Herramientas de marketing de influencers para 2023: 13 apps para investigar en profundidad y consejos para usarlas

20 minutos de lectura

No se desanime

Todos los profesionales del marketing hablan de lo increíble que es el marketing de influencers, y no se equivocan. A pesar de que se ha incluido repetidamente en las "tendencias 20xx" durante al menos los últimos diez años, está ahí por una razón.

Esta estrategia ha sufrido algunos cambios a lo largo del tiempo, pero sigue siendo una de las estrategias de marketing digital más eficaces que existen.

Según la encuesta realizada en 2020 por Influencer Marketing Hub, el 49 % de los consumidores dependen de las recomendaciones de los influencers. Quizá por eso el 91% de los encuestados (es decir, profesionales del marketing en redes sociales) creen que el marketing de influencers es una forma eficaz de marketing. Así que, por supuesto, las empresas y agencias están interesadas en las herramientas de marketing de influencers.

Lo mejor de esta estrategia es que este tipo de marketing en redes sociales es universal y asequible para casi todas las empresas. Puedes trabajar con los defensores de la marca de forma eficaz independientemente del nicho al que pertenezca tu empresa. Lo único que hay que hacer es planificar el contacto con los influencers e invertir tiempo en la gestión de las relaciones con ellos. Porque el grupo de influencers es tan diverso como la población del planeta Tierra.

Sin embargo, como he mencionado antes, se han introducido muchos cambios en la forma de llevar a cabo las campañas de marketing de influencers. Entonces, ¿cómo puedes estar seguro de que tu estrategia de marketing de influencers no está obsoleta? ¿Son las herramientas que tienes las mejores que puedes utilizar? ¿O se quedará rezagado con respecto a sus competidores?

Puede comprobarlo en este artículo.

Hemos reunido los consejos más actuales sobre marketing de influencers para mostrarte lo que debes y no debes hacer en 2023. Estos consejos se basan en las tendencias del marketing de influencers que pudimos observar en 2021/2.

Así que vamos a refrescar tu estrategia de marketing de influencers según las tendencias de marketing de influencers 2023 para cualquier herramienta de influencers.

Al final del artículo, recomendamos software de marketing de influencers para cualquier necesidad, ¡así que asegúrate de leerlo todo!

Consejo 1: Trabaja con microinfluenciadores

Para los vendedores novatos, cuantos más seguidores tenga un influencer, más clientes potenciales generará su campaña, ¿verdad? Pues no. El mayor error que puede cometer un profesional del marketing es perseguir el número de seguidores. Un estudio de Experticity reveló que el 82% de los consumidores son "muy propensos" a seguir una recomendación hecha por un microinfluencer.

A menudo, los microinfluenciadores se centran en un nicho específico: pueden hablar sobre el cultivo de plantas, la lectura de las cartas del Tarot, la revisión de diferentes bicicletas, la visita a destinos turísticos interesantes, etcétera. Esto te ayuda a elegir a un influencer cuyos seguidores pertenezcan sin duda a tu público objetivo. Los microinfluenciadores suelen tener la credibilidad y simpatía que no tienen las grandes estrellas, lo que juega a tu favor.

La ubicación de los influencers también puede ser una ventaja. Puede incluir defensores de la marca de un grupo de blogueros que vivan en la ubicación de su negocio. Será mucho más fácil impulsar la gestión de las relaciones con los influencers y mantener el contacto con los que viven en la misma zona de código postal que usted: piense en la hiperrelevancia. El marketing con enfoque láser es el mejor tipo de marketing.

Otra ventaja de los microinfluenciadores es la relación que mantienen con su público. Debido al tamaño de sus seguidores, son capaces de construir una conexión más genuina y auténtica con ellos y, como tal, la gente confía mucho más en sus recomendaciones que en las de un macroinfluencer.

