant et supprimant des flux.

En outre, l'outil fournit plus que la simple analyse de Twitter est disponible sur la plate-forme. La fonctionnalité d'analyse que vous pouvez trouver dans Tweetdeck :

À mon avis, cet outil est parfait pour créer des tweets et surveiller leurs performances.

Vous pouvez également vous engager avec n'importe quel compte Twitter dans l'application - répondre aux tweets, envoyer des DM, et même bloquer des comptes. Il semble que Twitter ait l'intention de la développer davantage en y ajoutant de nouvelles fonctions d'analyse.

Autres plates-formes prises en charge

Non.

Les prix
Gratuit.

Classeur de Tweet

Surveillez les performances de votre compte Twitter, calculez sa valeur marchande, analysez les hashtags et créez des rapports Twitter détaillés.

Tweet Binder est un outil dédié à Twitter qui convertit diverses statistiques Twitter de votre profil en un rapport soigné et détaillé. L'analyse couvre différentes périodes de temps :

Vous pouvez même partager les rapports avec votre responsable ou votre équipe via l'URL ou Twitter.

Outre les mesures standard, telles que le nombre de followers, l'outil en propose d'autres plus spécifiques. Par exemple, vous pouvez connaître la valeur marchande et la valeur d'engagement de votre compte Twitter ou de vos hashtags. Ces variables comptent le montant de votre compte ou la valeur d'un hashtag sur le marché. Vous pouvez le mentionner lors de conversations avec des macro-influenceurs avec lesquels vous souhaitez travailler ou l'utiliser pour monétiser vos tweets.

Tweet Binder utilise l'algorithme d'influence de Twitter pour rechercher des influenceurs sur la plateforme. Vous pouvez les trouver via des mots-clés ou des hashtags. Le traqueur de hashtags de Tweet Binder peut également être utile pour repérer les sujets Twitter pertinents.

Cet outil d'analyse de Twitter prend en charge la recherche avancée pour des résultats précis. Tweet Binder montre les utilisateurs de Twitter avec un score d'engagement élevé qui ont un public important et actif.

L'analyse des opinions sur Twitter est une autre fonction utile pour les spécialistes du marketing. Elle montre quelles émotions vos tweets suscitent. Vous pouvez suivre cette métrique en dynamique pour détecter les périodes où le ton de vos messages change.

Autres plates-formes prises en charge

Non.

Les prix

79-349 €/mois. Vous pouvez générer un rapport d'analyse Twitter gratuit avec des fonctionnalités limitées (jusqu'à 500 tweets des 7 derniers jours).

Twitonomie

Suivez les mentions, les hashtags ou les mots-clés de votre entreprise et de votre marque, analysez vos followers et créez des rapports Excel et PDF personnalisés sur Twitter.

Twitonomy peut être un outil d'analyse Twitter efficace et une plateforme de suivi des statistiques lorsque vous souhaitez obtenir un examen approfondi de vos tweets ou de ceux de quelqu'un d'autre. L'outil présente des données historiques ainsi que des données récentes. Une image claire de toutes les activités du compte est prête en quelques secondes grâce à son rapport d'analyse Twitter facile à comprendre.

Outre les mesures classiques comme les retweets, les réponses et le nombre de followers, Twitonomy révèle d'autres données utiles sur un compte Twitter donné. Par exemple, vous pouvez voir la répartition des tweets par heures et jours de la semaine.

Aussi, Twitonomy calcule :

Comme vous pouvez le voir, cet outil peut s'avérer utile pour l'analyse de la concurrence et des followers. Vous pouvez également l'utiliser pour la recherche d'influenceurs. En mode premium, toutes les données trouvées par l'outil Twitonomy peuvent être exportées vers des documents Excel ou PDF afin que vous puissiez facilement partager les résultats avec votre équipe.

À mon avis, la recherche multiparamétrique est la fonction phare de Twitonomy et se distingue parmi les outils de suivi des analyses et des activités de Twitter. En l'utilisant, vous pouvez facilement trouver des idées de contenu. Tapez le mot-clé de votre secteur d'activité pour obtenir le nombre total de messages le concernant, les listes des utilisateurs les plus influents, les plus engagés et les plus actifs, ainsi que les principaux hashtags. Il s'agit d'un excellent outil pour tester les suggestions marketing.

