Comment trouver un influenceur Facebook idéal en 5 étapes : un guide complet pour les équipes marketing
Résumé de l'article
Dans cet article, nous expliquons comment trouver des influenceurs sur Facebook à l'aide d'outils de marketing d'influence, comment choisir le bon influenceur et suivre ses performances.
22 minutes de lecture
- Campagnes d'influence sur Facebook : pourquoi rechercher des influenceurs sur Facebook ?
- Les influenceurs sur Facebook : qui sont-ils ?
- Les influenceurs Facebook : Où regarder ?
- Comment trouver des influenceurs sur Facebook
- Trouver des influenceurs sur Facebook grâce à l'écoute sociale
- Influenceurs sur Facebook : ce qu'il faut éviter
- Marketing d'influence sur Facebook - prochaines étapes
Facebook n'est pas exactement la première plateforme qui nous vient à l'esprit lorsque nous entendons les mots "marketing d'influence", n'est-ce pas ? Et ce, bien qu'il s'agisse du réseau de médias sociaux le plus important et le plus populaire de la planète, avec ses quelque 2,91 milliards d'utilisateurs dans le monde. Habituellement, en tant qu'experts de la sphère marketing, nous constatons que le marketing d'influence est souvent mis en œuvre sur d'autres plateformes, telles qu'Instagram et YouTube, mais cela ne signifie pas que le marketing d'influence sur Facebook n'est pas un élément valable de votre stratégie marketing.
Bien entendu, ni la taille de la plateforme ni les tendances marketing de surface ne doivent affecter votre plan de jeu en matière de marketing d'influence: ce qui doit l'affecter, c'est la compréhension de votre public cible, des lieux qu'il fréquente et de ce qu'il publie. Après tout, le meilleur marketing d'influence est celui qui se connecte à votre public de manière organique.
Facebook, l'une des plus grandes plateformes, est un excellent moyen d'atteindre toutes sortes de personnes par le biais de ses publicités, de ses publications et de ses groupes - à l'exception peut-être de la génération Z, car c'est le marché que la plateforme a perdu au profit des autres plateformes mentionnées ci-dessus, ainsi que de TikTok. Vous avez du mal à savoir quelle plateforme convient le mieux à votre entreprise et à votre public ? Découvrez ces outils marketing pratiques sous la forme de notre guide secret.
Maintenant que vous êtes prêts. Plongeons dans le vif du sujet. Comment commencer votre voyage de marketing d'influence sur Facebook ? Tout d'abord, envisagez d'utiliser un outil de veille sociale. Celui-ci couvre les principaux réseaux de médias sociaux pour voir quelles plateformes obtiennent le plus grand nombre de posts mentionnant votre marque et/ou des mots-clés pertinents, identifiant ainsi où les personnes susceptibles d'être intéressées par les communications de votre marque. Cela peut également vous aider à trouver des influenceurs déjà actifs dans la sphère.
En raison des limites de l'API officielle de Facebook, les types de données disponibles pour le suivi d'Awario sont très limités :
1. Les publications et les commentaires effectués par la page d'entreprise que vous avez connectée à Awario ;
2. Les publications et commentaires publics où la page que vous avez connectée à Awario est directement étiquetée - il peut s'agir de pages personnelles ou professionnelles.
Tous les autres contenus - pages personnelles, messages directs, groupes, autres commentaires, etc. ne pourront pas être surveillés. Il s'agit de la politique universelle de confidentialité des données appliquée par Facebook.
Pour cette raison, vous ne trouverez peut-être pas suffisamment d'informations pour la recherche d'influenceurs dans Awario. Les conseils et astuces décrits dans l'article peuvent être utilisés comme un indice ou un exemple pour la recherche d'influenceurs dans d'autres outils d'écoute sociale.
Disons que vous avez fait des recherches et vérifié les données du listing social, peut-être même utilisé Awario pour voir quelle plateforme de médias sociaux héberge le plus grand nombre de mots-clés pertinents pour votre marque, et que vous avez décidé que Facebook est LA PLACE pour commencer votre campagne d'influence.
Ou peut-être êtes-vous un expert du marketing d'influence sur Facebook qui veut s'essayer à une nouvelle plateforme. Dans tous les cas, cet article est pour vous ! Il vous guidera à travers chaque étape de la recherche des bons influenceurs Facebook pour votre campagne.
Campagnes d'influence sur Facebook : pourquoi rechercher des influenceurs sur Facebook ?
