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Les 10 premiers PDG à suivre sur les médias sociaux

Anna Bredava
par Anna Bredavale 20 septembre 2022

Résumé de l'article

Dans cet article, nous répertorions les comptes de médias sociaux de PDG qui nous inspirent et nous instruisent. Réussissez en apprenant des personnes présentées dans cet article de blog !

12 minutes de lecture

Dans l'article
  1. Elon Musk, Tesla et SpaceX
  2. David Karp, Tumblr
  3. Kimberly Bryant, Black Girls Code
  4. Aaron Levie, Box
  5. Stewart Butterfield, Slack
  6. Brian Chesky, AirBnB
  7. Sheryl Sandberg, Facebook
  8. Whitney Wolfe Herd, Bumble
  9. Jaclyn Johnson, Créer et cultiver
  10. Larry Kim, Mailchimp

Il existe des dizaines de comptes de marques qu'il vaut la peine de suivre sur les médias sociaux pour savoir "comment ça se passe". Wendy's, Netflix, O2, Spotify, Taco Bell, Oatly... En général, tous les efforts de SMM sont consacrés à la promotion du compte d'une marque sur les médias sociaux. Cela porte ses fruits : le nombre de followers augmente, le trafic provenant des médias sociaux augmente, la presse gratuite suit, le trafic augmente encore plus... Et voilà, vous avez une communauté de clients amoureux sur Twitter, Instagram ou YouTube.

Il existe un autre moyen : faire en sorte que le représentant d'une marque, généralement son PDG, attire les gens, les divertit, les instruit et enfin les incite à découvrir le produit. Dans ce cas, la marque personnelle du PDG doit être si forte qu'il devient pratiquement un influenceur de médias sociaux.

Il existe également une troisième voie : le PDG peut utiliser son compte de médias sociaux pour promouvoir ses valeurs, aider les gens, construire la communauté et redonner à la communauté. Cela ne sera pas toujours payant en termes de nombre de clients, mais cela peut faire du PDG une personne plus heureuse, et ici à Awario, nous sommes sûrs que cela compte aussi.

Pour être honnête, il n'y a pas beaucoup de PDG qui valent la peine d'être suivis. La plupart d'entre eux se contentent de reposter les publications du compte de la marque et sont complètement inintéressants pour quiconque suit déjà le compte de la marque. Nombreux sont ceux qui ne traitent pas leur compte social comme un outil de marketing : ils publient leurs propres photos, celles de leurs enfants, de leurs voyages, de leurs chiens et de leurs partenaires - sympathique et juste, mais là encore, pas vraiment intéressant du point de vue du marketing.

Dans cette liste, j'ai rassemblé les exceptions : les comptes de médias sociaux des PDG qui réussissent bien sur les médias sociaux et dont vous pouvez suivre l'exemple si vous voulez construire une marque personnelle, rassembler des followers et avoir un compte qui s'ajoute, voire remplace, celui de la marque.

Quels PDG devez-vous suivre sur les médias sociaux ?

1. Elon Musk, @elonmusk

Et la première figure est le héros de mon récent article, Elon Musk.

Vous pourriez penser que ce type est ridicule et ne mérite pas toute l'attention qu'il reçoit. Cependant, la présence d'Elon sur les médias sociaux est absolument unique, et je ne pouvais pas choisir quelqu'un d'autre pour la première place.

Le profil Twitter de Musk (le PDG de Tesla, SpaceX et d'autres entreprises est présent sur Twitter et YouTube) est exemplaire de la manière d'attirer et de retenir l'attention des gens. Il tweete tout, des documents techniques de Tesla à ses opinions politiques. Sans faire de pause sur un sujet particulier, il couvre ses succès, ses échecs, ses relations, ses opinions et ses valeurs. On voit bien qu'il n'y a pas de plan ou de stratégie : la personnalité qui brille sur Twitter est authentique dans sa bizarrerie et sa controverse.

Et cela fonctionne bien pour lui. Le compte d'Elon Musk a plus de followers et un engagement plus élevé que tous les comptes des entreprises et que tout autre PDG. Tesla ne dépense pas d'argent en publicité: Elon Musk remplace la publicité. Ses tweets ont un pouvoir réel, souvent préjudiciable : l'action de Tesla monte et descend régulièrement en réaction à ses tweets.

Un autre PDG aussi passionnant à suivre doit simplement apparaître dans l'univers des médias sociaux. Si vous voulez en être un, suivez le Twitter d'Elon Musk et apprenez à être une rock star alors que vous êtes aussi éloigné que possible de l'industrie musicale.