Autres plates-formes prises en charge

Non.

Les prix

19 $/mois ou 199 $/an. Un compte gratuit avec des fonctions limitées d'analyse de Twitter est disponible.

Foller.me

Obtenez un rapport personnalisé express sur votre profil Twitter, repérez les sujets et hashtags populaires sur la plateforme et analysez vos tweets.

Foller.me est un outil gratuit d'analyse de Twitter. Malgré la simplicité et le manque de fonctionnalités approfondies, cet outil en ligne peut être vraiment utile pour cette gestion des médias sociaux.

Foller.me fournit des rapports détaillés sur l'activité de la marque sur Twitter. Vous pouvez également l'utiliser pour vérifier la fiabilité des comptes avec lesquels vous souhaitez collaborer. L'outil détecte facilement les comptes de spam et les robots, qui n'ajoutent rien à l'image de votre marque !

Foller.me collecte des statistiques d'analyse sociale telles que :

Il vous permet également d'utiliser l'outil pour l'analyse de la concurrence. Vous pouvez révéler les influenceurs avec lesquels les concurrents travaillent, estimer l'effet de leurs tweets (la version de l'analyse des sentiments) et définir les hashtags populaires du secteur pour les reproduire. Facile !

Le rapport contient des liens vers des profils, des sujets et des hashtags. Vous pouvez poursuivre vos recherches sur Twitter. Par exemple, suivez des comptes intéressants, répondez à un tweet où votre marque a été mentionnée, ou trouvez de nouveaux spots pour améliorer votre concurrence.

Foller.me semble être l'un des logiciels d'analyse les plus abordables du marché. Les spécialistes du marketing expérimentés le trouveront probablement trop simple, mais les débutants l'utilisent fréquemment dans leur marketing des médias sociaux. Ces informations sont suffisantes pour créer une ébauche de votre propre stratégie sur Twitter.

Autres plates-formes prises en charge

Non.

Les prix

Gratuit.

Tweepsmap

Programmez et publiez vos tweets, analysez les hashtags et les mots-clés, surveillez l'engagement et établissez une carte des adeptes de Twitter.

Tweepsmap est plus qu'un simple outil d'analyse de Twitter. Il s'agit plutôt d'un outil d'analyse de Twitter axé sur les données. Il s'agit d'un outil puissant permettant de programmer des publications, de surveiller l'activité Twitter de n'importe quel profil et d'évaluer les statistiques de Twitter sur la plateforme. En l'utilisant, vous saurez ce qui fonctionne sur cette plateforme de médias sociaux et pourquoi.

Les principales caractéristiques de l'outil :

Sur le tableau de bord interactif des analyses Twitter, vous pouvez voir une carte de vos followers. Tweepsmap indique la langue, la profession et le sexe de votre public au niveau du pays, de l'État ou de la ville. Vous pouvez ajuster la carte pour voir la croissance de votre audience par jours, mois ou années.

Une autre fonctionnalité utile est l'analyse des mentions de marque et des mots-clés par lieu. Elle est également utile pour la surveillance des hashtags de marque. Tweepsmap estime la portée, l'engagement, le nombre de tweets et de retweets avec un hashtag donné. Vous obtiendrez également une liste d'influenceurs ayant de nombreux followers actifs.

Grâce à cet outil d'analyse de Twitter, vous pouvez analyser les pages de vos concurrents. Pour tout compte, Tweepsmap construit une carte interactive montrant les données démographiques des followers, les hashtags les plus utilisés, la distribution de l'influence, etc. Il est également possible de trouver les followers communs à plusieurs comptes.

Autres plates-formes prises en charge

Non.

Les prix

14 $/mois. .

Followerwonk

Obtenez de meilleures informations sur les performances de vos followers, de vos concurrents et des influenceurs de niche sur Twitter en trouvant, comparant et triant leurs comptes.

Followerwonk est un outil d'analyse de Twitter qui donne un aperçu des audiences de Twitter. En utilisant Followerwonk, vous serez en mesure d'étendre votre capacité d'analyse et de regarder au-delà des limites des données de votre propre compte professionnel, en obtenant plus d'informations sur vos followers, vos concurrents et les influenceurs de niche dans votre secteur.