Por estas razones, puede ser más beneficioso para tu marca contactar con un influencer más pequeño para una campaña de marketing de influencers. Por lo tanto, comienza tu primera investigación de influencers analizando a los microbloggers que tienen el mismo público objetivo. (Spoiler: ¡Puedes utilizar herramientas de marketing de influencers para esto! Las herramientas de escucha social y el software de marketing analítico son perfectos para hacer una búsqueda de influencers de nicho).

Consejo 2: Preste atención a los análisis

Como hemos aprendido, los profesionales del marketing están convencidos de que el marketing de influencers funciona. Pero no basta con creer que funciona. En el mundo del marketing, los datos de marketing en redes sociales lo son todo y es necesario respaldar tus creencias con análisis sólidos. Ahí es donde entran en juego las herramientas de marketing de influencers.

La analítica debe ser la base de tu estrategia de marketing de influencers, el primer paso.

Cuando configuras una campaña de influencers, lo más probable es que compruebes el número de clics y compras desde las URL que proporcionas al influencer. Muchos profesionales del marketing se detienen ahí. Sin embargo, esto no es suficiente para analizar el rendimiento de un influencer.

Cada vez es más habitual pedir a los influencers análisis más profundos como:

También puede utilizar la escucha social para comprobar cuánta expectación generó su campaña y entre qué grupos demográficos fue más popular.

Analizando todas estas cifras, puedes entender si tu colaboración ha sido un éxito. Algunos profesionales del marketing utilizan los KPI de influencers para revelar los puntos fuertes y débiles de cada blogger con el que trabajan.

Por ejemplo, miden la responsabilidad de los influencers comprobando cuánto tardan en responder a sus correos electrónicos o DM, y cuántas veces posponen la publicación de sus posts. Es un enfoque útil para encontrar a los mejores defensores de la marca con resultados fantásticos.

Puedes consultar la lista de herramientas de marketing de influencers que aparece al final de este artículo para averiguar qué herramienta de análisis te funcionará mejor.

Consejo 3: Sé creativo con las campañas de influencers

En 2020 y, sobre todo, en 2021, ya no bastará con publicar una foto de tus productos y decir que te gusta para convencer a la gente de que los compre. Tu estrategia de marketing de influencers debe ser creativa.

Tanto las marcas como los influencers se están volviendo más creativos con sus campañas de influencers y utilizan diferentes medios, formatos y tipos de contenido para convertir a los consumidores.

Echa un vistazo a este post de colaboración remunerada de Hannah Witton. El teatro Old Vic se asoció con Hannah para promocionar sus actuaciones navideñas online y le pidió que tocara Jingle Bells con las campanillas que le habían enviado.

Se asociaron con ella por varias razones:

Por todo ello, ¡encaja a la perfección con su público objetivo!

Esta campaña es un ejemplo perfecto de estrategia creativa de marketing de influencers. No te limites a dar a tus influencers una breve presentación con una descripción del producto y ya está. Usa tu imaginación.

Consejo 4: Diga sí a las asociaciones a largo plazo

Cada vez son más las marcas que priorizan las relaciones de marketing de influencers a largo plazo con los creadores frente a las colaboraciones puntuales. Por ejemplo, en el mundo del maquillaje, las marcas crean listas de relaciones públicas con influencers de confianza y les envían cada nuevo producto que lanzan, les invitan a sus eventos (en tiempos pre-COVID, obviamente), les llevan de viaje y les invitan a presentar sus streams online, todo ello para nutrir su estrategia de marketing de influencers y sus relaciones con líderes de opinión.

Por supuesto, establecer relaciones requiere más esfuerzo que colaborar en una publicación en las redes sociales, pero el ROI del marketing de influencers puede ser increíble. A la audiencia del influencer se le recuerda tu marca cada vez más a menudo y, como resultado, se interesa cada vez más por ella.

Además, la gestión de relaciones con creadores que conoces desde hace tiempo es mucho más fácil que establecer acuerdos completamente nuevos.

Además, la colaboración a largo plazo es un signo de la calidad de una marca: no usarías un producto más de una vez si fuera un mal producto o servicio. Es cierto para los influencers de Twitch en primer lugar, pero para otras plataformas en las que el marketing de influencers está prosperando, también es una regla.