2. David Karp, @davidkarp

David Karp est l'ancien PDG de Tumblr. Cette seule information pourrait vous convaincre de le suivre - après tout, Tumblr est une plateforme étrange et intrigante.

Sur son Twitter, David Karp partage les microblogs et les messages de Tumblr sur la justice sociale, et c'est ce dernier point qui lui a valu de figurer dans cette liste. Dernièrement, de nombreux marketeurs et PDG ont montré leur soutien au mouvement Black Lives Matter et à d'autres causes sociales. Mais il est important de le faire correctement, et David Karp l'a fait. Au lieu d'afficher des écrans noirs, des citations et de mettre #BLM dans sa bio Twitter, il a affiché ceci :

Au lieu de s'engager dans des conversations politiques sur les élections à venir, d'annoncer son soutien à un candidat ou de s'engager vocalement, il a fait ceci :

Ce tweet ne montre pas seulement que David Karp est un homme d'action, mais aussi qu'il est l'un des rares - très rares - hommes de Twitter à annoncer son soutien à Planned Parenthood. Généralement, la conversation autour des droits des femmes est laissée aux femmes. Prendre part à des conversations qui sont généralement ignorées par votre propre sexe, âge, race, etc. ne peut que vous attirer l'attention et le soutien. Même si votre voix n'est pas soutenue par un million de dollars.

En outre, David Karp a récemment publié une impression d'écran d'un courriel qu'il a envoyé à son équipe chez Tumblr, et c'est aussi une victoire sur les médias sociaux. Rares sont les PDG qui vont jusqu'à montrer comment ils parlent à leurs employés et quelle est leur correspondance interne. Mais à notre époque d'authenticité et de transparence, c'est une excellente initiative.

3. Kimberly Bryant, @6Gems

Kimberley Bryant est la directrice générale de Black Girls Code et une source d'inspiration. Sur son Twitter, elle partage ses pensées personnelles, ses opinions politiques, ainsi que les expériences et les succès de Black Girls Code. Son objectif est d'inspirer les jeunes de couleur, de faire le bien dans le monde et, en même temps, de traiter Twitter comme ce qu'il est, à savoir une plateforme pour des pensées aléatoires. Son flux est drôle, authentique et fait la promotion de son entreprise juste assez pour que ses followers ne soient pas ennuyés par le niveau de promotion.

4. Aaron Levie, @levie

Aaron Levie est le PDG (et magicien en chef autoproclamé) de Box. Box, quant à lui, est une plateforme de gestion de contenu en nuage et de partage de fichiers. Bien qu'il s'agisse sûrement d'un service extraordinaire, je ne vous en veux pas si vous ne le connaissez pas. Box n'est ni Spotify ni Google. Pourtant, Aaron Levie a 2,4 millions de followers sur Twitter.

Son succès commence par sa bio Twitter. On peut dire que ce type est décontracté et qu'il utilise Twitter pour s'amuser et probablement pour promouvoir un peu son entreprise.

C'est vrai, mais aussi, Aaron Levie parle de choses importantes avec légèreté. Voici quelques exemples :

Si vous voulez vous exprimer sur des questions sérieuses tout en évitant d'être un autre PDG qui se fait détruire pour cela, suivez Aaron et apprenez.

5. Stewart Butterfield, @stewart

Stewart Butterfield est le PDG de Slack. Son compte Twitter personnel a récemment vu son nombre de followers augmenter considérablement, car Stewart a écrit un long message détaillé sur ce que c'est que d'être le PDG de Slack à l'époque du coronavirus. Vous pouvez lire le fil de discussion en cliquant sur l'article ci-dessous et en étant redirigé vers Twitter.

C'est un excellent exemple de ce que les PDG doivent faire davantage sur les médias sociaux. Des fils de discussion ouverts, honnêtes et détaillés sur le travail de PDG attirent l'attention, augmentent le nombre de personnes qui les suivent et apportent une réelle valeur ajoutée aux lecteurs.

Stewart publie souvent des articles sur son travail et partage des informations sur Slack, Zoom, Dropbox et d'autres outils qui nous sauvent en ces temps difficiles.

6. Brian Chesky, @bchesky

Brian Chesky est le PDG d'Airbnb. Comme vous le savez probablement (ou l'avez deviné), Airbnb traverse une période difficile. En mai, l'entreprise a dû licencier 25 % de ses employés. Brian s'est tourné vers Twitter pour aider ses ex-employés à trouver un emploi. Il a montré au monde entier son message aux employés, dans lequel il explique pourquoi il a dû faire ce qu'il a fait et ce qui attend l'entreprise à l'avenir. Il a ensuite créé un annuaire public des ex-employés qui facilite le processus d'embauche. En somme, il a utilisé sa plateforme de médias sociaux pour aider sa communauté, et n'est-ce pas ce qu'un bon PDG devrait faire sur Twitter.