Vous pouvez simplement trouver de nouveaux followers grâce aux mots-clés qu'ils utilisent dans leur biographie. Followerwonk rassemblera toutes ces données dans des feuilles faciles à lire et triera les comptes en fonction de divers paramètres, notamment les noms, l'âge du compte, le nombre de tweets, la portée, l'influence et les relations. Ainsi, vous accéderez facilement aux données nécessaires et trouverez rapidement les personnes à commenter, à aimer et à suivre.

Avec la fonction de comparaison des utilisateurs de Followerwonk, vous pouvez plonger plus profondément dans les détails des comptes en comparant efficacement les followers entre eux. Vous pouvez choisir jusqu'à trois profils pour en savoir plus sur leurs activités. Les mesures que vous pouvez étudier comprennent le taux d'engagement, le nombre de tweets publiés par semaine, la fréquence des retweets, etc. L'onglet Analyser (qui est une sorte de rapport d'analyse) vous fournira davantage d'informations sur chaque compte sélectionné. Il s'agit notamment de mesures telles que le nombre de followers et la localisation de l'utilisateur, les heures les plus actives sur Twitter, les mots-clés les plus utilisés dans les bio-descriptions, les scores d'autorité sociale, etc.

Grâce aux fonctions Suivre les followers et Trier les followers, vous comprendrez mieux qui sont vos followers. Elles vous permettent de suivre les statistiques sur une certaine période grâce à des graphiques et des tableaux pratiques et d'en savoir plus sur les followers qui augmentent et ceux qui disparaissent quotidiennement, de comparer les tendances et d'éliminer rapidement les comptes non pertinents. Ces deux fonctionnalités sont particulièrement utiles pour analyser les performances de vos concurrents ou rechercher les influenceurs qui sont vraiment populaires sur Twitter.

Vous pouvez facilement analyser les audiences de vos concurrents et obtenir plus d'informations sur la façon de les atteindre. Pour cela, vous devez identifier les clients potentiels en utilisant des mots-clés dans leurs bios. Triez les comptes abonnés uniquement à vos concurrents mais pas à votre compte, recoupez-les et comparez-les les uns aux autres. Enfin, analysez ce qu'ils préfèrent chez vos concurrents en général et les caractéristiques qui manquent dans la présentation de votre marque ou de votre produit.

Avec Followerwonk, il ne vous faudra pas longtemps pour identifier les influenceurs dans votre niche industrielle, même s'il s'agit de la niche la plus obscure d'une industrie à très grande échelle. Trouvez les comptes des influenceurs par les mots-clés qu'ils utilisent dans leur biographie, et analysez-les d'abord via les onglets Track Followers et Sort Followers. Au fur et à mesure que vous identifiez les utilisateurs nécessaires, entrez dans des analyses plus détaillées dans les onglets Comparer les utilisateurs et Analyser.

Followerwonk est un outil d'analyse de Twitter incroyablement puissant pour les entreprises qui cherchent sérieusement à promouvoir leurs marques sur Twitter. Il permet d'améliorer le nombre d'adeptes, de créer des calendriers précis de promotion du contenu, d'analyser en profondeur les données historiques de Twitter, de mieux optimiser les comptes de marque pour attirer davantage de trafic et de générer davantage d'idées de contenu en obtenant des informations sur le contenu le plus populaire et le plus partagé sur ce réseau de médias sociaux.

Autres plates-formes prises en charge

Non.

Les prix

Freemium avec un accès limité, Target tire vous permet de souscrire jusqu'à 3 profils avec plus d'accès pour 29 $ par mois, multitask tire peut s'asseoir 79 $ par mois avec "Loads of Access".

L'analyse de haut niveau commence ici

Nous vivons à l'ère du big data. Pour réussir, la collecte manuelle de données et l'analyse superficielle de vos stratégies et performances ne suffisent plus aux entreprises.

Les outils d'analyse de Twitter automatisent vos tâches de routine, rendent le travail plus intéressant et vous permettent de vous concentrer sur la stratégie et non sur les tâches de routine. Après tout, pourquoi ne pas déléguer tout le travail fastidieux à des algorithmes intelligents et laisser la place dans votre emploi du temps à la partie plus créative du marketing des médias sociaux ?