Les principales plateformes actuelles de marketing d'influence sont Instagram et YouTube, suivies de TikTok, Twitch, Facebook et quelques autres. Cependant, Facebook ne devrait pas être au bas de votre liste lorsque vous recherchez des influenceurs, en fait, il peut être un ajout pratique à vos outils marketing et la clé de votre meilleur programme de marketing d'influence. Voici pourquoi :
- La taille de l'audience. La plateforme reste le média social le plus populaire, notamment en Asie du Sud et en Amérique du Sud. Elle n'est pas axée sur une démographie spécifique, vous avez donc de grandes chances d'y trouver votre public cible, et cette variété est utile dans toute campagne de marketing d'influence. C'est l'une des raisons pour lesquelles les publicités Facebook sont si populaires.
- Lacommunauté. Les médias ont choisi la communauté comme l'un des principaux axes de la plateforme et cela se voit. Elle permet aux influenceurs d'attribuer des badges à leurs followers, de leur donner des privilèges de modérateur, de communiquer avec eux directement via leurs canaux sociaux, et plus encore. Tout cela favorise la fidélisation du public. Considérez les groupes Facebook comme une excellente source pour libérer vos opportunités marketing.
- Ciblez une niche spécifique. Facebook héberge un nombre infini de communautés basées sur des intérêts très spécifiques. Il est facile d'y trouver tout type de collaboration, des voitures rétro au jardinage.
Les influenceurs sur Facebook : qui sont-ils ?
Alors, y a-t-il une différence entre les influenceurs Facebook et, par exemple, les influenceurs Instagram ? La réponse est oui et non - et cela a de l'importance lorsqu'il s'agit de la façon dont vous faites du marketing d'influence sur Facebook.
Si l'on jette un coup d'œil au top des influenceurs Facebook, on constate qu'il est assez similaire aux profils les plus populaires sur les autres plateformes : des personnes célèbres, des médias et plusieurs marques chanceuses figurent sur la liste.
Évidemment, ce ne sont pas les types d'influenceurs Facebook que vous essayez de trouver, à moins que vous n'ayez de l'argent de niveau Nike - et ce n'est pas nécessaire pour que vos campagnes d'influence sur Facebook soient un succès. Ici, nous recherchons des micro-influenceurs, ceux qui ont une communauté plus petite, mais beaucoup plus dévouée. Ce type de marketing d'influence, même lorsqu'il prend la forme d'annonces d'influenceurs, peut être très efficace car les micro-influenceurs semblent authentiques et dignes de confiance, pensez à l'ambiance "fille/garçon voisin", et non à des annonces Facebook sans visage ou à des messages promotionnels sans rapport.
Il ne fait aucun doute que la nature de la plateforme a une incidence sur les publications et, par conséquent, sur les personnes qui s'y trouvent. Facebook est une plateforme très axée sur le contenu, vous trouverez donc plus souvent des pages influentes axées sur le contenu que des personnes qui gèrent la page. De plus, la fonctionnalité de Facebook encourage le partage, oui, même avec les publicités Facebook, c'est-à-dire qu'il s'agit de la meilleure plateforme pour le contenu viral, et les pages qui partagent du contenu sensationnel, des mèmes et des messages intéressants auront également beaucoup d'influence - ce qui peut faire partie de votre stratégie de marketing de croissance sur Facebook.
Ainsi, le portrait d'un influenceur sera le suivant :
- Partager un contenu utile ou extrêmement intéressant qui a le potentiel de devenir viral.
- Établir la confiance sur la base de l'expertise dans un certain domaine
- N'a pas de liens personnels forts avec le public.
- Favorise la communauté autour de la page (les gens discutent dans les commentaires, échangent des opinions, etc.)
Maintenant que nous savons quels types d'influenceurs sont les plus susceptibles d'être présents sur la plateforme, voyons comment trouver les influenceurs Facebook qui conviennent à votre entreprise afin de lancer votre campagne de marketing d'influence sur Facebook.
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Les influenceurs Facebook : Où regarder ?
Vous avez donc décidé de vous lancer dans le marketing d'influence. Où trouver des influenceurs avec lesquels collaborer ? Eh bien, nous pourrions diviser les influenceurs Facebook en trois catégories : ceux qui gèrent des pages personnelles, des pages publiques et des groupes.
Lesinfluenceurs ayant une page Facebook personnelle sont généralement des leaders d'opinion qui ont beaucoup de contacts dans une niche spécifique. Ils publient régulièrement leurs réflexions et partagent leurs opinions en ligne, mais ils n'ont pas pour objectif de devenir des influenceurs dès le départ. C'est pourquoi leur page peut être un peu un mélange de publications personnelles et professionnelles.
