10 ideas para vender tu producto (poco atractivo) en Instagram y 5 consejos más
Resumen del artículo
Instagram es todo estética, pero ¿tiene por qué serlo? En este artículo, compartimos ideas para promocionar y vender productos que distan mucho de ser llamativos. A continuación, te explicamos cómo vender en Instagram tu producto no tradicionalmente atractivo.
- 1. Publique experiencias, no productos.
- 2. Utiliza las herramientas de Instagram.
- 3. Presente a los clientes que utilizan su producto.
- 4. Utilizar contenidos generados por los usuarios.
- 5. Supervise a sus competidores
- 6. Añadir alertas a Awario
- 7. Buscar entre las principales menciones
- 8. Top influencers cómo tratan los productos
- 9. Analizar el alcance
- 10. Relaciónate con otros usuarios de Instagram.
- 11. Encuentra influencers en Instagram.
- 12. Promociones exclusivas posteriores a Instagram.
- 13. Ofrecer ventas a los comentaristas.
- 14. Publica un vídeo de demostración.
- 15. Utiliza el geoetiquetado.
- ¡Snap, snap, ka-pow! Ventas alucinantes en Instagram
Instagram es una plataforma excepcional para compartir fotos (y vídeos) en las redes sociales. Es joven, extremadamente popular y es la plataforma con más participación después de Facebook. El 32% de los adolescentes estadounidenses citan Instagram como su red social favorita. Pero hay más. El 53% de los usuarios de Instagram sigue a sus marcas favoritas en Instagram, y el 44% utiliza Instagram para buscar productos. ¡Eso es más que cualquier otra plataforma de medios sociales! Así que necesitas una buena razón para descartar el marketing en Instagram de tu estrategia, y "mi producto no es bonito" no es suficiente.
Lo entiendo: El marketing en Instagram puede intimidar. Parece que las únicas marcas que pueden triunfar con él deben vender comida, ropa o productos de belleza que hagan la boca agua. Y eso es prácticamente todo. La verdad es que puede que les resulte más fácil idear el contenido adecuado, pero su competencia en Instagram también es mayor. Aunque puede que necesites un poco más de filtro y creatividad para vender, por ejemplo, neveras que para vender flores, tus esfuerzos no serán en vano. Así que te sugiero encarecidamente que consideres el marketing en Instagram aunque tu producto o servicio no sea tradicionalmente estético. Y espero que este artículo te ayude.
1. Publicar experiencias, no productos
¿Quién dice que tienes que publicar tus productos en Instagram? Yo lo digo. La gente debe saber qué es lo que vendes. Pero no tienes que centrarte en tu producto en tus imágenes. Puedes incluir bonitas experiencias que lo acompañen. IKEA, por supuesto, es un profesional en la creación de estas imágenes que no sólo muestran sus productos, sino que crean una atmósfera y una historia.
Cree un fondo atractivo para sus productos y verá la diferencia.
2. Utilizar las herramientas de Instagram
Instagram está hecho para que todo quede bonito: explora todas sus funciones (ten en cuenta que se actualizan con regularidad) y experimenta con tu producto. Algunas cosas parecen artísticas con solo transformarlas con un filtro chulo. Y también ofrecen efectos especiales y herramientas de edición. Es como tener un pequeño Photoshop en el móvil.
Si esa es una opción para ti, pide ayuda a tu equipo creativo. Ellos te ayudarán con la imagen más atractiva visualmente. Si no, mira la guía de filtros. Te lo cuenta todo sobre los filtros en el ejemplo de Ryan Gosling. Una gran elección.