Por ejemplo, esta influencer lleva 3 años colaborando con Glossier y muchos de sus seguidores conocieron la marca a través de sus vídeos. Este es un gran movimiento de marketing de influencers por parte de Glossier: consiguen mostrar su marca muchas veces y crear una fuerte asociación entre la bloguera y su estilo de vida y su marca. Un ejemplo perfecto de marketing de influencers bien hecho.

Consejo 5: Invite a personas influyentes a organizar eventos virtuales

Hablando de flujos en línea, con mucha gente encerrada para detener la propagación del COVID-19 u otros virus estacionales, los eventos en línea son más populares que nunca. El marketing de influencers no es una excepción.

Un evento en línea no tiene por qué ser un gran acontecimiento, como una entrega de premios o algo por el estilo, puede ser simplemente una retransmisión en directo en Instagram, una sesión de preguntas y respuestas, un vídeo de instrucciones en LinkedIn o cualquier otra cosa tan fácil de producir. Los seguidores del influencer estarán encantados de ver a su creador favorito y, a cambio, tú darás a conocer tu marca a través del marketing de influencers.

Esta táctica fue utilizada con éxito por Joe Biden durante su campaña presidencial. El futuro presidente invitó a personas influyentes de diferentes nichos, desde activistas por los derechos de las mujeres jóvenes a blogueras mamás, y le entrevistaron sobre su tema de interés. Las entrevistas se retransmitieron en Twitch, YouTube e Instagram.

Sería presuntuoso decir que el marketing de influencers ayudó a Joe Biden a ganar las elecciones, pero lo cierto es que funcionó. Razones de más para probarlo por ti mismo.

Además Los eventos en línea no son sólo para evitar ponerse enfermo. Son una forma perfecta de ampliar tu audiencia, ya que puede participar gente de todo el mundo.

Consejo 6: Utiliza herramientas de análisis de reputación y marketing de influencers

El análisis de influencers en general es vital para los profesionales del marketing de influencers. Haz un seguimiento de tu influencer y de su crecimiento, pero presta especial atención a su reputación.

A la hora de elegir a un influencer, es muy importante vigilar su reputación. Debes asegurarte de que no suscitarás polémicas o directamente provocarás una crisis de relaciones públicas al asociarte con una personalidad de Internet desafortunada.

El análisis de la reputación es una parte integral de la gestión de relaciones en el marketing de influencers.

Por suerte, la tecnología de marketing moderna te permite realizar una comprobación de la reputación de alguien mucho más rápido y a un nivel mucho más profundo de lo que podría hacerlo una simple búsqueda en Google. Hoy en día, puedes iniciar una investigación y un análisis detallados de los influencers con cualquier herramienta de marketing de influencers gratuita o de pago que desees.

Además, las herramientas de gestión de la reputación online suelen utilizar tecnología de escucha social, por lo que también puedes emplearlas para la búsqueda de influencers. Con una potente herramienta de búsqueda de influencers, puedes encontrar influencers basándote en palabras clave relacionadas con tu nicho. Como apunte rápido, escribimos una guía más completa sobre cómo encontrar influencers, ¡si quieres echarle un vistazo!

Encontrar influencers que encajen en tu estrategia de influencers nunca es fácil. Ahí es donde las herramientas de marketing de influencers y de escucha social pueden ayudar.

Existen muchos servicios que facilitan el marketing de influencers. Para que te hagas una idea de cómo son las mejores herramientas de análisis de reputación y marketing de influencers, aquí tienes una pequeña lista.

Herramientas de marketing de influencia

1. Awario

Awario es una herramienta de escucha social que te ayuda a monitorizar y gestionar tu reputación online. También cuenta con un informe dedicado a los influencers que clasifica a los influencers de tu nicho en función de su alcance, es decir, de cuántas personas ven sus publicaciones. Por lo tanto, también puedes utilizarla como herramienta de investigación de influencers.