Avant 2020, Brian utilisait Twitter pour inspirer et promouvoir différents hôtes et expériences Airbnb. Espérons que les choses reviendront à la normale à un moment donné, et vous pourriez suivre Brian pour voir à quoi ressemble une promotion non agressive.

7. Sheryl Sandberg, sherylsandberg

Sheryl Sandberg est la directrice de l'exploitation de Facebook. Son compte Instagram a deux fois plus de followers que son compte Twitter, ce qui pourrait signifier qu'elle fait quelque chose de bien là, donc je me suis concentré dessus. L'Instagram de Sheryl est une source d'inspiration, de gratification et de soutien. Elle publie des histoires de personnes qui peuvent servir d'exemple à celles qui ont du mal à gravir les échelons en raison de leur race, de leur sexe, de leur orientation sexuelle, de leur handicap, etc. Elle utilise la plateforme pour défendre l'égalité des droits et des chances et pour aider ceux qui pourraient être laissés de côté.

@ashlea.elliott sait ce que c'est que de se sentir exclue - mais cela ne l'a pas empêchée de faire pression pour le changement. En tant que femme queer souffrant de SSPT et d'un handicap auditif, elle navigue constamment dans un monde qui n'a pas été construit pour elle - et trouve des moyens de le rendre plus inclusif pour tout le monde. Ashlea est une consultante experte en dynamique des genres et en inclusion. Elle est également la co-directrice de @leaninseattle et un leader incroyable dans notre communauté. Ashlea s'est exprimée au Congrès et aux Nations unies sur l'égalité des sexes et les droits LGBTQ+. Après avoir dirigé une formation impromptue pour 400 dirigeants mondiaux à l'ONU, la déclaration du sommet a été complètement modifiée pour inclure les droits LGBTQ+. Ashlea a déclaré : "En tant que femme blanche qui peut passer pour hétérosexuelle, je suis souvent invitée dans des espaces et des conversations où je dois repousser les limites de l'inclusion - pas seulement pour la communauté queer, mais pour tous ceux qui n'ont pas de place à la table. Les leaders LGBTQ+ comme Ashlea ont lutté à maintes reprises contre la discrimination et nous ont montré ce que signifie être courageux, persévérant et résilient. Alors que nous célébrons la Fierté, cette année et chaque année, il est important de prendre un moment pour réfléchir à la façon dont nous pouvons pratiquer l'allié, créer des lieux de travail plus inclusifs et construire un monde plus égalitaire. Ashlea, merci de m'inspirer et d'inspirer tant d'autres personnes à faire exactement cela.

Un message partagé par Sheryl Sandberg (@sherylsandberg) le .

Pour tous les PDG qui cherchent la même ligne de conduite, c'est elle qu'il faut suivre. Pour tous ceux qui se sentent exclus, c'est également elle qu'il faut suivre.

8. Troupeau de Wolfe Whitney, whitney

Whitney est la fondatrice et la directrice générale de l'application de rencontres Bumble. Encore une fois, son compte Instagram a beaucoup plus de succès en termes de followers que son compte Twitter, alors je me suis penché sur la question.

L'Instagram de Whitney est un mélange agréable de photos et de messages de sa vie personnelle, de ses réalisations en tant que PDG de Bumble, et des récits de son parcours de construction de l'application. En effet, ce sont les histoires qui retiennent l'attention. Quel spécialiste du marketing ne voudrait pas savoir comment les applis commencent à gagner des adeptes ?

Whitney nous dit que tout est juste dans les startups et la guerre. Vous pouvez même acheter aux gens des tequilas dans les bars en échange des téléchargements si vous croyez en ce que vous faites. Whitney montre également que, quel que soit le sérieux de votre personne, vous avez toujours le droit de poster des photos de votre bébé, de votre mariage, etc. Les gens aiment avoir un aperçu de la vie des autres, et la vie des PDG ne fait pas exception.