Lesinfluenceurs ayant une page publique traitent leur profil comme le ferait une marque. Ils comprennent qu'ils ont un public sur Facebook et ont créé cette page pour communiquer avec eux. Gardez cela à l'esprit si vous choisissez cette approche du marketing d'influence.
Lesinfluenceurs qui gèrent des groupes Facebook se concentrent sur la création d'une communauté. Ils souhaitent encourager l'interaction entre leurs adeptes et créer un lieu où partager des intérêts spécifiques avec d'autres.
Vous pouvez décider du type d'influenceur Facebook qui correspond le mieux à vos objectifs. Que vous souhaitiez conserver une attitude authentique et informelle ou engager une communauté, les influenceurs Facebook peuvent vous aider. Maintenant que nous savons où trouver vos stars de l'influence sur les médias sociaux, voyons comment.
Comment trouver des influenceurs sur Facebook
Trouver de grands influenceurs sur Facebook peut s'avérer assez difficile : les options de recherche natives de la plateforme sont limitées et quelque peu incommodes. Même les fonctions de recherche par hashtag, qui constituent le moyen le plus simple de trouver les personnes importantes sur d'autres plateformes de marketing d'influence, sont pratiquement inutiles ici, car très peu de personnes utilisent les hashtags sur Facebook. En gros, vous devrez utiliser des outils de marketing réels pour trouver des influenceurs.
Deux options s'offrent à vous : utiliser un logiciel de marketing d'influence ou un outil de recherche d'influenceurs. La première option est un peu plus simple : les bases de données d'influenceurs sont classées par catégories et vous pouvez les rechercher en fonction de votre niche. Cependant, elle présente plusieurs inconvénients :
- Les bases de données sont limitées : vous ne pouvez voir que les influenceurs Facebook qui ont postulé ou ont été découverts par les personnes à l'origine de la base de données.
- Le système de catégorisation peut être trop large et ne pas correspondre à votre créneau spécifique : par exemple, si vous recherchez spécifiquement des chefs végétaliens, vous pourriez finir par faire défiler la catégorie "alimentation" pendant des heures pour compiler une liste de collaborations potentielles pertinentes pour vous.
- À moins que vous ne travailliez pour une agence de publicité ou de médias sociaux, le coût d'une base de données sur le marketing d'influence n'en vaut pas vraiment la peine : il y a de fortes chances que vous ne l'utilisiez pas assez souvent pour justifier cette dépense, et ce n'est pas comme si vous pouviez l'adapter à autre chose. Alors, réfléchissez-y à deux fois avant de l'acheter.
Certains outils de veille sociale éliminent les problèmes liés à l'utilisation d'une base de données toute prête, mais cela vous demandera un peu plus d'efforts. Si l'utilisation d'une base de données est intuitive et vous aide à élargir vos perspectives : vous vous connectez, vous modifiez quelques filtres et catégories, et vous obtenez une liste d'influenceurs Facebook, vous devrez suivre plusieurs étapes pour trouver des influenceurs avec un outil de veille sociale. Passons-les en revue !
Note !
Les autres plateformes de marketing d'influence peuvent varier. Vérifiez donc les spécificités avant de vous plonger dans d'autres plateformes.
Trouver des influenceurs sur Facebook grâce à l'écoute sociale
La surveillance des médias sociaux(comme on l'appelle aussi) consiste à utiliser un outil pour trouver et analyser les messages contenant vos mots clés sur les médias sociaux et sur le Web. Son application est incroyablement diversifiée - vous pouvez l'utiliser pour tout, du développement de produits à l'analyse de la concurrence en passant par le référencement. Presque tous les outils d'écoute sur le marché peuvent également être utilisés comme outil de marketing d'influence.
Le simple fait de trouver des conversations publiques contenant des mots et des phrases spécifiques à un secteur ne vous aidera pas à identifier les influenceurs Facebook - la plupart de ces publications sont créées par des internautes ordinaires qui n'ont pas d'autre public que leurs amis. Heureusement, ces types d'outils offrent des analyses puissantes qui vous permettent d'examiner les données collectées sous différents angles. Awario, par exemple, peut analyser la portée de vos mentions, leur localisation, la langue, le sentiment, les mots associés à vos mots-clés, etc.
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Étape 1 : Trouvez des mots-clés liés à votre créneau.