La búsqueda de influencers se puede realizar a través de Mention Feed: basta con ordenar el contenido de los influencers por alcance, encontrar los autores con mayor número de seguidores y consultar sus perfiles.

El análisis de opiniones en tiempo real de Awario aborda fácilmente la gestión de la reputación y las relaciones. Te permite procesar rápidamente cómo habla la gente de creadores concretos en Internet.

En el informe Influenciadores, puede medir la influencia, ver cómo voces destacadas de su sector hablan de su marca y temas relacionados, qué tipo de sentimiento expresan, con qué frecuencia la mencionan, etc. El informe enlaza con los perfiles de los influyentes, para que puedas conectar con ellos de inmediato.

Awario también puede ayudarte con la monitorización de marca, generación de leads, link-building, búsqueda de público objetivo y mucho más dependiendo de tus objetivos. Puedes probarlo gratis durante 7 días.

2. Klear

Klear es la primera base de datos de influencers de nuestra lista. Es una plataforma de marketing de influencers que te ayuda a encontrar y gestionar influencers online.

La herramienta te ayuda a encontrar influencers, analizar su popularidad, los datos demográficos de su audiencia, facilitar tu alcance y las colaboraciones. Klear también analiza los resultados de tu colaboración: el aspecto más importante que destacamos en nuestro artículo.

No hay planes gratuitos para Klear. Sin embargo, puede programar una demostración para probarlo.

3. Upfluence

Upfluence es una plataforma de influencers a gran escala, que ofrece un conjunto completo de características, incluyendo un motor de búsqueda y descubrimiento de influencers. Es una de esas herramientas de gestión de influencers que lo cubre todo, desde la búsqueda de influencers hasta la difusión, los acuerdos y mucho más.

La plataforma analiza cada pieza de contenido que produce un influencer en función de su alcance y tasa de participación. Es más una base de datos de influencers que una herramienta de escucha social que busca influencers online, pero con más de 3 millones de influencers debería ser más que suficiente para encontrar a alguien que encaje a la perfección con tu marca.

Lamentablemente, no existe una versión de prueba gratuita de esta herramienta de marketing de influencers.

4. Buzzsumo

Buzzsumo no es la típica plataforma de marketing de influencers. Es principalmente una herramienta de análisis de contenido, pero tiene un Dashboard separado dedicado a los influencers. Incluye una sección Influencers and Outreach que te permite encontrar, analizar y seguir influencers. Puede ordenar esto de muchas maneras para determinar quiénes son los influenciadores más importantes en las redes sociales en su nicho.

Dado que la herramienta trabaja en gran medida con contenido escrito, como entradas y artículos, también muestra estadísticas como la autoridad de dominio de blogs y sitios web, lo que es estupendo si quieres colaborar con un bloguero o un periodista.

Puedes probar esta herramienta de descubrimiento de influencers de forma gratuita durante 30 días.

5. Buzzstream

Buzzstream es una de las herramientas de marketing que funciona con medios sociales y sitios web, pero se centra específicamente en sitios web y blogs. Puedes analizar su presencia en los medios sociales, así como la audiencia de su sitio web.

A continuación, puede añadir fácilmente esas personas influyentes a listas de posibles clientes que se pueden clasificar y filtrar. Por ejemplo, puedes ordenarlas por autoridad o por si alguien te ha promocionado en el pasado.

Una vez que tengas tus listas de prospectos con sus direcciones de correo electrónico, BuzzStream facilita el envío de correos electrónicos personalizados y seguimientos automatizados, así como la visualización de datos sobre la eficacia de tus esfuerzos de difusión.

La herramienta de búsqueda de influencers tiene un periodo de prueba gratuito.

6. NinjaOutreach

¿Qué hay de las herramientas de outreach marketing? Por ejemplo, NinjaOutreach puede ayudarte con la búsqueda de influencers en YouTube e Instagram. Funciona como una base de datos con millones de cuentas sociales. Filtrándolas por ubicación, tema, nicho y otras categorías, puedes ponerte en contacto con los blogueros que consideres más adecuados para tu marca.