3. Destaque a los clientes que utilizan su producto
A la gente le encanta hacerse fotos a sí misma. Es extraño, realmente, cuánto le gusta a la gente. Así que cualquier excusa es buena para hacerse una foto a sí mismos. Fomente el conocimiento de la marca y el compromiso introduciendo hashtags como el #icebucketchallenge y anime a los clientes a hacerse una foto con su producto. Para inspirarte, fíjate en la línea de lencería Aerie de American Eagle, que empezó a comercializar con el hashtag #aeriereal en 2014. American Eagle aumentó sus ventas un 20 %, aunque hay que decir que su campaña de Instagram formaba parte de una idea más amplia que incluía recurrir a modelos no profesionales, abandonar el retoque en sus anuncios y el enfoque general de "belleza real".
4. Utilizar contenidos generados por los usuarios
Un tercio de los usuarios de Instagram se consideran fotógrafos, y lo son. En consecuencia, hacen fotos de todo. Hay muchas posibilidades de que tu producto o alguna experiencia relacionada con tu producto ya esté en el Instagram de alguien. Ahora sólo tienes que encontrarlo. Utiliza Awario para encontrar todas las fotos de Instagram relacionadas con tu producto, tu marca o cualquier otra palabra clave que elijas. Reunir este contenido proporcionará a tu marca una prueba social. Puede que incluso quieras utilizar este contenido en tu promoción, pero en este caso, no olvides pedir permiso al autor, y tal vez una pequeña colaboración.
5. Supervise a sus competidores
Si tienes dudas sobre cómo presentar y publicitar tus productos en Instagram, puede serte útil ver qué hacen tus competidores. En el caso de productos tradicionalmente poco atractivos, te resultará fácil encontrar a todos tus competidores en Instagram, ya que no muchas empresas se atreverán a acudir a una plataforma cada vez más visual para vender, digamos, hormigón o cepillos de dientes. Por otro lado, puede parecer que no habrá muchos competidores directos de tu marca, por lo que también tendrás que echar un vistazo a lo que hacen las empresas de sectores afines.
Es fácil hacer un seguimiento de todos tus rivales directos e indirectos en el mercado si los reúnes en un solo lugar, y Awario puede ayudarte con ello. Sólo tienes que añadir los nombres de las empresas que quieres seguir en tu próximo proyecto, no olvides añadir también el nombre de tu marca, y Awario hará el resto por ti.
Awario encontrará y buscará todos los datos relacionados con tus competidores y te los proporcionará en forma de informes detallados. De este modo, podrás comparar fácilmente tu marca con otras marcas de tu nicho de negocio, así como comprobar rápidamente qué tipo de campañas de marketing están llevando a cabo tus competidores.
6. Añadir alertas a Awario
Para estar siempre al día de los intentos de marketing de tus competidores y recibir notificaciones de ellos incluso más rápido que sus seguidores, tienes que instalar alertas Awario. Estas alertas harán un seguimiento de todo lo que necesites.
Para ello, menciona las palabras clave relacionadas con tu nicho de negocio en la descripción del producto al crear un nuevo proyecto. Lo bueno de Awario es que también puedes excluir algunas palabras de la búsqueda. De este modo, no te encontrarás con posts irrelevantes para tu negocio -por ejemplo, excluye dioses griegos y mitología cuando investigues sobre Hermes- y minimiza el número de posts que no coinciden al buscar marcas gemelas como Pink Victoria's Secret y Thomas Pink Jermyn Street London, jabón Dove y chocolate Dove, discos Apple y ordenadores Apple, y muchas otras.
En cuanto añadas las palabras clave en Awario, la aplicación empezará a rastrear Instagram y a extraer publicaciones de esta red social directamente al feed de menciones de Awario. Aunque te emocione saber rápidamente más sobre tus competidores, tienes que darle tiempo a Awario para que busque entre montones y montones de datos y te traiga los más relevantes. Cuanto más tiempo tenga para recopilar los datos, más publicaciones traerá.
7. Buscar entre las principales menciones
Después de que Awario recopile un montón de publicaciones de tus competidores, echa un vistazo a las menciones más destacadas en la parte izquierda del Awario Dashboard. Estas son las menciones más populares en Instagram que han ganado la mayor atención de la audiencia de tu competidor.