Il s'agit probablement de la partie la plus délicate qui nécessitera vos compétences créatives et une bonne connaissance du marché. Vous devez dresser une liste de mots et d'expressions qui sont utilisés assez souvent dans votre niche. Par exemple, si vous souhaitez promouvoir votre nouvelle application de yoga, vous pouvez choisir des mots clés tels que yoga, exercice, fitness, méditation, et d'autres encore, en fonction des préférences de votre liste de consommateurs. Votre imagination est la limite !
L'une des fonctions d'analyse d'Awario est le nuage de sujets, qui peut vous aider à compiler la liste. Vous pouvez simplement rédiger quelques mots-clés et expressions, puis consulter le nuage thématique pour voir les mots-clés plus pertinents que les internautes utilisent souvent en parallèle.
Vous pouvez également rechercher des posts qui contiennent le nom de votre marque si vous êtes une entreprise établie. Cela vous aidera à trouver des influenceurs qui ont déjà mentionné votre marque (favorablement, espérons-le) et qui sont plus susceptibles de travailler avec vous. Vous pouvez faire de même pour vos concurrents afin de voir ce que les influenceurs disent d'eux.
Étape 2 : mettre en place un suivi des mots-clés
Une fois que vous avez votre liste de mots-clés, il est temps de commencer la surveillance ! Vous pouvez choisir la manière dont vous souhaitez trouver les influenceurs : regroupez tous les mots-clés dans un même sujet, ou divisez-les par thème (par exemple, une alerte pour les végétaliens axée sur les recettes, l'autre sur les critiques alimentaires végétaliens).
Vous pouvez préciser les données démographiques, le pays et la langue d'un influenceur, et ajouter quelques mots-clés négatifs pour rendre la recherche plus précise.
Étape 3 : consultez le rapport des influenceurs.
Certains outils SL disposent d'un rapport distinct consacré à l'identification des influenceurs. Ceux qui ont la plus grande portée sont la vraie mine d'or, mais vous pouvez vous concentrer sur les influenceurs qui ont un public plus restreint mais qui parlent plus souvent des sujets choisis, ou, alternativement, ceux qui ont accès à une plus grande communauté mais qui ne sont pas encore passionnés par votre niche.
Vous pouvez également utiliser cet outil pour effectuer des recherches sur les influenceurs que vous avez identifiés en créant des alertes avec leur nom, en recueillant les mentions de leur nom et de leur page, et en voyant leur popularité, qui parle d'eux, et en comptant la portée de leurs publications (utile pour l'analyse).
Étape 4 : Regardez les mentions
Il existe un autre moyen de trouver des influenceurs avec Awario qui permet encore plus de flexibilité. Vous pouvez accéder à votre fil de mentions et cliquer sur l'icône Filtrer les mentions. Là, vous pouvez choisir parmi différentes façons de filtrer les mentions.
Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez trier les mentions filtrées par portée. Logiquement, les publications ayant la plus grande portée proviendront des comptes les plus influents. Lorsque vous cliquez sur une mention, vous verrez une fiche d'auteur sur la droite qui vous aidera à en savoir plus sur l'influenceur de médias sociaux.
Étape 5 : Choisir les bons influenceurs Facebook
Une bonne approche du marketing d'influence sur Facebook comprend trois étapes : la découverte, l'évaluation et la sensibilisation.
L'évaluation vous aidera à déterminer les influenceurs qui vous apporteront le meilleur retour sur investissement. Voici les points à prendre en compte lors de leur sélection :
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Le contenu. Produisent-ils généralement du contenu sur lequel vous souhaitez collaborer ? Si vous avez besoin d'une critique de votre technologie, vous devriez probablement vérifier si les influenceurs de la liste font des critiques.
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Taux d'engagement. Ils peuvent avoir beaucoup d'adeptes, mais ces derniers participent-ils aux conversations ? Sont-ils actifs dans les groupes Facebook ? Combien de commentaires, d'appréciations et de partages obtiennent-ils ? Un public engagé est beaucoup plus susceptible d'être persuadé par un influenceur.
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Leton, le langage et l'esthétique. Ils peuvent être parfaits pour vous en termes de contenu, mais délivrent-ils ce contenu d'une manière qui correspond à l'image de votre marque ? S'il s'agit d'un blogueur culinaire controversé qui utilise un langage fort, cela peut ne pas correspondre à votre public si vous ciblez des parents d'âge moyen, par exemple. Après tout, les meilleures campagnes de marketing sont celles qui sont pertinentes et adaptées à leur public.