Además, NinjaOutreach es un entorno de trabajo compartido donde su equipo puede realizar un seguimiento de las campañas de influencers, organizar a sus clientes, monitorizar conversaciones, respuestas y clics.

El uso de la plataforma es gratuito durante 7 días.

7. Followerwonk

Followerwonk (anteriormente una herramienta de Moz, un proveedor de soluciones SEO) es una plataforma ideal para construir relaciones con influenciadores de Twitter. Por cierto, esta herramienta de marketing de influencers es una de las decenas de herramientas gratuitas para la monitorización de Twitter. Escribe cualquier cuenta en el campo de búsqueda y la herramienta te mostrará toda la información esencial sobre una página, incluido su índice de Autoridad Social.

Puedes buscar perfiles o biografías de Twitter utilizando únicamente palabras clave relacionadas con tu sector. Además, la aplicación incluye muchas funciones útiles, como seguir y dejar de seguir una cuenta, comparar hasta tres perfiles y analizar usuarios de Twitter dividiéndolos en segmentos procesables para encontrar a los más influyentes o identificar a los inactivos.

Followerwonk ofrece acceso gratuito con funciones limitadas.

8. Pitchbox

Pitchbox es una potente plataforma de marketing de influencers que proporciona sólidas analíticas. Se trata de una plataforma de marketing de contenidos y alcance de influencers para editores, agencias SEO y empresas. Pero también puedes utilizarla para la investigación de influencers.

Pitchbox dispone de una gran base de datos de blogueros con búsqueda de palabras clave. Gracias a las integraciones con Moz, SEMRush y otras herramientas SEO, la plataforma detecta los mejores sitios web para la construcción de enlaces. Además, la plataforma ofrece funciones de alcance, seguimiento de campañas e informes, CRM y cliente de correo electrónico SEO.

No hay versión de prueba gratuita, pero puede reservar una demostración para probar la herramienta usted mismo.

9. Julius

Julius es otra plataforma de influencers minuciosamente comprobada que puede ofrecer más de 120.000 cuentas a tu disposición. La plataforma proporciona todas las herramientas que necesitas para construir una campaña de marketing de influencers o una estrategia de descubrimiento de influencers a largo plazo.

Puedes ponerte en contacto con personas influyentes a partir de la base de datos de la plataforma, crear y organizar listas, seguir la actividad de las personas influyentes y etiquetar y dejar notas en sus perfiles.

Además, la propia plataforma utiliza la automatización para marcar cualquier perfil sospechoso que pudiera haber comprado seguidores o engagement para comprobar su autenticidad.

A diferencia de otras plataformas de búsqueda, por Julius se paga una cuota anual, no hay opción mensual. El precio concreto que pagarás depende del número de usuarios a los que quieras dar acceso al software. Cada caso es diferente.

10. Creador.co

Creator.co es una plataforma específica de Instagram que tiene como objetivo conectar marcas con creadores de Instagram. Esencialmente, es un mercado o base de datos de influencers donde puedes encontrar creadores para tus campañas.

Lo que hace que destaque es que esta plataforma se centra principalmente en pequeñas empresas y marcas únicas.

Puedes utilizar su herramienta para descubrir influencers, aprovechando los 500 millones de perfiles de creadores de su base de datos, o animar a los influencers a que te encuentren a ti. Así es como funciona:

Creater.co te permite crear una campaña de marketing de influencers en su plataforma a través del plan Community-Driven con toda la información que un influencer necesitaría para participar. A su vez, los creadores pueden comparar precios y elegir a qué campañas unirse y para cuáles crear contenidos. Tienes que aceptar o rechazar a cualquier influencer que solicite participar, pero no tienes que preocuparte de dirigir tu campaña.

Por supuesto, esto requiere que seas muy específico con la descripción de la campaña y el tipo de contenido de marketing de influencers que quieres ver, pero la tarea de descubrimiento de influencers se te quita de encima.

