Suivez les balises et les mentions Facebook, trouvez les influenceurs et obtenez des informations sur la surveillance des médias sociaux dans un seul outil.
Accédez à toutes vos mentions en une seule fois et analysez les conversations pertinentes qui se déroulent sur Facebook.
Vous n'avez pas besoin de plusieurs outils d'écoute sociale pour élaborer la meilleure stratégie Facebook. Awario combine la surveillance des médias sociaux en temps réel et des analyses de pointe pour traiter les données d'écoute sociale du plus grand réseau social du monde et analyser chaque page Facebook.
Contrairement aux outils d'écoute sociale de base pour Facebook, notre application assure la surveillance des médias sociaux pour tous les principaux médias sociaux et sources web, ce qui fait d'Awario le meilleur outil pour une stratégie marketing bien équilibrée. Vous pouvez repérer tout message qui mentionne votre marque et publier des commentaires sur Facebook sans même quitter l'outil de veille sociale.
Ne manquez jamais une conversation autour de votre marque grâce au suivi en temps réel d'Awario et impliquez-vous directement depuis la plateforme.
Une grande partie de la communication sur votre marque se fait en dehors de votre page Facebook - cessez de l'ignorer. Même si vous vérifiez vos notifications quotidiennement, il existe des centaines de publications et de commentaires marqués qui peuvent passer inaperçus. Vous devez vérifier toutes les mentions de votre page Facebook pour avoir une vue d'ensemble - vous avez besoin d'outils de surveillance des médias sociaux.
Le suivi des mentions sur Facebook est absolument vital pour votre image de marque. La surveillance des médias en temps réel vous permet de réagir immédiatement à toute mention de votre marque. La disponibilité de données historiques vous permet de vérifier les publications qui mentionnent votre marque et qui ont été publiées avant même que vous ne commenciez le suivi Facebook. L'analyse des sentiments vous permet de repérer chaque mention négative et de répondre aux clients sans quitter l'application.
Analysez l'impact de vos campagnes Facebook en surveillant les mots-clés et les hashtags qui y sont associés.
Facebook est l'application gratuite la plus favorable aux entreprises. Il n'est donc pas surprenant que les sociétés la choisissent pour leurs campagnes de marketing. Savez-vous combien de personnes mentionnent votre campagne, ce qu'elles en pensent et si elle a un impact réel ?
Les outils de suivi de Facebook peuvent répondre à ces questions. Des hashtags aux slogans, vous pouvez suivre toute mention Facebook de votre campagne dès le départ dans notre outil.
En outre, vous pouvez utiliser la surveillance des médias sociaux avant le lancement de la campagne pour étudier votre public cible et découvrir les idées auxquelles il réagira positivement.
Facebook compte 2,32 milliards d'utilisateurs, il est donc important de filtrer le bruit non pertinent et de se concentrer sur les bonnes mentions Facebook. L'outil de recherche booléenne d'Awario vous permet de créer des requêtes spécifiques pour effectuer un suivi de Facebook ciblé au laser et vous assurer de découvrir à temps toute personne mentionnant les mots-clés appropriés.
Plongez dans l'analyse des médias sociaux autour de vos mots clés et obtenez des informations exploitables à mettre en œuvre dans votre stratégie.
La raison de surveiller les mentions sur Facebook n'est pas seulement de s'engager auprès de votre public cible lorsqu'il a besoin de vous, mais aussi d'avoir une vue d'ensemble grâce à l'analyse des données. Des analyses Facebook détaillées et exploitables sont essentielles à votre réussite sur les médias sociaux. N'hésitez pas à consulter le rapport Statistiques des mentions pour obtenir des analyses approfondies dignes d'outils de niveau entreprise à un prix abordable.
Utilisez les informations issues de la surveillance des médias pour orienter votre stratégie de marketing sur les médias sociaux, le développement de vos produits et votre support client.
Gardez un œil sur la santé de votre marque en suivant le sentiment qui se cache derrière vos balises et vos mentions Facebook, apprenez-en davantage sur les personnes qui mentionnent votre marque et surveillez les performances de vos médias sociaux, le tout avec une seule plateforme de suivi.
Déterminez les forces et les faiblesses de vos rivaux en surveillant leur marque et en mesurant vos performances par rapport à celles-ci.
Gardez un œil sur vos concurrents à l'aide d'outils d'écoute sociale. Suivez leurs campagnes de marketing sur Facebook pour découvrir leur stratégie en matière de médias sociaux. En outre, vous pouvez analyser les personnes qui les mentionnent en consultant Mention Statistics. Identifiez les clients mécontents de leur produit et proposez le vôtre à la place. Grâce à la surveillance des médias sociaux, vous pouvez apprendre de leurs erreurs et voir ce qui fonctionne le mieux sur Facebook.
Trouvez des ambassadeurs de marque qui peuvent réellement vous apporter un retour sur investissement. Il n'est pas nécessaire d'investir dans des outils de marketing d'influence, vous pouvez trouver des influenceurs avec Awario gratuitement !
Consultez l'outil Influenceurs pour voir quels sont les influenceurs qui mentionnent votre marque ou configurez une alerte pour recueillir les mentions Facebook liées au secteur d'activité afin de trouver de futurs collaborateurs. Une fois que vous avez sélectionné les comptes les plus influents mentionnant vos mots-clés, vous pouvez utiliser notre application pour suivre les mentions de leur nom sur Facebook afin de connaître leur popularité sur la plateforme.
Partagez les résultats de l'écoute sociale avec vos clients, vos collègues et vos partenaires grâce à des rapports PDF téléchargeables en marque blanche.
Le reporting est la pierre angulaire de toute stratégie de marketing : il vous aide à suivre votre succès, à voir quelles tactiques fonctionnent le mieux et celles que vous devez modifier, et à vous assurer que tout le monde dans votre entreprise est sur la même longueur d'onde.
Awario envoie des rapports automatiques par e-mail contenant chaque nouvelle mention aussi souvent que vous le souhaitez.
Il existe trois types de rapports en marque blanche que vous êtes libre de consulter :
Vous pouvez partager ces rapports Facebook soit par un lien, soit en téléchargeant un PDF.
En outre, l'application Awario envoie des courriels automatiques personnalisables contenant chaque nouvelle mention de votre mot-clé.
Trouver de nouvelles opportunités commerciales publiquesAwario est une excellente solution simple pour les projets d'écoute sociale. Dans mon cas, je l'ai utilisé pour écouter des sujets spécifiques et pour être en mesure de faire des propositions créatives basées sur le langage des gens. Un autre moyen très utile que j'ai trouvé a été de pouvoir trouver de nouveaux clients et des offres publiques que je n'aurais pas pu découvrir sans l'outil.
Awario utilise l'API officielle de Facebook pour surveiller les pages professionnelles de Facebook. Awario recherche ensuite les mentions dans les publications et commentaires Facebook marqués.
Oui, vous pouvez facilement accéder à vos données historiques jusqu'à 6 mois en arrière.
Non, l'API de Facebook ne permet pas de surveiller les groupes Facebook privés.
Bien sûr ! Inscrivez-vous pour un essai gratuit de 7 jours ici.