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Conflit d'intérêts. Ne serait-il pas plutôt décourageant de passer du temps à cultiver des relations pour découvrir que cet influenceur travaille déjà avec votre concurrent ? Vérifiez toujours les publicités Facebook et d'autres données pour voir s'il est déjà l'influenceur préféré de quelqu'un.
Awario peut également vous aider dans l'évaluation. En surveillant leur nom, vous pouvez savoir comment ils sont perçus sur le reste de l'Internet. Toutes les analyses que vous obtenez pour vos mots-clés thématiques, vous pouvez également les obtenir pour un influenceur spécifique - cela vous aidera à déterminer s'il est la meilleure personne pour représenter votre marque. N'oubliez pas qu'il est toujours préférable de garder un œil sur tout cela, car les catastrophes en matière de relations publiques peuvent se produire et se produisent, alors utilisez ces outils intelligents.
Influenceurs sur Facebook : ce qu'il faut éviter
Se concentrer sur les mesures de vanité
Lorsque vous sélectionnez des influenceurs pour vos prochaines campagnes de marketing, n'oubliez pas de ne pas prendre les chiffres pour argent comptant. Les chiffres fantaisistes tels que les followers et les likes peuvent être achetés. Pour vérifier si le créateur dispose réellement d'un large public, vous pouvez examiner les commentaires sur ses publications, voir s'ils semblent authentiques et combien ils sont nombreux. Vous pouvez également utiliser Awario pour surveiller leur nom et savoir combien de fois ils sont mentionnés en ligne.
Par exemple, le célèbre YouTubeur PewDiePie a plus de 9 millions d'adeptes, mais sa dernière publication n'a suscité que 28 commentaires et encore moins de partages, ce qui est peu par rapport à son public. Le choisir comme influenceur sur Facebook ne serait peut-être pas le plus sage.
Ne pas tenir compte du ton de la voix
Trouver le bon influenceur ne consiste pas seulement à trouver une personne qui a un impact sur votre public cible. N'oubliez pas que cette personne représentera votre marque et qu'il est important de ne pas effrayer vos clients existants par votre choix. Ne choisissez pas un joueur de jeux vidéo insolent et sarcastique pour promouvoir un produit sain ou une femme au foyer joviale pour lancer votre émission de télévision à la mode.
Ne pas suivre les résultats
Évidemment, vous fixez des attentes pour chaque campagne d'influence - un nombre de prospects ou de ventes. Mais il existe bien d'autres informations sur les médias sociaux qui peuvent passer inaperçues. Utilisez Awario, vos outils d'analyse des médias sociaux et Google Analytics pour comprendre comment une campagne de marketing d'influence a affecté la notoriété de votre marque, le sentiment autour de votre marque, le trafic, les suggestions de mots clés pour vos sites Web, etc. Rassemblez autant de données que possible pour obtenir des conclusions précieuses pour votre prochaine campagne. Mettez en évidence ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné et déterminez comment améliorer votre stratégie à l'avenir.
Marketing d'influence sur Facebook - prochaines étapes
Maintenant, armé de ce guide sur les campagnes de marketing social et d'influenceurs Facebook, tout ce qui reste après ces cinq étapes est la partie la plus difficile : entrer en contact, établir des relations avec un véritable influenceur (ou des influenceurs), négocier les conditions de votre partenariat et lancer votre propre campagne de marketing d'influenceurs. Effrayant, mais aussi tellement excitant et, heureusement pour vous, vous savez que vous avez ce guide, et nous avons également écrit un guide sur la prise de contact avec les influenceurs - consultez-le pour vous lancer dans la meilleure campagne de marketing qui soit !
N'oubliez pas que commencer votre voyage pour créer une nouvelle campagne de marketing d'influence n'est pas une mince affaire. Mais c'est un pas de géant vers l'élargissement des perspectives pour vos entreprises et l'augmentation de l'influence et de votre profil social pour atteindre le dernier but ou les derniers objectifs de votre organisation. Que vous vendiez des produits numériques, des services ou même une certaine expérience, les influenceurs sur les médias sociaux peuvent être un atout majeur pour votre marque et les collaborations peuvent s'avérer fructueuses à long et à court terme. Encore mieux que les publicités Facebook. Donc, si vous pensez à augmenter votre crédibilité sociale ou à accroître votre popularité en ligne, il est grand temps de vous plonger dans le marketing d'influence !