11. HypeAuditor

Si buscas influencers en las tres principales plataformas de vídeo: YouTube, TikTok e Instagram, HypeAuditor es la herramienta que necesitas.

Combina todos los aspectos necesarios para crear un flujo de trabajo completo, incluido el descubrimiento de influyentes, el análisis de influyentes, la gestión de campañas e incluso el análisis de mercado.

La base de datos de HyperAuditor incluye casi 60 millones de perfiles en tres plataformas de redes sociales. Todos ellos son examinados por su algoritmo para que puedas estar seguro de la calidad de los creadores con los que colaboras.

La búsqueda se organiza en torno a los datos demográficos de las audiencias, por lo que es excepcionalmente fácil encontrar influencers que se ajusten a tu campaña. Una vez que inicies el descubrimiento de influencers, podrás crear listas y hacer un seguimiento de los posibles influencers.

Hay 28 métricas y puntuaciones diferentes, que ofrecen a los usuarios un conocimiento exhaustivo de los posibles colaboradores. La métrica principal es la Audience Quality Score (AQS), que muestra la probabilidad de que la audiencia del influencer se vea afectada por sus publicaciones.

A diferencia de la mayoría de las plataformas de marketing de influencers, HypeAuditor funciona con un modelo de pago por uso, sin necesidad de suscripción. Pagas los tokens por adelantado, y cada token te proporciona un informe sobre el influencer.

HyperAuditor también ofrece algunas herramientas gratuitas que permiten comprobar la elegibilidad de las cuentas de influencers en las plataformas de medios sociales.

12. Peg

Esta es otra plataforma específica de la red, pero esta vez se centra en YouTube. Aunque para YouTube ya es un completo mercado de influencers, recientemente ha añadido también el descubrimiento de influencers de Instagram.

Peg es más una base de datos pública de personas influyentes que una herramienta de investigación o análisis.

Esta herramienta de marketing de influencers hace muchas de las mismas cosas que cualquier otro mercado de influencers. Navegas por ella y ves que tienes la opción de buscar influencers, crear y gestionar campañas, invitar a influencers a participar, enviar mensajes a influencers, etc. Sin embargo, Peg sólo trabaja con 33.000 personas influyentes que cumplen sus estrictos criterios. Peg trabaja en segundo plano, analizando el contenido de todos los influencers y asignándoles una "puntuación de seguridad".

Peg fue comprada recientemente por Current, que cuenta con una mayor infraestructura para gestionar este tipo de actividades con sus propias plataformas de pago. Así que, con suerte, veremos cosas interesantes en el futuro.

13. LinkAssistant

Aunque no se trata de una herramienta de marketing de influencers en sí, esta herramienta de marketing es ideal para la fase de difusión de tu campaña. LinkAssistant es una herramienta SEO, por lo que lógicamente es perfecta para contactar con blogueros destacados y personas influyentes que tienen sus propios sitios web para la creación de enlaces.

LinkAssistant te ayuda a encontrar voces destacadas en tu nicho y a ponerte en contacto con ellas para proponerles un artículo como invitado, una reseña de producto o, tal vez, simplemente una mención vinculada.

La herramienta es muy fácil de usar: basta con introducir las palabras clave y comenzar la búsqueda. La herramienta de marketing encontrará blogs relevantes y los clasificará por orden de influencia, autoridad de dominio, etc.

¡Y hasta aquí la lista de plataformas y herramientas para influencers! Lo has conseguido. Ahora solo queda elaborar un plan y ponerlo en marcha.

Antes de partir

Tanto si estás dudando si implementar el marketing de influencers en tu estrategia de redes sociales como si no, es posible que tus competidores ya hayan puesto en marcha sus herramientas y activado sus campañas. Es el mejor recordatorio de que tú también tienes que probarlo.

Con el software especial de marketing descubrirás que el marketing de influencers sociales parece más fascinante que laborioso y desalentador.