Explora detenidamente qué contiene cada post y por qué es especialmente interesante para los seguidores de la competencia. Potencialmente, podrías copiar algunos métodos de marketing para que tus mensajes sean tan atractivos como los que coloca la app en las primeras menciones.
Puede ocurrir que haya muchas publicaciones en las primeras menciones. Por suerte, con Awario no tienes que ir y venir entre Instagram y la app para ver qué hay dentro de cada mensaje. Awario se preocupa por tu tiempo y te lo ahorra permitiendo ver todas las publicaciones directamente en la app -si algo se puede hacer más fácil, ¿por qué no hacerlo más fácil, verdad?
8. Top influencers cómo tratan los productos
Cada nicho de negocio tiene una serie de personas influyentes que están profundamente implicadas en el tema y saben cómo presentarlo de forma interesante. Para los productos poco atractivos, puede ser un conocimiento especialmente valioso, ya que puedes tomar prestados de ellos algunos métodos de marketing eficaces o iniciar una colaboración de éxito.
Por otro lado, buscar influencers relevantes para empresas con productos poco atractivos puede ser un verdadero reto. Puedes facilitar significativamente tu búsqueda con los principales influencers de Awario.
La aplicación busca a los mejores blogueros y activistas de los medios de comunicación en toda la plataforma Instagram y los reúne en la pestaña "Top influencer feed", justo al lado de las principales menciones. Desde ahí puedes consultar las últimas publicaciones de los influencers o ir a la sección de informes de influencers para saber más sobre cada uno de ellos. A través de los informes, puedes comparar a los influencers según varios parámetros, como la audiencia, las estadísticas de sentimiento, el alcance, el recuento de menciones y mucho más. De esta forma, sabrás con certeza con cuál de ellos merece la pena colaborar y cuáles no merecen tu energía.
9. Analizar el alcance
El seguimiento de las publicaciones es uno de los aspectos clave del análisis de las campañas de marketing. Es obvio que necesitas saber qué tal funcionan tus publicaciones, si despiertan el interés de tu audiencia o la animan a realizar una acción que esperas, ya sea una suscripción o una compra.
Con Awario es fácil averiguar si tus publicaciones llegan a la audiencia adecuada y si tu marca es popular en Instagram. Solo tienes que ir a las estadísticas de Awario para saber más sobre tu cuota de voz y alcance: cuanto más a menudo se menciona tu marca, mayor es el alcance. También puedes medir allí el rendimiento de tu campaña o comparar la actividad de tu marca con la de tus competidores en Instagram y otras redes sociales.
Esto le ayudará a comprender su posicionamiento actual y a crear su estrategia de marca para los próximos meses.
10. Participar con otros usuarios de Instagram
Instagram tiene mucho que ver con la participación. Tanto las personas como las marcas se siguen unas a otras y comentan sus fotos. No actúes como un extraño: sigue a marcas relacionadas con tu producto, pero que no sean competidoras directas, y participa con ellas. Lo más probable es que te devuelvan el favor y que sus seguidores conozcan tu cuenta de Instagram. Eso sí, asegúrate de que sean marcas que puedan interesar a tus seguidores.
Si te tomas en serio el marketing en Instagram, interactúa también con tus seguidores, es decir, comenta sus fotos y dales a "Me gusta". Tus seguidores te lo agradecerán. Y, por supuesto, interactúa con todos los usuarios de Instagram que hayan mencionado tu marca. De esta forma parecerás mucho más comunicativo y menos una empresa sin rostro.
11. Encuentra influencers en Instagram
Los influencers de Instagram son un fenómeno moderno. Se trata de personas que tienen muchos seguidores y cuyas opiniones son importantes para ellos. Hay que reconocer que suelen ser expertos en moda, belleza, viajes o fotografía, así que si vendes cepillos de dientes o pegamento no encontrarás influencers propiamente dichos. Pero merece la pena intentarlo, sólo tendrás que ser un poco más creativo.