Alors que nous atteignons les 100 millions d'utilisateurs de @bumble , nous lançons le changement de marque de l'ensemble du groupe en BUMBLE , nous recrutons un président de classe mondiale, des membres remarquables du conseil d'administration et nous poursuivons notre incroyable partenariat avec Blackstone. Je me souviens que nous avons essayé sans relâche de convaincre les 100 premiers utilisateurs de télécharger une application où les femmes devaient parler en premier ! Cela semblait fou à la plupart d'entre eux, mais nous n'avons pas abandonné. Nous avons fait tout ce que nous pouvions (distribuer des biscuits Bumble en échange de téléchargements à qui voulait bien les prendre, faire des nuits blanches sans fin, croire de manière obsessionnelle à ce que nous faisions, déguiser mon chien en abeille et marquer les rues à la craie ?nous sommes montés sur des chaises pour crier la nécessité de relations égales, nous avons accroché des bannières Bumble là où nous n'étions pas censés le faire, nous avons utilisé la chambre d'amis des parents de @caroeroche comme bureau, et nous avons attaché des milliers de bandeaux de cheveux Bumble sur des cartes Bumble imprimées par Kinkos... Tout cela pour leur montrer que lorsque les femmes parlent en premier, les relations sont meilleures pour tous. Lorsque les femmes font le premier pas, cela peut recalibrer des dynamiques relationnelles archaïques pour en imposer de plus saines. Il y a cinq ans, 100 utilisateurs, c'était une étape importante, à des années-lumière de ce que nous sommes aujourd'hui, mais nous savions que c'était possible. J'ai voulu abandonner 100 millions de fois, j'ai versé probablement autant de larmes et je me suis sentie vaincue trop de fois pour pouvoir les compter. Les premières années, nous avions plus de sceptiques que de téléchargements, mais nous avons toujours continué. Ce nouveau chapitre et le changement de nom de Bumble sont un engagement de tout le groupe pour devenir le moyen le plus équitable, le plus inclusif et le plus puissant de se connecter, à la fois sur @bumble app et sur @badoo app. Il s'agit de faire passer au niveau supérieur l'idée de "faire le premier pas". Être plus inclusif, plus équitable et plus diversifié dans nos offres, nos équipes et notre mission en général. Nous reconnaissons que nous avons encore beaucoup de travail à faire et nous nous engageons à créer de la croissance, de l'impact et du changement. Nous sommes très fiers de notre équipe mondiale et de tous ceux qui nous ont aidés à en arriver là. Nous ne faisons que commencer. ? Faites le premier pas, et continuez toujours, quoi qu'il arrive. ?♀️

Un message partagé par Whitney Wolfe Herd (@whitney) le .

9. Jaclyn Johnson, jaclynrjohnson

Jaclyn Johnson est la fondatrice et directrice générale de Create & Cultivate - une plateforme en ligne et une conférence hors ligne pour les femmes qui veulent donner vie à leurs idées. Le compte Instagram de Jaclyn ressemble beaucoup à n'importe quel autre compte Instagram : il s'agit principalement de photos d'elle-même, de ses amis, de ses chiens, et de quelques citations drôles et pertinentes. Jaclyn se distingue non pas par son fil Instagram, mais par la façon dont elle communique constamment avec ses followers. La citation qu'elle a tirée de The Zoe Report le décrit le mieux :

"Instagram est l'un des outils les plus puissants pour se connecter avec son public. Je l'utilise pour poser des questions, en apprendre davantage sur les femmes qui font partie de notre communauté et partager mon quotidien. Je l'utilise également pour partager des histoires et des conseils sur mon propre parcours entrepreneurial, le bon, le mauvais et le laid. Mais je passe souvent la plupart de mon temps dans mes DM, à parler aux femmes de leur entreprise et à répondre à leurs questions. C'est un outil incroyable pour créer un réseau et maintenant les gens ont accès à des personnes qu'ils admirent et en ont un aperçu comme jamais auparavant."
Jaclyn Johnson, directrice générale de Create & Cultivate

10. Larry Kim, @larrykim

Nous nous devions d'avoir un PDG spécialiste du marketing dans cette liste. Larry Kim est le PDG de MobileMonkey et le fondateur de WordStream. C'est aussi un chroniqueur assez célèbre. Larry Kim tweete des conseils de marketing : quelles applications utiliser, quelles mises à jour suivre, comment créer une stratégie de marketing de contenu géniale. Son compte n'est rien d'autre qu'un flux de conseils vraiment utiles accompagnés d'images, de graphiques et de vidéos. En suivant Larry Kim, vous découvrirez constamment des faits aléatoires mais importants : quels secteurs connaissent le plus fort taux de chômage, combien d'argent a été dépensé en marketing Instagram par an, combien coûte 1 Go de données dans chaque pays. Son compte est comme un flux constant d'informations, ce qui est passionnant et addictif pour tout marketeur, et légèrement utile pour tous les autres.

À vous de jouer

Quels PDG suivez-vous sur les médias sociaux et pourquoi ? S'il vous plaît, faites-le moi savoir dans la section des commentaires.

Anna Bredava

Responsable du marketing de contenu chez Awario

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