Con Awario, obtendrás una lista de las personas con más seguidores que han mencionado tu marca y/o tu producto. Si hay personas así, ¡no pierdas la oportunidad! Involúcralos en tus campañas y promociones. Esta es una buena manera de empezar tu búsqueda de influencers sin perder horas navegando por la plataforma.
12. Promociones posteriores sólo en Instagram
La personalización es el camino a seguir cuando intentas conectar con tus clientes y aumentar las ventas. Idea promociones exclusivas para Instagram, de temporada o de otro tipo, pero que tengan sentido.
Haz que la gente conozca el código de descuento de la imagen, ¡y verás cómo se disparan tus ventas! Para las promociones navideñas, no tienes por qué utilizar Navidad y San Valentín como hace todo el mundo. Sea creativo y utilice algo vagamente relacionado con su producto (o no relacionado pero divertido). Encuentra aquí algunas fiestas que celebrar , o siempre puedes celebrarlas todas. Tú decides.
13. Ofrecer ventas a los comentaristas
Personaliza aún más. ¿Te has fijado alguna vez en cómo algunas personas comentan las fotos de los productos con algo como "Necesito esto" o etiquetan a un amigo? Aprovéchalo como una oportunidad de venta social. Una simple llamada a la acción puede funcionar. O incluso puedes ofrecer un descuento a estas personas interesadas, y ¡bam, ya tienes un cliente! Mostrar conexión y personalización es una forma de atraer a los consumidores hacia tu marca y demostrar lo mucho que te importan. ¿Quién dijo que un mensaje sencillo no era poderoso?
14. Publicar un vídeo de demostración
Instagram permite vídeos cortos, ¡aprovéchalo! ¿Por qué no mostrar en ellos cómo utilizar tu producto, por ejemplo? Es más probable que tus clientes vean un vídeo de Instagram de 15 segundos que un vídeo explicativo completo de YouTube si aún no están seguros de querer comprar el producto. Además, es una forma estupenda de atraer a la gente, darles información sobre tu producto y responder a sus preguntas. Mira este ejemplo para inspirarte:
15. Utilizar el geoetiquetado
Si eres una tienda de verdad (no literalmente, pero ya me entiendes), es muy útil etiquetar tu ubicación. No sólo ayudará a tus seguidores a encontrar tu negocio, sino que atraerá a personas que no sabían que tu tienda estaba a la vuelta de la esquina. Por ejemplo, alguien puede estar mirando qué hay por la zona y ver tu tienda. Pero no sólo esto. Etiqueta otros lugares de interés en tu foto para conseguir el cariño de otras marcas en Instagram, y comparte el amor con los shares y follows.
Incluso si no tienes un negocio fijo o trabajas en línea, puedes utilizar el geoetiquetado para mostrar dónde está disponible tu servicio y esto te ayudará a aumentar tu base de clientes.
¡Snap, snap, ka-pow! Ventas alucinantes en Instagram
Los principales objetivos de Instagram son dar a conocer una marca, establecer relaciones y realizar estudios de mercado. Sin embargo, todo depende de tu estrategia de marketing. Con el enfoque adecuado, puedes llegar al final del embudo de ventas con Instagram ocupando un lugar de honor entre tus herramientas.
Para obtener los mejores resultados, promociona tu cuenta de Instagram a través del correo electrónico, tu sitio web y otras plataformas de redes sociales. Y asegúrate de que:
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Publicar regularmente
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Seguimiento del rendimiento de los puestos
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Sigue las tendencias de Instagram
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Seguimiento de los comentarios y uso eficaz de los hashtags
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Medir la participación del público
Gracias por acompañarnos en estos consejos. Ahora te toca a ti. ¿Cuáles son tus tácticas e ideas para el marketing en Instagram? Cuéntamelo en los comentarios.